Отзыв об отеле Mirabell Hotel 4*

8 августа 2011
-0,6

отель на 4* не "тянет" - твердая 3* TEZ-TOUR Заказывали отель по фортуне TEZ-EXPRESS 4* - Antalya, хотели специально в Анталию, были планы... доп. заплатили доп. $140 чтобы вылететь не утром, а вечером 10.07 (перекрестный перелет), чтобы погулять по Анталии.. каково же было наше удивление, когда автобус повез нас в Аланью, автобусный гид вообше ничего сделать не смогла (Александра), наш отельный гид Марина Алтынлы по приезду пообещала рассмотреть возможность переселить нас в другой отель, и все время нашего проживания избегала встречи с нами очень пожалели, не ожидали от ТЭЗА такой подставы. Все наши попытки поговорить со старшим отель-гидом игнорировались. младший отель-гид Алина, абсолютно был некомпетентна. Другие туристы тэза жаловались, что их поселили на южной стороне, и отель-гид игнорировала их просьбы. Так что нам пришлось вмешаться и поговоить с ресепшн, делов то на 20 минут... не понимаю почему это было так трудно для отель-гида. Больше с TEZ'ом мы не поедем!!! Заселение: нас заселяли в отель часа полтора, так как похоже наш приезд был для отеля сюрпризом, они минут 15 спорили между собой по поводу надписи TEZ-EXPRESS в ваучере.. через час... нас повели в номер с 2-мя раздельными кроватями, я пояснил, что мы хотели номер DOUBLE, а не TWIN... нас выгнали из номера и мы ждали еще полчаса..но в нам достался неплохой 3* номер на северной стороне. Гости отеля: С таким совком мы еще не встречались! люди приходят утром и занимают полотенцами лежаки на весь день. Мы же обычно никуда не рвались - отдыхать же все-таки приехали...так что мы просто перекладывали полотенца на соседние лежаки отдыхают в основном русские, поляки и турки, почти все с детьми Анимация: - анимация каждый вечер, в основном для детей. для молодежи тоже есть дискотека с 22.00 до 24.00 Услуги отеля: услуги отеля не соответствуют описанию на сайте (TEZ-tour): теннис - платно, тренажерный зал состоит из 3х доисторических тренажеров, к тому же сломаннных. Персонал: 1 человек из всего персонала говорит по-русски, по-английски - НИКТО. со всеми остальными можно общаться только жестами. Еда: - за обедом бывает 2-3 сорта мяса - но оно заканчивается в первый час. - много салатов и овощей. - фруктов нет. только дыня, и какие-то разбавленные водой арбузы. Гигиена: - постельное белье, полотенца не меняли 4 дня, пока мы сами не попросили. мы привыкли, что в нормальном отеле, если полотенце бросить на пол - его заменят... в этом же случае - их подняли и аккуратно свернули :) - По всему 1-му (0-ому) этажу отеля ходят кошки - штуки 3. они ходят между обеденными столами, спят на диванах, так что у кого аллергия на кошачью щерсть в холле отеля вам придется тежело. - детский лягушатник-бассейн, где купаются все дети (в том числе и дети облаченные в подгузники) совмещен с общим взрослым бассейном. вывод о гигеене делайте сами. в общем отель я не рекомендую НИКОМУ, разве только тем, едет в Турцию 1ый раз и вам все будет в диковинку... а еще лучше доплатите денег и поселитесь в стоящий рядом 5* Doganay если же вы все-таки рискнете поселиться в этом отеле, то при заселении я рекомендую вам учесть следующее: 1.берите северную сторону. 2. если есть с собой ноутбук, то настаивайте на 1-2 втором этажах - там wifi ловит прямо в номерах.