[Unknown authorName]26 февраля 2014: отзыв в интернете об отеле ROSE BAY RESORT 3*

26 февраля 2014
-2,6

Наконец приехали домой с отпуска. Нам он показался каторгой, где тебя обворовывают, унижают и вытягивают еще денег. В Таиланде я в восьмой раз и такое вижу в первые! Начну по порядку. Приехали мы 13 февраля, оказалось, что в этом отеле нет отдельных кроватей. Есть только в номере одна большая. Мы приехали с дочкой и внуком и втроем спать уж никак неудобно. С нас взяли 3600 бат и принесли раскладушку. Она была намного ниже кровати, по высоте как матрац. Единственный, наверное, плюс это достаточная квадратура номера. В ванной комнате, где раковина, много мурашей. Бассейн, пока мы отдыхали, ни разу не чистили, но много хлорировали. У внука начался дерматит. Хорошо взяли с собой адвантан. Да и нашли потом в тайской аптеке крем. Завтраки только из двух яиц в любом виде. Хочешь сварят, а хочешь пожарят. Чай, кофе и вода. Сок прокисший. Как выходишь из отеля: смотри в оба! Чтоб тебя не сбили автобусы, так как напротив, находится Х-Шоу, туда привозят туристов круглые сутки. От этого постоянно шум. Особенно от китайцев. Там же и устраивают помойку, создается жуткая вонь. Пока дойдешь до основной прогулочной улицы, того и гляди не влезь в лужу. Помои выливают просто на дорогу с краю, а по середине все время автобусы большие, по маленькой улочке. Дойдя до основной дороги, ночной базар, где жарят и парят. И вещи (майки, ремни, купальники). Затем сразу начинается БигС. Это большой супермаркет, где продают как продукты, так много бутиков различных. На 4-ый день, когда мы осмотрелись, поехали на экскурсию обзорную. С нее нас спросили, куда и кого развезти. Я попросила в отель, дочь в магазин. По приходу домой обнаружила , что с сейфа пропали деньги и много, при этом сейф был закрыт. И тут же, подбегает уборщица и требует, за испачканную простынь, 1000 бат. Я и так в шоке! Что делать! Звоню дочери, чтоб приехала, звоню гиду. Когда гид приехал, он нам перевел, что вы ничего не докажите. Таких случаев много! Обращайтесь в полицию, но и она вам не поможет. Дочь поехала в полицию и написала заявление. И только на следующий день приехала и, не заходя, в номер поговорила с девушкой на рецепшине. Управляющая приехала только после полиции, мы прождали ее 4 часа, чтоб посмотреть камеру. Затем она заперлась и только спустя полтора часа впустила нас посмотреть, кто к нам заходил. Заходил только персонал, несколько раз. Камера не зафиксировала, что персонал открывал сейф и вы ничего не докажите! – сказала она. Но ведь камеры нет, где сейф! Как доказать! Ведь и так очевидно, что это персонал украл! 1100 долларов за полдня, пока были на обзорной! А что она делала с камерой эти полтора часа? Почему сразу не посмотрела с нами? Через три дня после этого, неожиданно, вернулась в номер моя дочь и увидела там ту же уборщицу, которая была в день пропажи, а с ней парень в нашем номере. Парень сразу ушел, а она до убиралась. Дочь ждала, чтоб еще, что не сперли. Потом увидела, что этот парень забыл отвертку. У нас ничего не ломалось и ни кого не вызывали. А если бы что и сломалось, что сбегать как с места происшествия. На что они снова ответили это персонал. Так что же вы не уволите этот персонал?! Почему персонал, который совершает кражи, работает и ни чего ему за это! Простынь мы взяли постирать, замочили и на следующий день ушли на следующую экскурсию. Когда мы пришли, то обнаружили, что ее нет. Подумали, что вошли в наше положение и сами решили постирать. Но не тут - то было! Перед тем как нам уезжать они ее приносят и говорят платить. Мы объясняем, что в вашем отеле из сейфа пропали деньги 1100$, а вы с нас за простынь требуете. Мы последний раз сходили покушать, денег нет. Они вызывают полицию и говорят, чтоб мы заплатили теперь уже 500 бат или заберут документы. Показываем наше заявление в полицию, на что полицейский отвечает: - Я приехал по вопросу простыни, а не пропажи денег. Вашим заявлением занимается другой. Кто? Ведь то, что была кража им наплевать! Хорошо, что была карточка с собой и не все деньги успели своровать… Да и в каком отеле вас заставляют стирать белье? Мазь, которой была испачкана простынь, легко отстирывается. Зачем ее забрали и не дали постирать самим и только когда уезжать сунули ее? Наверное, потому, что у нас украли деньги и мы вызвали полицию. За время нашего горе отдыха, кражи были не только у нас. Через номер у девушек пропали 100 долларов, на другой стороне бунгало, у парня вытащили 400 долларов, у кого сотку, у кого фотоаппарат. С кого требовали деньги за стирку полотенец и простыней. Вообщем, это не отель, а испытание на стрессоустойчивость. И врагу не пожелаю этого отеля! Если вы все- таки выбираете этот отель – храните деньги на карточке, а ценные вещи при себе.