В отеле работают очень милые и доброжелательные люди,всё от приёма до проводов было чудесно(особенно проводы : вышли все,даже приболевший сеньор Антонио,я чуть не заплакала-так было приятно.)А вообще этот отдых был "лучом света" после всех "приключений"с тур агентством "Турист на Волоколамке" г.Тверь-так безбожно врать-это надо уметь(перед самым отлётом они нас лишили 4 дней в Италии,вернув 100евро)Вообще история долгая и к отелю отношения не имеет.