Отель удобно расположен, рядом с остановкой автобуса, недалеко от фуникулера и пеших трасс. Для любителей горных лыж и сноуборда от отеля бесплатно ездит скибус. Комнаты чистые, уборка проводится каждый день, белье меняют раз в 3 дня. Есть телевизор с чешскими, немецкими, польскими и русскими каналами, сейф, в ванной фен, нет холодильника. В отеле есть несколько ресторанов, детский уголок; завтрак отличный, с большим выбором. Маленькие лифты (рассчитаны на 5 человек, очевидно они должны друг другу в затылок дышать). В цену входит также сауна, бассейн с джакузи, тренажерный зал.