У отеля есть одно большое преимущество - это его расположение. Он находится на пешеходной улице Витебска и в пешей доступности от основных достопримечательностей. Старинное здание гостиницы. Высокие потолки. Раньше умели строить. В гостинице поработал хороший дизайнер - много предметов быта времен Царской России и СССР. Однако лифта нет и подниматься на четвертый этаж - высоковато. Беспроводной интернет, как и завтрак предлагается за дополнительную плату. В номере люкс нет минибара, халата и тапочек. Чайник, утюг в номер принесли, когда мы попросили. Номер обставлен достаточно бедно (и это люкс!) Два кресла, кровать, диван. В коридоре присесть негде. Старый телевизор и холодильник в коридоре работает так шумно, что ночью его отключали, чтобы не мешал спать. На стеклопакетах нет москитных сеток и сами окна не открываются "на проветривание" - только полностью. Во время нашего пребывания отключали и горячую и холодную воду. и об этом нас не предупредили на ресепшн. Воды не было несколько часов. Завтрак "шведский стол" - ужасен. Свежемолотый кофе наложен в пиалочку и заваривается чайником, выбор блюд на завтраке отсутствует полностью. На второй день мы от завтрака отказались. Однако лучше этой гостиницы в Витебске вы вряд ли найдете. Возможно лучше только номер люкс в "Губернский", но это значительно дальше от пешеходного центра