Мы с подругой ездили в Минск в этом июле. Я первый раз бронировала гостиницу через Интернет и не имела никаких рекомендаций от знакомых - пришлось потратить пару дней, читая отзывы о разных гостиницах Минска. Я уже было остановилась на гостинице "Беларусь", но меня неприятно поразило, что на письмо с просьбой брони никто не ответил( а так же то, что цены указаны только в бел. рублях - пересчитать можно, но как-то негостеприимно) потом на какой-то страничке сайта увидела, объявление о том, что она закрыта на ремонт. Срочно появилась надобность искать другой вариант - выбрала "Турист" и не пожалела! Сразу меня привлек сайт - удобный и хорошо сделанный (это показатель, на самом-то деле) с ценами в разных видах валюты. Я написала - ответ пришел поразительно быстро - чуть ли не через час. И был очень вежливым и подробным (для сравнения, в самом начале поиска гостиницы я писала в гостиницу, кажется, "Сферу" или "Орбиту" - там мне пришел ответ через 2 дня "смотрите все на сайте" - очень мило, не так ли? Сразу тот вариант отклонила). Я еще несколько раз писала и уточняла, и каждый раз мне так же подробно и вежливо отвечали. Перед самым отъездом я позвонила по телефону и проверила бронь (бронировала по Интернету, напоминаю, я первый раз и очень волновалась, мало ли - приедем в чужой город - а брони нет). Мне все быстро подтвердили. В итоге мы сняли номер люкс (с одной кроватью, но какая разница, одна или две кровати, если едешь с подругой, практически родственницей). По Московским расценкам цена была низкой - 4000 рублей за номер в день. У нас за такие деньги люкс не снимешь. Люкс оказался просто отличным - для меня, человека неизбалованного, просто роскошным. Новый евро-ремонт, мебель (только диван был уже старенький, но это - исключение). В номере хороший кондиционер, бар, отличная душевая кабина и фен!!! На постели хороший матрац (мне показалось, что ортопедический, но это, конечно, вряд ли) - спалось замечательно. В номере чайника не было, теперь не положено по правилам безопасности - был кулер на этаже с кипятком - так что чай пили спокойно. Но самое замечательное - это было питание! Завтрак был в форме шведского стола, блюд было около 10 горячих (блинчики, омлет, 2 вида котлеток, мясо, курица, сырники...), 3 салата, нарезки сыра, ветчины и колбасы, 3-4 вида пирожных, и фрукты - особенно поразил чудесный спелый ананас! Ну, разумеется, кофе, чай, а еще кефир, сок, йогурт. Я даже попробовать все за 2 дня не смогла. И дело не только в разнообразии, но и в качестве. Например, блинчики с творогом редко удается вставить хорошие - а тут я брала их в первую очередь. Короче говоря - редкий случай, когда вот так, безо всяких рекомендаций, удалось получить именно ту услугу, которую обещали и даже лучше! П.С. Я немного запачкала наволочку краской для волос (приехала свежеокрашенной) и очень переживала, что при выезде будут проблемы - при поиске гостиниц начиталась и всяких ужасов на эти темы (в отличие от Европы, где испачкал белье - тебе только еще и поменяют его, и где вообще никто номер не проверяет при выезде, с нашими советским наследием в сфере сервиса народ любит попридираться, хотя казалось бы, все такие моменты должны быть включены в цену изначально), но в итоге нам сказали, что номер сдан в идеальном состоянии:)