Ни в коем случае не ездите в этот отель!!! Воруют все и у всех без перестанно! Руководство отеля не адекватное! Отдыхали с дочкой с 31.05.12 по 10.06.12г. Приехали в отель в 6ч утра. В номер не заселяют конечно, НО!!! И кормить до заселения в 14.00 не хотят, вроде как не положено. Учитывая, что из своей личной квартиры мы уехали в 12ч ночи+3ч в аэропорту +6ч полета+1ч добирались до отеля ,так еще и 6ч ожидания еды и номера, итого 17ч, а у меня ребенок! Вокруг отеля ни души (думала из за раннего утра,но нет там так всегда и днем, и вечером –мертвое царство!!!). Я думала, что отель конечно заполнен и они поэтому не могут меня заселить (но как потом оказалось он вообще пустой 15 русских,2англичнина).Торговались ,но рецепшен не приклонен 40долларов-и ноу проблем. Заплатили. Отель красивый, номера хорошие. Убирать не умеют, все выключатели и ручки дверей вековой грязью поросли. Под кроватью пыль клубами. Пол в номерах не моют, только метут . Лебедей плетут,но только из экономии, из грязных полотенец которые вы бросили на пол для замены! Но все бы это ерунда, но воровство и покрывательство руководства отеля …. До нашего приезда у калужцев украли на наши деньги 15т.р, у англичан дайвинговое оборудование, мы застали Екатерину из г.Миаса которая за руку в своем номере поймала вора, в день нашего приезда у семьи из Питера с двумя детьми украли за 15-30 мин (он спустился к бассейну и обратно) из номера 900 баксов (все деньги которые у них были, а они тоже только прилетели), перед отъездом -у девушек из Уфы сот.телефон. Страшно оставлять вещи. Ключи от сейфов не подходят во ВСЕХ номерах (думаю умышленно)! Документы сдавали и деньги в сейф на рецепшен (но там такие смешные замочки, ухохочешься). Перед отъездом из России, я с трудом купила доллары т.к. был скачек цен ,поэтому у меня 70дол было по 1 шт –что было ,то у покупала. Каждый вечер арабы видели мою «пачку денег» перетянутую резинкой, а я все боялась что мой сейф вскроют (они то не знают что там основная часть пачки по 1 дол!), но все обошлось. Самый страшный момент был в день когда у Питерцев украли 900 дол. Русские решили их не оставлять одних с разборками,т.к. перед ними не то что бы не извинились, а в наглую наезжали и их же во всем винили. Наш отельный гид от Пегаса Ольгабывает в отеле крайне редко,точнее только при встрече новых туристов. Мы ей звонили просили приехать, но она отказалась! Дурдом! У нас такие обстоятельства, а она не едет! Звонили, звонили –она сказала что пришлет представителя от Пегаса. Приехал араб, тоже сразу с наездами на питерцев. Мы русские в шок еще больше впадаем. Нам рот с полуслова затыкают, типо окажут честь поговорить с нами когда нас лично обворуют! Мы поняли, что этот представитель пегаса подставное лицо (без форменной одежды Пегаса, даже галстучка пресловутого нет , а у них с формой строго-туристы должны их по одежде сразу идентифицировать, без сумки с документами и т.п.-потом когда Оля ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ!!! появилась-оправдывалась, что он не представитель, а переводчик!!!). Мы просили вызвать полицию, но нам не давали, типо полиция сама сюда не приедет! Она находится далеко! Короче, чем дальше в лес , тем больше дров. 4 ч ругачки на рецепшен ни к чему не привели.Выходим к бассейну и вдруг сын питерцев кричит,что в их номере зажегся свет, они голопом побежали, арабы за ними,на встречу нам быстрым шагом с испуганной рожей идет носильщик (че он там делал в 10 ч вечера? Я кричу арабам –смотрите –от куда он идет???? Остановите его! Но они будто не слышат, летят за русскими в номер .все в нервном перенапряжении . Девушка из Магнитогорска увидела,что в ее номере тоже горит свет ,причем через тюль видно мужчину и тоже помчалась, с ней на подмогу побежал русский мужчина …но она в таком нервном перенапряжении оказалось перепутала расположение окон. Свет горел не в ее номере,а соседнем-они запыхавшиеся туда постучались (хотели вора поймать)-открыл смуглый мужчина с женой ,они конечно извинились. Все вернулись к бассейну (у питерцев к слову никого в номере не застали). Русские в шоке, арабы злые. Директор орет, что мы русские в сговоре, деньги у нас не украли, мы вроде как мошенники и хотим просто эти деньги с отеля поиметь!, доктор переводит . Собрались почти все арабы из прислуги и секьюрити. Смешно как в деревне стенка на стенку Хотят что бы мы разошлись по комнатам. Мы топчемся, нам дико и уже страшно. Но цветочки были впереди! Лучший способ защиты-это наступление… и директор выдал, тыча пальцем в русского который с девушкой номером ошибся: охрана видела якобы,как тот стучался в чужой номер (толи вот сейчас ,толи в принципе когда-то..)-значит это он и ходит ворует ,а стучит что бы проверить если кто в номере. Но 15 мин назад он был со всеми нами ,а свет в номере у питерцев зажгся от его взгляда? А теперь самый экстрим: тот мужчина к которому в номер постучались по ошибке, он араб и он будет писать заявление в полицию, что русские ворвались к нему в номер как террористы!!!!!!!! Директор приказал разойтись по номерам, он вызывает полицию и нас будут каждого вызывать и допрашивать , т.к мы все в сговоре и террористы и мошейники в одном флаконе. Да, хочу еще пояснить :нас было 11человек и никого даже чуть чуть выпившего не было. Ночь была еще та:разошлись по номерам, никто не спал, ждали полицию, перенервничались кто звонил родственникам в Россию, кто ходил из угла в угол,кто молился, кто поносил. Стресс сильнеший. Полиция не приехала. Утром русским запрещено было выходить из отеля (якобы все ждем полицию). Потом выяснилось,что мущина тот не египтянин, а наш из России адзербайджанец! Причем такой мужик хороший ,он в итоге тем питерцам даже денег занял. Он вообще ни сном ни духом об этой истории о его заявлении в полицию. Нервно посмеялись. Из отеля все же молчком выпустили. Вечером все таки добрые люди из местных услышав историю-очень рекомендовали ехать в полицию самим по поводу кражи. Так и сделали (ехать 20мин на маршрутке), туда вызвали Олю (она не приехала даже туда!!! И никто из Пегала!!!), из отеля приехал менеджер и нач охраны , не смотря на трясущиеся руки стояли на своем денег не возместили,но в полиции дали справку о краже и страховая компания в России должна вроде компенсировать пострадавшим эти 900 дол. Правда потом все переживали,что арабы отомстят и кому –нибудь подбросят русским краденые вещи и точно в тюрьму упекут, но слава богу не опустились до такого. На третий день появилась Ольга Пегас, у нас было много к ней претензий :просили для пострадавших что бы Пегас в качестве возмещения устроил им хоть какую-нибудь экскурсию (она отказывалась). Кроме того мы возмущались тем,что при покупке тура нам обещали: 1. если мы прилетаем утром нас не заселяют,но кормят! Тоже самое с отъездом выселение в 12ч-обед и ужин,вода,бар –пользоваться как оказалось нельзя!!! А нам обещали причем всем в разных городах. 2. Автобс на пляж по презентации отеля должен ходить туда в 9,12,15,17, и обратно тоже несколько раз. На деле автобус ходит только туда в 9ч и забирает в 14ч, и туда в 14ч обратно в 17.30ч. т.о мы вынуждены быть на пляже с 9 до 14ч-но мы не можем этого вынести и уезжаем все на такси,а отель не хочет сменить расписание! На платный рифовый пляж никого автобуса в помине нет, как нет и третьего пляжа в Наама бей. 3. Где восточное шоу 2р в неделю? –не было ни разу! Вечером после ужина с 19ч занятся просто нечем –только спать!! Конечно мы берем такси и едем на улицу фонарей или в 1001 ночь на теже восточные шоу но уже за 20 баксов! 4. Спортивного зала там и в помине не было ни когда-чистое вранье! 5. Детского мини клуба-тоже нет,как и дет.меню! Ходит аниматор Боб воздух пинает, даже несчастные дротики и то у него выпрашивать приходится. 6. 15 мин массажа и 1урок дайвинга-тоже чистое вранье! Аква аэробика была 2 раза, с горем пополам этого Боба упрасили (правда вместо 4ч он провел ее в 17ч, сказал что завта будет тоже в 16ч мы все его жали-а он был выходной, после завтра он опять обещал в 16ч,в 16ч он сказал в 16.30 и свалил, а вечером я на него уже взъелась за вранье и он выдал что директор сказал аква аэробику только в 11.30ч! Так зачем же ты тогда лапшу на уши вешал что в 16, потом в 16.30ч? короче лентяй и врун . И кому аэробику проводить в 11.30 если все на пляже?-да никому, просто отлынивание от работы. Но руководству плевать на такие нюансы, про репутацию отеля никто не беспокоится. Короче Оля от всего открестилась, мы решили ехать в головной офис и оказался он в 15мин езды (а не так как Оля говорила за тридевять земель-тоже местный колорит вкусила,врет как арабы). Там сидит вторая Оля (в прямом и переносном смысле) – от всего открещивается, ни за что не отвечает. Мы накатали претензии. Итог которых не велик но всеже: автобус с пляжа начал забирать в 13.00, питерцам через день дали билеты на шоу кракадилов на 4чел=80долларов ,но за это они напиаси бумагу,что претензий к Пегасу не имеют. В последний день мы остались без своей флешки, дали ее работнику Джими, он обещал закачать нам арабскую музыку,но бесследно исчез. Малость конечно,но не приятно. К русским вообще отношение плохое, вот англичанам они зад лижут, с подносами возле бассейна даже носятся (чаевые по 5-10 дол дают) противно. Еда хорошая, вкусная,много выбора но часто не дают фрукты,мороженого нет, поносов у нас лично не было (чистили зубы бутилированной водой и не пили их пиво). В день вылета (самолет в 23.55ч) директор позволил мне с ребенком побыть в номере до 16ч и обед (правда сначала сильно торговался) но в любом случае спасибо ему за такую поблажку, а за ужин я заплатила 23 доллара (баром и водой пользоваться все равно не льзя). На территории за душем есть шатер бедуина там классно, но о его существовании никто не догадывается (не видно с бассейна)- чай ,кальян. Тьма комаров хотя каждый день обрабатывают причем вместе с нами на лежаках. Через дорогу есть Лавка Омара-там чудо масла которые за 5 мин вылечивают сгоревшую до мяса кожу-обязательно к нему сходите-он и чаем напоит и вечер чудесно скоротаете и экскурсии купите не дорого. Если кто-то не был в Египте и думает поехать в Египет или Турцию-однозначно в Турцию. Египет –это сплошная помойная яма ,все загажено до не возможности, с красивыми отелями расположенными на этой помойке. Жара. Мухи,комары. Голые горы. Пейзаж вообще куда ни глянь отвратный (за исключением отелей), которые там стоят все полупустые. Море и его подводный мир просто сказка, но как только голову из воды втащил –ужас! Если вы не собираетесь плавать в маске на рифах, а на обычных пляжах рыб нет –делать там нечего! Турция дешевле, красивее, зеленее, климат мягче, люди нормальные и при виде денег у них мозг не отключается, а море такое же чистое и рыбы есть но мало и не цветные, но же все равно не поклонник рыб…. Всем привет! Магнитка, Питер,Миас, Минск, Омск !!!!!!!!!!!!!!!
