Была в этом отеле вместе с мамой со 02/10 по 08/10. Принимающая Тез.Встретили хорошо, но везли долго,т.к. не знали,где находится отель. Проезжали мимо отеля 3 раза, ни водитель, ни гид его не замечали. Приехали, заселили быстро. Сразу все решили осмотреть:в результате полотенец для лица не нашли,фена тоже не оказалось, ни мыла,ни шампуня нет и в довершение всего на меня выпала дверь шкафа. Дверь осторожно поставили сбоку, то что ее нет, не особо напрягало. Очень долго объясняли на ресепшн , что нам нужно,хотя мужчина на ресепшне говорит по-руссски. На следующий день оценили питание:оно хорошее,для 3* даже очень. Мясо есть всегда, кроме завтраков. Фруктов, можно сказать,не было. ЗА неделю видели арбузы 1 раз, гуаву 3 раза,дыню 2 раза,гранат 1 раз. Каждый день что-то одно.Очень вкусная выпечка.Официанты отлично работают:один очень хорошо понимает русский.Но в целом отель ориентирован на англичан. Анимации нет никакой, даже музыка через раз играет,поэтому вечером лучше выбраться в Старый город или Нааму Бэй. В самом номере у нас не горела лампочка, на это тоже не обращали внимания.Периодически выключался телевизор из-за сбоев напряжения.После того, как узнали, где находится рубильник, больше никого из ремонтников не вызывали, включали его сами.На 2 день включений/выключений(включенным рубильник оставался ровно 30 минут), у нас выпала коробка, закрывающая рубильник, но в этом тоже нет ничего страшного. Чтобы уехать на пляж, надо было записываться накануне.Мы этого не знали, поэтому первый день провели у бассейна.Народу в отеле почти не было:1 русская семья и 1 немецкая. На второй день на пляж нас увезли, но назад забрать забыли.Пришлось добираться самим.Подошли на ресепшн: девушка Алена ответила нам, что водитель сказал, что все ехать отказались. На самом деле ситуация выглядела следующим образом:водитель подъехал, забрал одну пару, которая его ждала, никого не дожидаясь, ни кого не зовя, развернулся и уехал.Каким образом он мог узнать, кто отказался ехать, а кто нет мы не знаем потому, что ни водитель, ни немецкие туристы на русском не говорят. У других туристов была точно такая же ситуация, но они решили ситуацию по-другому.Добрались на такси, предъявили претензии и им вернули деньги за проезд. Потом нас забыли увезти на пляж.Вернее не совсем забыли. Нас позвали, мы пришли через 2 минуты, время было 14:00, а машина уже уехала. Нам сказали, что виноваты мы сами.Я это не совсем понимаю.Когда водитель уезжает раньше на 5 минут, мы пришли не вовремя, когда он приезжает на 25 минут позже тоже мы виноваты. Где логика? Еще мы выбрались на экскурсию в Израиль.Сама она к отелю не относится.А вот обещанный Аленой поздний ужин да и собранный нам в дорогу завтрак тоже.Видели бы вы этот завтрак:есть там было нечего. Ужина,естественно , не было. Полтора суток в дороге и такой облом с едой.Когда подошли на следующий день,Алена сокрушенно покачала головой и сказала, что не повезло только нам. В итоге выяснилось, что это не так и голодными остались не только мы. Вот только я опять не понимаю, зачем тогда уточнять,когда мы вернемся,если все равно ничего сделано не будет. В последний день из отеля нас забрать должны были в 20:25.Браслеты срезали в 12,это значит, что мы могли только обедать.После обеда нас просто игнорировали,но это тоже мелочи.Хорошо, что подружились с туристами, они нас немножко подкормили и напоили. В этот вечер с пляжа нас забрали на 25 минут позже. Мы уже даже на это не надеялись. Забрали из отеля вовремя.Дорогу до аэропорта решили сократить, поехали по окружной.Пробили колесо,ждали следующего автобуса.Успели. В целом:Лично я, как оптимист ставлю отелю 4*, питанию 4,Алене 2,Морю 5,Официантам и барменам 4+. Моя мама, оценила все по-другому. В Египет она точно больше не собирается. Насколько я поняла, кроме работы официантов и моря ее вообще больше ничего не впечатлило. Если вы также, как и я едите в Египет за морем и ненадолго, то этот отель будет отличным вариантом. Если же вы хотите отель без сюрпризов,то вам точно не сюда. Хотя поверьте мне, есть отели в разы хуже.