Бронировали улучшенный номер на двоих+ребенок 4 лет(проживает бесплатно). В улучшенном номере имеется доп.диванчик и площадь номера 30 кв.м. Бронировали на букинге+плюс на всякий случай написала непосредственно на email отеля. Приезжаем.Дают нам просто двойной номер,без дивана,естественно.Хорошо,что я подтверждение бронирования распечатала! А улучшенные номера у них закончились! А свой email они сегодня не проверяли. 12 часов ночи. Ладно говорю,тогда кроватку детскую дайте и пойдем в двойной номер. Нету, говорят, поздно уже. Так-то. В общем нервы на пределе.Тут нам так спокойно так предлагают двухкомнатный номер-люкс за ту цену,что мы бронировали наш. Это меня конечно устроило, но почему сразу не предложить??? И что было бы, если бы я не распечатала бронь... Далее принесли доп.обогреватель для спальни (в номерах люкс из-за масштабов номера-50 м- достаточно свежо, 18 градусов),перенесли из гостиной диванчик для дочки,спальня быстро нагрелась,выспались отлично.В обычных номерах тепло,даже в холле отеля сразу чувствуется,что очень тепло (для Литвы большой плюс). Кровати очень удобные,в номере тишина-все номера люкс находятся на отшибе,с отдельным коридором.В номере свежая мебель,новая сантехника. Все коридоры и лестницы отеля в ковролине- т.е. каблуков и т.п не слышно,это тоже плюс. В отеле много молодежи,ну с соседями в любом отеле как повезет. На первом этаже находится бар,мы приехали в 12 ночи и музыка просто гремела- как будто на диско приехали,а не в отель. Завтрак хороший, много всего: омлеты,блинчики,мясная нарезка,сыры,варенье,булочки и тосты,йогурты и т.п.,чай,кофе. Но: все постоянно заканчивается.Потому что для такого большого отеля всего маловато по количеству.Обслуживают все это дело 2 официанта,которых постоянно приходиться просить принести то одно,то другое. Закончился кофе,пока принесли,закончились чайные ложки,принесли ложки,закончились омлетики и так весь завтрак,принесли омлеты,закончились тарелки.В общем повеселились мы на завтраке на славу :). Но приносят все быстро,ешь сколько хочешь,по выходным завтрак до 11,что тоже плюс.Наелись до отвала,ребенок тоже счастлив. Вывод: Ехать в отель можно спокойно,НО: при бронировании распечатывать бронь,просить в комментах номера на 2-3 этаже,так как на первом находится бар, музыка валит не слабо. Отель большой и на первом этаже достаточно номеров, где музыку будет не слышно, но зачем рисковать(это для тех, кому хочется выспаться).На ресепшен действительно решают возникшие проблемы,но решения этих проблем нужно предлагать самим (а то слегка тормозят). Отель не плохой,цена соответствует его "достижениям". Хотя 4 звезды там рядом не стояли :)