Отзыв об отеле JAZ AQUAMARINE ( EX. IBEROTEL AQUAMARINE) 5*

30 июня 2014
2,0

Отдыхали с дочерью 9 лет с 17 по 26 июня. Отель выбирала по отзывам. При прилете огромные очереди на вклеивание визы, простояли более 1 часа. Местные водители - лихачи, будьте аккуратнее. Отель расположен близко от аэропорта, на ресепции есть русскоговорящие. Предложили доплатить за улучшенный номер, при моем отказе исказились и перестали уделять внимание. Достался номер рядом с релакс-бассейнами на 3 этаже, по жаре тащиться на 3 этаж совсем не здорово. Еда действительно отличная, хотя буквально все постояльцы сталкиваются с расстройством желудка, отечественными таблетками не лечится, местными средствами за 1 день. Территория чистая и ухоженная, но восторга не вызывает, для прогулок на 1-2 вечера. За территорию выходить можно, но там стройка и приставучее местное население. О сервисе: это слабое место в отеле. Наш уборщик пытался попасть к нам в номер раз 5 за день, не обращая внимание на "Просьбу не беспокоить", без конца предлагал какие-то дурацкие услуги, обмен денег, походы в магазин. При отравлении ребенка продал нам таблетки за 4 доллара. Цель - выманить деньги. Хочу предупредить туристов, когда Вам предлагают доп. услуги, типа массажа и дайвинга, будьте аккуратны. Мы согласились на массаж, в результате нам не понравилось качество оказываемых услуг, да и приболели мы после СПА, но по правилам если вы поставили свою подпись на корешке с указанием номера о вашем намерении оказания услуги, при отказе придется оплатить 50% от стоимости. С нами так и произошло, лишь после ругани, мы заплатили только за одну процедуру, которую получили. При этом в СПА открыто намекал продавец услуг, что он дескать знает, что все русские лохи, не знающие языков. Вот тут оказался сюрприз, т.к. я хорошо знаю английский, не плохо бы администрации отеля объяснить своему персоналу, что русские могут понимать о чем они говорят с другими постояльцами. Я неоднократно слушала речи горе-продавцов с англоговорящими гостями отеля, что русские...Не очень приятно. Моря в отеле нет, но это компенсируется многочисленными бассейнами и горками. Аниматоры задорные. Всем удачного отдыха!