К сожалению мы очень поздно занялись покупкой тура и, лишь по причине привязки к отъезду в определенную дату, попали в этот отель. Отзывы по нему были не плохие, большинство пишет, что минус один - Нет моря... многие при этом не понимает как это, постараюсь описать подробно как это. РАЗМЕЩЕНИЕ.Разместили быстро, при расселении вымогали деньги. сначала товарищ с ресепшен мило улыбался и игрался с нашей дочкой, а потом напрямую спросил нужен ли нам хороший номер, вид на море, но меня лично интересовала только тишина и ребенок мог спать. Не будь это уже поздний вечер и не будь я с ребенком, который уже изнывал от усталости и голода, я бы наверное ни за что не дала бы денег принципиально, но наверное побоялась, что поселят так, как мне и не снилось и полночи надо будет ходить ругаться и менять номера, в итоге дали мы 20 баксов. Разместили нас в номер на втором этаже с видом на бассейн, это был конечно не самый тихий номер, но и не сказать что шумно сильно было, я потом поняла, что моя просьба вовсе не имела смысла и деньги мы ему отдали просто ни за что, т.к. я-то надеялась, что мы сможем спать с открытым балконом, чтоб не включать кондиционер, все-таки ребенок, но спать с открытым окном было не возможно, комары просто съедали с ног и до головы и это с нашим русским фумитоксом, включенным в двойном экземпляре в две розетки. А с закрытым балконом шума практически не слышно думаю нигде, но ужасно душно. Так в номере, все чисто аккуратно, немного подтекал кран, все остальное было в порядке. Убирали просто отлично, вот к чему у меня нет ни единой претензии - так это к уборке номеров! При заселении на ресепшен мы тут же попросили дет. кровать, так же они предлагали ступеньку для ребенка и пообещали горшок, в итоге к 12 ночи не было ничего из перечисленного. После третьего звонка на ресепшен пришел человек без всего, такое ощущение, что пришел поглядеть правда ли тут есть ребенок, которому нужна кровать, еще через полчаса появился манеж, которым мы так и не пользовались, потому что приходилось пользоваться кондиционером, а ребенок в этом манеже спал бы на полу практически. В итоге пришлось спать вместе с дочерью. Оказалось, что поселили далеко как от ресторанов, так и от моря, т.к. отель огромный, то без коляски на конечно было очень тяжело. Отель предлагает такую услуга как аренда коляски, так это вообще полный улет ,что они предложили взять в аренду... это была развалюха, которая даже прямо ехать не могла, мне наверное не понять зачем вообще такие можно держать в предложении аренды, это мусор. Каждый поход на море или покушать у нас занимал наверное минут по 30. ПИТАНИЕ. Все отлично у них с питанием, для взрослых вообще полное разнообразие, есть и диет стол, есть и детский стол, к которому конечно куча претензий, на нем можно было найти например перченые жаренные кальмары, картошку фри. Я высказала русскоязычному менеджеру все свои эмоции на эту тему. Супы на мой вкус ужасные, ребенку суп я делала сама, брала вареную курицу с диет стола с бульоном, добавляла овощи и несколько раз за весь отдых мы кушали такой вот суп. Иногда курица вареная менялась на говядину отварную, так вот ее вообще есть не возможно, она просто резиновая. Зато отличные йогурты и просто сногсшибательная выпечка!! То что голодными не останитесь - это правда. МОРЕ. Приливы и отливы зависят от фазы луны, об этом уже кто-то писал. сам пляж отеля нормальный, его периодически убирают, но ежедневно прибивает огромную кучу мусора по всему побережью. Очень мелко, даже для ребенка, моей дочери 3 года, она играла на берегу, сидела, лежала, но поплавать в том же круге там не реально. Когда я читала отзывы, то посчитала, что я не гордая и не ленивая, пройдусь до глубины даже с удовольствием, все оказалось иначе. Идти до глубины очень далеко, ни конца и ни края, но это полбеды, самое не приятное - это то, что дно не ровное и когда идешь, то можешь легко оступиться и упасть, в общем идти поэтому не приятно, больше чем на один раз меня не хватило. Слева от отельного пляжа есть пляж заброшенного отеля, там все нормально и с дном и с глубиной, но рядом стоянка катеров, которые приблизительно раз в неделю сливают в море бензин, на поверхности моря пленка, море само и песок пахнут бензином, а какие-то дни даже подходить к морю было не приятно, ужасный запах стоял, когда даже только приближались к пляжу. Грязь ужасная, и бутылки, и стаканы, постоянно остатки овощей какие-то, один раз даже обгоревшие деревянные бревна!! в общем море - это было одно большое разочарование. Горки хорошие, каждого с горки спускает инструктор, в плане безопасности у них все продумано. Есть и детские бассейны с горками, вода в них просто ледяная, буквально 5 минут и губы у ребенка синие, зато бассейн для взрослых был с подогревом. В общем бедный ребенок толком не купался ни в море, ни в бассейне. СЕРВИС.Я уже писала про уборку номеров, что она просто шикарнейшая!!персонал трудится с утра и до вечера, все моет и метет, но это только на центральных дорожках, а вот если заглянуть, например, на детскую площадку, что в стороне, то нам можно найти и ватные палочки, и какие-то грязные тряпки, и стаканы пластиковые. Мы ходили на площадку каждый день, убрали все это дело только неделю спустя. Так что убирают далеко не везде. Отдельно хочу написать про бар со свежевыжатым соком. Это наверное самое отвратительное место. Мы купили за деньги три сока, а налили нам бражку какую-то, он был тухлый, обращаешься к официантам на английском, делают вид, что не понимают, зато хорошо понимают, когда предлагаешь, чтобы менеджер ресепшен им объяснил, после этого сразу все поменяли... но осадок остался. Ходила в ресторан морепродуктов, я не могу сказать, что мне совсем не понравилось, из минусов - вино отвратное, в салат с морепродуктами они положили крабовые палочки!? в жизни не подумала, что на побережье красного моря могут кормить крабовыми палочками...не стыдно же! в ресторанах общего пользования меня обслуживание вполне устроило, мило и приветливо, главное не навязчиво. Детская анимация каждый день одинаковая. Клуб Тукан не работал уже, отель забит русскими, много с детками было, но Тукан русский отчего-то закрылся. Общая анимация каждый день одинаковая, моей дочери хватило 3 дней, больше она не хотела туда даже приближаться. Про взрослую анимацию ничего не знаю, возможности ходить не было, от прочих туристов восторженных возгласов не слышала ни разу, все как-то очень тихо и неприметно, зато в соседнем Титанике было очень весело, музыка гремела и гремела. Итак мой итог. Сама больше не поеду и никому не посоветую, для семей с маленькими детьми там условий нет. Семьям с детками по старше там будет скучно, наверное только пенсионеров устроит по все параметрам и то думаю не всех.