Наталья, 28 августа 2012: отзыв в интернете об отеле HAMMAMET SERAIL 4*

28 августа 2012
0,2

Заехали в отель поздно ночью, заселили нас в 57 номер, запах сырости ударил резко в нос, потом мы наступили в огромную лужу, которую сразу не заметили (это капал кондиционер), мы пытались сразу поменять номер, но во-первых они не понимаю по русски, во вторых навряд ли где то бы поменяли номер ночью(( Постель не просто сырая, она еще и пахнет сыростью, я устала с дороги очень, хотелось спать, но уснуть было тяжело, ужасных холод и сырость не давали заснуть, к утру мы проснулись как сосульки холодные и сырые))), в обед за отдельную плату нам поменяли номер, показывали номеров пять, я настойчиво просила на солнечную сторону и выше этажом, и так нам дали 381, солнечный, сухой, с нормально работающим кондиционером, мы сразу переехали и разобрали чемодан, правда было одно не удобство, один балкон на два номера, но нас это не напрягло, с соседями мы так не разу и не столкнулись, мы как и они сушили купальники и полотенца на балконе, но одежда за ночь не высыхала, потому что там очень влажный воздух, только днем и только на солнце она могла подсохнуть) И так отель, старый, давно не видевший ремонта, столики на ресепшене протирают очень мокрой жирной тряпкой, в столовой, при обедах и ужинах, очень часто меняли скатерти, что радовало, ты садился не за грязную скатерть, а за чистую. Про еду... завтраки однотипные в принципе как и во всех отелях, обеды... мне очень понравилась тушеная говядина, которая у них была нежная, мягкая и вкусная, еще понравились тушеные овощи (перец, баклажаны, помидоры, кабачки), вкусные спагетти, мужу понравилась их национальная еда кус-кус (чем то напоминает нашу кашу, типа пшенка или дробленый рис). Мне показалось было мало зелени. Ну голодными мы не оставались ни когда. Из фруктов всегда были арбуз и дыня, хватало на всех, иногда были груши, сливы, виноград. Из напитков давали вино, пиво, и сладкие напитки. В баре были местные крепко алкогольные напитки, делали вкусные алкогольные коктейли. Пляж... лежаки с матрасом 2 динара, но мы за все время заплатили только один раз и то по 1 динару только за лежаки, т.к. просто не знали кому платить, (но не переживайте к вам сами подойдут и скажут, что надо заплатить))) матрасов на всех не хватало, я долго с ними спорила, что нам сказали, если вы берете просто лежак то 1 динар, если с матрасом то 2 динара, а они хотят 2 динара просто за лежак. На пляже из напитков только вода, кола, фанта и спрайт, пиво на пляже НЕТ! Только платно!!! Персонал, всегда улыбчивый, пытаются говорить по русски, но не всегда получается) не понравилось только из не опрятный вид, рубашки мятые, грязные, брюки так же оставляют желать лучшего)) Им бы их гладить и стирать и уже было бы намного лучше) Номера убирают каждый день, постель по запросу, мы просто положили простыни на пол и нам поменяли. Полотенца у них пахнут не понятно чем (может это у них такой кондиционер для белья?)) Оставляли каждый день по динару чаевые. Личные вещи были все в номере, сейфом не пользовались, все деньги и документы лежали в чемодане, ничего не пропало. Но слышали, что у кого то воровали. Про экскурсии.... брали в Карфаген, нам очень понравилось гид замечательный, на все вопросы нам отвечала, много интересного рассказала. В общем стоит съездить. Так же брали на Пиратский корабль, очень интересное представление, весело, купались в открытом море, видели дельфином и медуз) Нас на корабле напоили, накормили, остались довольны. Только вот после того как вышли на причал, наш водитель нас пересадил в другой автобус, сказав тому что бы нас высадил у отеля Serail, тот возил нас минут 40 (хотя там ехать 10 мин), когда высадил последних пассажиров, у отеля, он вдруг вспомнил про нас, но сказал, мол что у него время подходит, выходите и берите такси. Это конечно подорвало отношение к тур оператору, мы взяли такси за 10 динар и поехали в отель. Это испортило нам все настроение. Про тур оператора.... очень хороший, встретила нас Анастасия, которая и была нашим гидом в отеле, не удобно только, что она была у нас в день только 2 часа с 12 до 14. Всегда хмурая, не улыбчивая девушка, но пытающая всегда помочь. Проводили нас в аэропорт тоже хорошо. Испортило все впечатление об тур операторе только поездка, когда нас высадили из автобуса и сказали брать такси. Огромная просьба к тур оператору НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ВЫ В ОТВЕТЕ ЗА ТЕХ ЛЮДЕЙ КОМУ ПРОДАЕТЕ ЭКСКУРСИИ!!!!! Общее впечатление о стране, что то между Египтом и Турцией, если поедем еще туда то только в пятерку. Общее впечатление об отдыхе, время провели отлично, главное не зацикливаться на мелочах и не портить сами себе отдых!!!