Dmitry D, 14 августа 2013: отзыв в интернете об отеле UNA HOTEL VITTORIA 4*

14 августа 2013
2,3

Великолепнейший отель, который продолжал удивлять даже после возвращения из Италии! Но, всё по порядку. Начну с недостатков, поскольку их несравнимо меньше, чем достоинств. Недостатков два -- это платная парковка (20 € в сутки), и платный интернет (3 € за час использования). В остальном, не отель, а сказка! Во-первых, по уровню обслуживания и услугам, он явно превосходит свои 4 звезды. Во-вторых, это не просто 4-х звездный отель, -- это дизайн-отель! Отделка номеров превосходная: зеркальная стена, точечная светодиодная подсветка, ванная, отделанная мелкой мозаикой. Вообщем, дизайн прослеживается во всем. И, конечно же, создается впечатление, что этот отель, в первую очередь, предназначен для влюбленных людей, которым будет очень комфортно провести тут несколько дней наедине друг с другом. Пользуясь случаем, еще раз хочу передать привет Саиду - бармену из этого отеля, и поблагодарить его за прекрасное общение и помощь. Поверьте, так элегантно как он, в баре не работает никто. Завтраки в отеле стандартные - континентального типа, по принципу шведского стола. Но! Спросите себя, когда вам на завтрак в отеле предлагали минеральную воду и шампанское? А в этом отеле - пожалуйста. Что касается расположения отеля, то он находится на достаточно тихой улице, в 20 минутах ходьбы от основных достопримечательностей Флоренции. Подводя итог, напишу так: если еще раз буду во Флоренции, то остановлюсь именно в этом отеле. Люди, которые им управляют, прислушиваются к мнению своих гостей, и стараются поддерживать высокий уровень сервиса. Чуть не забыл. Спустя несколько недель после размещения фотографии комнаты отеля в Instagram, обнаружил "лайк" от персонала. Пустячок, а приятно. И клиенты довольны!