[Unknown authorName]4 января 2014: отзыв в интернете об отеле PYRAMISA SHARM EL SHEIKH 5*

4 января 2014
0,6

Общее впечатление от отдыха- "в общем-то неплохо". Поедем ли мы еще раз в этот отель-95% что "нет". Приехали вечером-заселили без проблем.На ресэпшене никто не говорил по-русски,но мой муж неплохо владеет разговорным английским,поэтому для нас это была не проблема.Но ,на мой взгляд,с учетом большого количества русскоговорящих туристов в отеле могли бы и придумать что-то.Любимая фраза обслуживающего персонала "я не говорю по-русски". Номер на "4". Самый большой плюс -это удобная кровать и наличие теплого одеяла.Кондиционер не работал,но нам он ,по сути,и не понадобился. Большая веранда,на крыше которой жили голуби и регулярно гадили на пол)))-хорошо,что периодически убирали. Венциляция в душе на "3".Слышала по-этому поводу недовольство и от других отдыхающих. Убирали каждый день)))Полотенца меняли каждый день.Постельное белье раза 3 за 10 дней. Питание без изысков. Очень разочаровал Новогодний ужин(((Непонятно за что заплатили деньги.Плюс было просто ужасное обслуживание!!! К нашему столу не прикрепили официанта и все официанты,мило улыбаясь,отказывались нас обслуживать.Ситуация абсолютно абсурдная и неприятная.Итог-НГ испорчен грязным столом(тарелки тоже отказывались убирать) и целым часом ожидания одной бутылки вина и одной бутылки воды(((.Единственный раз ,когда один из официантов проявил к нам внимание-когда он долго объяснял моему мужу,что наше вино очень дорогое и,наверное,его принесли по ошибке)))Просто противно было.Поэтому отмечать праздники там не рекомендую.Дорого и некачественно!!! Ежедневное питание было неплохое:действительно свежевыжатые соки на завтрак)) ,всегда рыба на обед и ужин и что-либо из морепродуктов. Не понравились десерты.Много разных подкрашенных желе. Очень вкусный кофе в турке варят в Lobby баре и Horizon баре. Замечательный индийский ресторан!!!!Всем рекомендую и официанты там не говорили через каждую минуту,что не говорят по-русски,а мило шутили и просили иногда перевести что-то на русский.Было приятно))) Территория хорошая(в прошлом году в другом отеле была не хуже) Ничего особенного. Большой бассейн с подогревом воды и целых 5 пляжей .1 и 4 пляжи с печаным входом в море.Много кораллов и разных рыб.Мне очень понравилось плавать с маской. Мест на пляже и около бассейна достаточно. Не рекомендую ехать в этот отель от Tez Tour. Представитель турфирмы в отеле Мухаммед редкостный наглец и хам!!!(не побаюсь этих громких слов)Не только ничем не помог,когда мы пожаловались на обслуживание на НГ,но также достаточно резко обвинил в обмане.После того как мы пригласили соседей по столику и они также предъявили претензию-он сделал нам бесплатное продление номера и начал угрожать,что отменит продление ,если мы расскажем нашим соседям (они отдыхали в отеле от Пегас ) или менеджеру отеля. Звучит ,конечно,дико,но вот такой чудо-сервис от Tez Tour: угрозы и шантаж.Больше в через этого туроператора не поедем и никому рекомендовать не будем. Что еще мне очень не понравилось-то ,что мы за 30 минут до этой истории попросили продлить бронь на полдня и нам на ресепшен отказали по причине отсутствия возможности!!! По-моему наглость редкая!!! Еще не рекомендую обращаться в местную фотостудию. Фотосессия длилась немного,но фото мы не могли забрать 3 дня,хотя заплатили деньги в тот же день. Нам каждый раз говорили :" Прихoдите через час". С миленькой улыбочкой. Пришлось ругаться,чтобы получить свои фото(приходили мы к ним 6 раз) Так что если решитесь,то деньги платите только после того,как вам отдадут фото.