Не знаю, то ли я гораздо меньшая привереда, то ли нам просто повезло, но я осталась очень довольна этим отелем. Думаю, сказывается то, что я его не сравниваю с тем люксовым отелем, которым он раньше был, а в теми дешевыми пятерками, в которых я раньше была в Шарме, Ведь сейчас по спецпредложению это один из самых дешевых отелей категории 5 звезд. Отдыхали с ребенком 1 года, очень понравилась территория и обслуживание. Я заранее писала и просила 2 номера рядом, с видом на тихое место, кроватку, запрашивала возможность готовить ребенку на заказ овощные пюрешки (все остальное везла с собой). И все это было выполнено: не смотря на то, что отель был забит процентов на 105 % из-за праздников и школьных каникул, нам не только организовал соседние номера, но и с видом на самое тихое место в отеле - на самый край корпуса royal Wing и его прилегающий садик. Готовили овощи ребенку по заказу исправно, каждый день. Да и персонал всегда был очень отзывчивый и улыбчивый. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо ребятам из анимации - они молодцы и отлично делают свое дело. Каждому есть чем себя поразвлекать в течение дня с ними. Разве что вечерние шоу мне не очень понравились (кроме дервишей), но я, если честно, не особый их любитель. Из минусов могу отметить: 1) безусловно, лестницы на пляж, что неудобно не только с маленьким ребенком, но и всем кому за 35, думаю :) 2) вино не очень, но этого и следует ожидать в системе all inclusive 3) плохая уборка номеров, иногда вообще не заглядывают. чаевые не помогают - вместо качества уборки появляется только лишняя бутылка с водой 4) еда вкусная, по крайней мере по сравнению с другими пятерками в Шарме, где я раньше была, но однообразная