Мы впервые отправились в Египет. Начитались отзывы об отеле - расстроились. Самолет прибыл в Шарм по расписанию. В отеле были в 18.10. Разместили за 15 минут. Номер 1112. Никаких насекомых мы за 12 дней в номере не встретили. Кондиционер работал нормально. Белье и полотенца всегда были чистые, меняли каждый день, убирали также ежедневно.Воду из крана сначала немного сливали и она шла нормальная. Сантехника вся целая, все горизонтальные поверхности на мебели в комнате и в ванной мраморные, поэтому не битые и не разваливались. С персоналом отеля проблем ни разу не возникло. Мы всегда на улыбку отвечали улыбкой. Ведь они стараются и трудно этого не заметить. Над озеленением территории они трудятся с утра до ночи. Море замечательное. Да, на пляже много поломанных лежаков, но мы всегда находили целые и свободные. С обменом пляжных полотенец тоже проблем не было. Кстати, вода в кулерах бесплатная, набирали все в свои бутылочки и можно было купить в магазинчике. В бассейне искупались один раз - просто интересно. Но мы приехали купаться в море, которое просто завораживает своей красотой. Питание нормальное, деликатесов не было, но можно было выбрать и острые блюда и диетические. Выпечка ОЧЕНЬ понравилась. Из напитков выбрала для себя каркаде и кофе, на ресепшене больше понравился, из алкоголя - коктейли, ром, вино очень своеобразное. Учитывая, что в отеле нет песчаного входа в море с малышами наверное не очень удобно будет отдыхать, но семей с маленькими детьми было много. Анимацию посмотрели один раз - нам показалось этого достаточно. По поводу плохого отношения к русским. Я не заметила ни разу никакогок себе пренебрежения, скорее наоборот. Вообще не было никаких проблем.Хотя слышали на пляже некоторые негативные отзывы и о персонале и уборке. А мне не хотелось обращать внимание на какие-то мелочи, может поэтому очень хорошо отдохнули. Я рекомендую ехать в отель отдыхать.