NataliaKayot, 15 октября 2013: отзыв в интернете об отеле AL HAMRA PALACE BEACH RESORT 5*

15 октября 2013
-0,1

Отдыхали семьей (папа, мама и 2 маленьких детей) в этом отеле в период с 2 по 12 октября. Брали номер Double suite (с двумя спальнями, гостинной и кухней, общая площадь 120 м2). В ОАЭ были впервые. Наверное, оттого и непонимание некоторых нюансов. Но начнем с плюсов: 1. Отель для спокойного тихого отдыха, толпы почти не чувствуется, места хватает всем (за исключением иногда возникавшей очереди на ужины в ресторан) 2. Преобладание наших соотечественников (после некоторых заграничных курортов считаем это плюсом:)) 3. Анимация на русском и английском (про саму анимацию ниже) 4. Русскоговорящий персонал на ресепшн в течение дня 5. Услужливый персонал, выполняют просьбы в течение малого количества времени (хоть и не всегда с первого раза) 6. Территория средних размеров 7. Почти всегда спокойное чистое море 8. Удобные лежаки у бассейнов 9. Хорошее техническое оснащение номера, а если что нужно (посуда для приготовления пищи, адаптер для зарадных устройств, сушилка для белья, принесут через полчаса-час) 10. Отдельно хочется отметить наличие стиральной машины в номере - это очень удобно, особенно в поездке с маленькими детьми. А так же наличие полноценной кухни - тоже большой плюс. 11. Хорошая система кондиционирования в номере ( не было прямого потока холодного воздуха) А теперь к тем минусам, что вызвали у нас полное или частичное непонимание: -1. Остутствие специальных условий для детей. Отель позиционирует себя как семейный и половина отдыхающих - это семьи с маленькими детьми. Однако ни детской кухни в ресторане нет ( наши малыши ничего не ели из предоставленного ассортимента, и у многих семей была подобная проблема), нет хорошей детской анимации, нет детской комнаты на территории отеля (тащиться с малышом в соседний Village не представлялось удобным). Детская площадка расположена под палящим солнцем, над ней нет никакого навеса, поэтому дети могут на ней играть только после захода солнца. Единственный бонус - детский бассейн, но и в нем есть небезопасная дыра на дне (о чем были неоднократно проинформированы сотрудники отеля). -2. All Inclusive в этом отеле подразумевает только завтраки-обеды-ужины (и напитки на берегу и у бассейнов). Никаких перекусов, заявленное мороженное (к слову ТОЛЬКО для детей) ни разу не было предоставлено. Весь мини-бар в номере платный, за исключением воды, сахара и пакетиков чая -3. В ресторане шведский стол довольно скудный, фруктов мало, да и те безвкусные -4. Блюда подписаны на английском языке при 85% отдыхающих из России и союзных государств -5. Очень дорогой интернет: 320 рублей в час или 1000 рублей в сутки. И им можно воспользоваться только в лобби отеля -6. Не особо приветливо встречают гостей при заселении, сам прешь свои чемоданы до ресепшн -7. Анимация для взрослых и детей никакая -8. Каждую неделю по пятницам обеды проходят не в ресторане, а на пляже. И это кошмар. Горячие блюда при +37, и не горячие блюда, которые становятся таковыми через 15 минут - то еще удовольствие. Люди обедают, обливаясь потом. Альтернативы никакой не предлагается: не хочешь есть в самый жаркий период дня под палящим солнцем, ходи голодный до ужина. -9. Для отдыхающих не по системе All Inclusive напитки на территории отеля запредельно дорогие Из дополнительной программы ездили в два магазина (с детьми далеко по экскурсиям не уедешь). В Al Hamra Mall ходит бесплатный автобус от отеля, или можно взять такси 5-6 дирхам. В самом магазине представляют ценность только супермаркет, пункт обмена валюты (курс выгоднее, чем в отеле), аптека и детский развлекательный центр. Остальные магазины не о чем, ассортимент убогий, цены московские. RAK Mall - бесполезная трата времени и денег. Ехать на такси минут 20, стоимость поездки 40 дирхам (320 рублей) в одну сторону. Интересных магазинов ноль. Смысла ехать никакого, если только от беспробудной скуки. В целом впечатления смутные. С одной стороны море чище, чем в Дубае (по неоднократным заверениям тех, кто был и там и там). С другой стороны цена не оправдывает ожидания. Сами сюда не поедем, да и друзьям рекомендовать наверное не будем.