Отдыхали в этом отеле с мужем и тремя детьми (9,9,11лет) с16.03.14 по 25.03.14г. В ОАЭ шестой раз. Обычно отдыхали на Пальмах (Kempinski Palm Jumeirah, Zabeel Saray) .Отели 5*,я имею ввиду,что эти звезды не просто написаны, а это действительно шикарные 5*. Начну с того что по приезду в Аль Хамру нам не предложили элементарно стакан сока. Заселили правда в течении часа,не дожидаясь официального времени заселения. Пришли в номер, ни тапочек, ни халата , ни посуды на кухне. Все конечно принесли после звонка, но почему я приезжая в отель 5* должна что то просить? Номер большой и ничего больше, стандартная мебель никакого тебе восточного шика, в номере нет балкона.И к слову посуду принесли не сразу объяснив, что на все номера посуды не хватает. В номерах убирают и меняют полотенца один раз в сутки, тогда как в других отелях где мы отдыхали полотенца меняли два раза в сутки, убирали номер с утра, а на ночь расстилали постель и клали шоколад. Мелочь но приятно. Шампуни и крема производства Китай. В "ресторан" (столовую) приходят есть проживающие из отеля4* и поэтому,а может быть и потому что столовая маловата на завтрак и ужин приходилось ожидать какое то время. Еда не отличалась разнообразием, несмотря на то что каждый вечер это день какой то кухни. Фруктов мало, морепродуктов нет( кроме рыбы) , десертов мало и тарелки постоянно пустые. Пляж отвратительный. Песок коричнево-желтый весь в ракушках ,а вроде персидский залив. Между прочим в том же Аджмане (Ajman Kempinski) тоже персидский залив пляж белоснежный, песок как манная крупа. Лежаков на пляже и возле бассейна не хватает, надо приходить с утра пораньше и занимать, а еще зонтики на пляже предусмотрены не везде вот и лежи обгарай. Врача в отеле тоже нет. Мы потратили на путевку примерно на 45000руб. поменьше чем обычно, но я думала ,что цена ниже из- за отдаленного местонахождения от аэропорта Дубай 1час езды, а оказалось...Короче если хотите отдохнуть получше выберите другой отель.