Случилась Очень неприятная история с бронью этого отеля. Визуально отель очень красивый, отзывы о нем неоднозначные, но это Венеция, там с сервисом плохо в большинстве отелей. Бронировала через сайт Booking.com трех местный номер с завтраком по спец цене и условиям - "Плати 100% при бронировании, плата за отмену не возвращается." В течении дня мне пришло оповещение из банка от ошибке платежа. Так как мне нужно было срочно забронировать номер, я сделала отказ от брони. И попробовала забронировать на сайте отеля. На мои запросы о подтверждении или отмены, списания средств, отель мне так и не отписался. В течении дня я как на иголках ждала спишут ли с меня деньги, один раз или 2 раза, будет ли у нас номер или мы останемся на улице по приезду в Венецию. В течении дня пришло еще одно оповещение об отмене и второго платежа. После чего на почту пришло сообщение об отмене бронировки из-за того что банк не может списать деньги. Я искренне надеюсь, что вдруг случайно им не придет в голову списать с меня средства повторно, учитывая то что на Букинге есть подобные отзывы, когда у людей списывали деньги 2 раза. аргументируя это тем, что первый платеж им не пришел, а подтверждение того что у людей списали деньги их не устраивало. В общем, впечатление осталось не очень приятное, и пробовать бронировать этот отель со 100% предоплатой мне как-то страшно. Хотя отель действительно очень красивый по фотографиям.