Olga_vista, 25 июля 2012: отзыв в интернете об отеле ISROTEL DEAD SEA 5*

25 июля 2012
1,4

Если честно, страшно представить, что творится в других отелях на Мертвом море, если это лучший. Но не буду углубляться в эмоции, только факты и много букв. При заселении на ресепшене сделали ошибку, указав тип питания полупансион, хотя оплачен у меня был пансион. И вот каждый день меня останавливали при входе предлагая обед купить за 100 шекелей и каждый день я доказывала, что обед у меня уже оплачен, далее шли выяснения по телефону, ожидание и наконец после этих процедур я могла зайти в столовую. Так продолжалось 4 дня и каждый раз я просила девочек исправить эту ошибку, каждый раз получала ответ - да, конечно, и все повторялось снова. Придя на 5ый день на обед я услышала уже привычный ответ, что обед у меня не оплачен, но т.к. сейчас заезд и выяснить на ресепшене действительное положение вещей в столовой не могли, меня любезно пропустили. Середину моего обеда грубо прервала запыхавшаяся девушка, которая попросила меня срочно выйти из столовой и подойти на ресепшен, ибо обед у меня не оплачен. Это было уже через чур. После выяснения отношений с администратором мне пожелали приятного аппетита и сказали, что я могу вернуться к неоконченной трапезе. Желания, как сами понимаете, уже не было. Раз уж я начала про питание, про него же и продолжу. Надо отдать должно кондитерам, десерты действительно вкусные, но вот разнообразие блюд как правило заключалось в форме нарезки овощей - сегодня морковка соломкой, завтра кружочками, сегодня редиска целиком, завтра четвертинками. Выбор скудный, 4 салата изо дня в день, куриные ножки, куриные грудки и пара видов говядины. Больше всего мне понравились арбузы, вот ими и питалась. Кашрут не напрягал, разве что напитки очень ограниченны. В обед только вода, даже чай нет возможности сделать. На ужин вино, пиво и лимонады, как по мне так тоже не лучший набор для людей, приезжающих поправлять здоровье. Про номера. Номер большой, кровать удобная, уборка качественная, но! при уборке выкидывают все, что плохо лежит. Я набрала с собой косметики в пробниках, что бы не таскать кучу баночек. На следующий день я не обнаружила ни одного из тех, что лежали на раковине, мне принесли что то взамен, но не для моего типа кожи, да и косметика у меня была профессиональная. Все бутылки с водой, которые не имеют отношения к Бару (4 поллитровые бутылки по 22 шекеля) так же пропадают безвозвратно. И если вы на сушилку положите свои вещи, знайте, они спокойно вас будут дожидаться там же, но под грязным чемоданом, ибо пылесосить так неудобно. В один из вечеров я обнаружила, что проживаю в номере не одна, а с большим рыжим и усатым соседом в виде таракана. После обращения на ресепшен услышала ответ, что это нормально, ибо тут пустыня и ходят тараканы куда хотят. Пляж заслуживает отдельной темы. Такого ужаса я не видела давно. Старые грязные сломанные шезлонги, мусор, ржавые поручни обросшие солью, об которые многие сильно царапаются и дальнейшее купание еще на неделю противопоказано. Ни столиков, ни урн, только фонтанчик с водой и растаявший лед в старом тазике. А вход если что на пляж Isrotel Dead Sea давно свободный, нет там забора, решили сделать стоянку для машин. И этим без зазрения совести пользуются все, кому не лень. Я знаю как минимум 9 человек, которые снимали квартиры в Аради и каждый день приходили на наш пляж, а потом и остальными бесплатными услугами отеля, как бассейн, джакузи и сауна пользовались без зазрений совести, еще и в солярий просили провести. И это все при хваленой службе безопасности. Территории у отеля нет, единственное развлечение гулять к торговым центрам. Нет, то, что Вы представили после словосочетания - торговый центр совсем не соответствует действительности. Одноэтажные и так же устаревшие, как и все отели, построенные в 60х годых выглядят убого. Цены заоблачные, выбора нет, ибо одна и та же косметика продается в каждом отделе по одинаковым ценам. Развлечений 0. В завершении хочу добавить, что в течении трех дней доставая звонками ресепшен, а далее просто личным присутствием и письменной претензией я добилась встречи с директором гостинцы и получила компенсацию, которую обещают в гарантийном письме. Но 5000 рублей при стоимости поездки 90000 не сильное утешение. Как турагент не могу рекомендовать этот отель никому, ибо цена не соответствует качеству. Если Вам показано лечение на Мертвом море, выбирайте недорогой вариант. Больше израильское побережье подходит людям предпенсионного и пенсионного возраста. Для пар, желающих побывать на Мертвом море, я бы советовала отдыхать в Иордании.