Sergey K, 28 ноября 2013: отзыв в интернете об отеле WYNN LAS VEGAS HOTEL 5*

28 ноября 2013
1,5

Плюсы: - Просторная комната и ванная комната - Ковровое покрытие и в номерах и корридоре - Тихо - Отдельный туалет - Две раковины - Есть халаты - Утюг, фен и гладильная доска в комнате - Электрические, управляемые с пульта у кровати шторы - Малолюдно Минусы: - Интернет медленный за каждое устройство - 14$ в день - Нет лейки со шлангом не в душе ни в ванной - Нет тапочек - Взяли при заезде депозит по 150$ за каждый день. - Окна не открываются - Завтрак 47,50$ за двоих И самое интересное ОБМАН: В подтверждении бронирования у меня было написано: "Специальное предложение - Курортный номер Делюкс с кроватью размера "king-size"(предложение "Шведский стол"). Отель предлагает бесплатное питание по системе «шведский стол» для двух (2) гостей в течение всего времени пребывания в Wynn Las Vegas и Encore. Данное предложение касается завтрака, обеда, ужина или позднего завтрака. Гости получат приветственное письмо по прибытии." НО! При заезде нам сказали, что включен только ОДИН раз поесть за все время пребывания. На мои возражения и демонстрацию подтверждения бронирования, мне сказали: "обращайтесь в booking.com". Да и даже на один раз поесть нам приветственного письма тоже не прислали. В booking.com мне сообщили, что в отеле поступили не верно, но их переговоры с менеджментом отеля, пока так же ни к чему не привели, но заверили, что сделают все возможное и посоветовали собирать все кассовые чеки на питание. Никогда не думал, что для такого отеля, такой мелкий обман может быть важнее репутации.