[Unknown authorName]7 августа 2012: отзыв в интернете об отеле IBEROSTAR ROYAL EL MANSOUR 5*

7 августа 2012
0,4

Начну с плюсов их не так много отель новый. номера хорошие просторные. шеф повару отдельный риспект еды очень большой выбор. Теперь из минусов уборка в номерах не какая белье за все время прибывания не поменяли. хорошо хоть полотенца меняли с мокрых на сухие :-). в ресторанах как и сказал еды навалом глаза разбигаются а вот обслуживание ниже некуда идти нужно к открытию иначе будешь сидеть ждать пока к тебе подойдут соизволят принести приборы и напитки. далее басейны очень грязные не чистят даже после замечаний детской площадкой называют пластмасовый домик метр на метр анимация вообще не какая туроператор тоже ни какой забрали из аэропорта запихнули в автобус и все исчезли из икскурсий поняли только одно сбор денег и немалых на экскурсию выделяют один час и по 4-5 часов катают в автобусе собирая всех желающих по всем отелям выселение происходило до 12:00 часов а выезд был в 16:45 подошли к гиду спросили про обещеное продление еще на кануне выезда сказали что будет все хорошо можно доплатить и продлить номер до выезда, в нормальных условиях помыться и переодеться перед выездом отказали пришлось мыться под столбиком, а переодеваться чуть ли не в столовой вобщем непонятно куда смотрит руководство отеля отель хороший повара хорошие, а вот обслуживание очень сильно хромает сплошное хамство не порекомендуем этот отель и сами больше не поедим опыт оценки имеем не малый регулярно по 2 раза ездием отдыхать всей семьей бывают отели и хуже в силу возроста, но отношение пе5рсонала и тур оператора такие что таких мелочей не замечаешь тут видимо наоборот отель новый и они на это все остальное списывают забывая о том, что отдых не заключается в сидение в номере.