[Unknown authorName]26 сентября 2011: отзыв в интернете об отеле IBEROSTAR ROYAL EL MANSOUR 5*

26 сентября 2011
1,0

Соглашусь с оценками большинства туристов. Отель действительно новый, достаточно красивый, с просторными номерами. Разнообразная кухня, удивительно для арабской страны, но в рационе много блюд из свинины. В течении всего дня в разных местах отеля можно добыть свежевыжатые соки-бесплатно. Абсолютно восхитительное море и песок. Персонал старается учить русский язык. НА ЭТОМ ВОСТОРГИ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ. Мне интересно, те кто писал про великолепный сервис, имеют вообще представление о сервисе? Давайте прочитаем название отеля! Он принадлежит к одной из сильных мировых цепочек!!! Имеет 5 звезд!!! Про уборку-БЕЗОБРАЗНО!!!Четыре дня гоняли по ванной комнате чьи-то длинные волосы. За 12 дней постельное белье не менялось ни разу! Коврики у кровати не вытряхивали с начала сезона. Шампунь и гель для душа разбавляется до состояния полный-ВОДОЙ. Воровство горничными процветает!!! Ресторан-с каждым днем обслуживание ухудшалось в геометрической прогрессии! Во время обеда можно было приступить к десерту, при этом супные тарелки официант ещё и не думал забрать! Приходилось отставлять на соседний стол!Попросить вино можно было в начале. а получить только перед выходом!!! В день отъезда за завтраком мне так и не принесли кофейник, хорошо рядом сидели знакомые-пересела за их стол!!! В баре у бассейна персонал тебя просто не замечает, можно подумать что ты устала лежать на море и пришла здесь постоять!!! Про места где люди работают ИДЕАЛЬНО: ПЛЯЖ, РЕСЕПШЕН, ЛОББИ-БАР. Про эти службы говорить можно только хорошее. Несмотря на впечатление рекомендую Махдию, как курорт для отдыха и отель Иберостар Роял иль Мансур ( потому что бывает хуже, много хуже) Вот только сети ИБЕРОСТАР рекомендовала бы исключить отель из своей цепи.