Прежде чем написать свой первый отзыв, стоит пояснить, что я достаточно часто путешествую, не менее 3-4 раз в год, посетил большинство стран Европы, популярные курортные страны, путешествовал по штатам. За спиной десятки отелей, членство в клубе путешественников. Что сподвигло меня на написание отзыва если я никогда этого не делал прежде? Наверное что-то из ряда вон выходящее. Так и есть. Этот отель - самый ужасный из всех что я посетил. Выбор на Тунис пал буквально за два дня до вылета, когда я понял что есть возможность урвать недельку отпуска. Бархатный сезон, африканский континент, отсутствие необходимости в оформлении визы. И вот большой трансатлантический боинг 747 касается тунисской земли. Почти час мы простояли в духоте на паспортном контроле в аэропорту Энфида. Даже в пресловутом домодедово все происходит быстрее. Ужасно. Далее едем до отеля, дорога занимает 2 с небольшим часа - вокруг открывается изумительный вид на... грязные деревеньки с дикими арабами махающими тебе в окно и мешающие автобусу нормально ехать. По заверениям гида мы приезжаем в один из лучших отелей Туниса. На входе все красиво - горят факелы (которые включаются только по прибытии гостей). Наши документы оставляют на рецепции, одевают браслеты (очень давно их не видел, отличительная черта второсортных отелей) и отправляют ужинать. Мы прибыли довольно поздно, скудный выбор в столовой (назвать это рестораном не могу) мы списали на позднее время. Как оказалось зря. Вернулись на рецепцию, у нас был стандартный номер, но за сотню долларов нас поселили в номер с видом на море. Номер вполне сносный, классические 4 звезды. На следующее утро мы пришли на завтрак... и поняли что скудный ужин был не таким и скудным. Описывать блюда не буду, скажу просто - выбор крайне не велик, можно сказать практически отсутствует, качество оставляет желать лучшего. В последствии наблюдая за блюдами, я понял что то что не доели в обед, трансформируется в нечто иное к ужину. Не хочу думать как это происходило технически. Итак, питание - твердая единица. Приезжая на курорт с заявленными 5 звездами ты ожидаешь неких деликатесов, или хотя бы интересно приготовленных блюд. Фрукты не ел вообще. Да их по сути и не было. Напитки слабенькие, выбор не большой, порции небольшие. Местное пиво, вино, кола. Все сильно разбавленное. Пытался напиться ликерами - не получилось((( Слабенько. Море и пляж - пляж не убирают, окурки, мусор. В середине нашего отдыха был сильный ветер и высокие волны - набило водорослей и мусора, пакетов, фантиков. Никто не отреагировал на это. Море теплое, но очень не спокойное. За неделю штиль был всего пару дней. В отеле неплохой спа-центр. Цены сносные. Советую по приезду пройти курс однодневный, останутся хотя бы приятные эмоции. Самое отвратительное в этом отеле - это сервис. Его просто нет. Практически каждый день оставлял деньги в номере, деньги забирались, уборка была отвратной. То полотенце не положат, то бумагу в туалет. В столовой официанты всегда получали от меня деньги - но сразу же после этого забывали про нас. Гора тарелок на краю вашего стола - норма здесь. Напитки тебе могут принести, могут забыть один из двух или забыть вовсе. И все это за дополнительные чаевые!! Сидя в баре вы можете минут 20 просидеть без напитков, официант вас просто не замечает хотя ходит рядом. Лишняя работа. Кого бы вы не попросили - сделать коктейль в баре, или положить в тарелку повара еду в столовой, все это делают с таким видом, что это им крайне не приятно и очень тяжело. Я такого никогда не встречал. Я никогда больше не поеду в отели сети iberostar, да и в сам Тунис больше ни ногой. По итогам продолжительных бесед с немцами и англичанами, многих так же не устраивает сервис в этом отеле, по их оценкам 3 звезды не больше. Завершая свой отзыв, хочу заметить, что среди гостей есть и те кому отель и сервис нравится. В основном - нашим соотечественникам. Выводы делать вам. P.S. Мухи, тут огромное количество мух, в столовой в баре на пляже. Сказываются мусорные горы за забором, вдоль улиц и домов. Не выходите из отеля. Настоятельно рекомендую.