Stanislav_mr, 8 июля 2013: отзыв в интернете об отеле IBEROSTAR ROYAL EL MANSOUR 5*

8 июля 2013
1,9

Мы отдыхали в отеле с 22.06.2013 по 29.06.2013 и остались очень довольны. Внешний вид отеля и его внутреннее убранство впечатляют. Прогуливаясь по берегу, пришли к выводу, что пляж у отеля - один из лучших в районе Махдии. Да, песок действительно не белоснежный, но он очень мелкий и не сильно греется. Пляж чистый (в плане отсутствия окурков, бумажек и т.д.), присутствуют водоросли, которые работники отеля регулярно убирают (см.фото пляжа). Отель очень большой и в период нашего пребывания был полностью заполнен, но благодаря довольно большой площади отеля и слаженной работе персонала это не было проблемой. Было видно, что людей много, но: 1) свободные столы в ресторане появлялись именно в нужный для нас момент. Удивляюсь комментариям, где люди указывали, что регулярно не могли усесться по 15 минут. За неделю нашего прибывания (за 21 трапезу) ожидание свободного стола не превысило минуты ни у нас, ни у наших родителей (ели мы в разное время), ни у приятелей. Если сидеть примерно в одном и том же секторе, обслуживать будет в основном один круг официантов, которые вас быстро запомнят. Заходя в ресторан мы показывались им на глаза и они тут же провожали нас к столу. Если он ещё не был убран, то пока мы определялись с блюдами, к нашему возвращению на новой скатерти и сервированном столе уже стоял стандартный набор регулярно заказываемых нами напитков. Сразу скажу, что чаевые мы иногда давали, но далеко не всем и не всегда. Официанты были приветлив ВНЕ зависимости от чаевых. Ну, а элементарное "спасибо" и улыбка помогают в общении в любой стране. Единственное, иногда официанты могли замотаться и забыть принести добавки напитков. Решался этот вопрос напоминанием или обращением к другому официанту. Проблемы в этом не вижу, но такие факты были. 2) еды всегда было более, чем достаточно, тарелки никогда не пустовали долго. Когда бы мы не пришли, ощущение было, что завтрак (обед, ужин) только начался. Очень понравилось, что горячие блюда повара готовили при нас. Не знаю, кто там долго ждал блюд повара (судя по предыдущим комментариям такие люди есть), но мы даже в самый пик никогда не видели очереди из более, чем 5-6 человек. Если было лень стоять, всегда можно было заменить это блюдо 1000 и 1 других. 3) лежаков на пляже каким-то образом всем хватало. Наверное, эта проблема ощущалась у бассейна, потому как людей там было действительно много. Тут точно не скажу, так как мы всегда располагались на пляже. Порадовало постоянное присутствие администрации и ощущение, что они полностью контролируют ситуацию. Так, в основном ресторане весь день процесс координировался представителями администрации. О напитках: нормальные (и неразбавленные!) пиво, кока-кола, фанта, кофе (на завтрак и в баре Дидон), чаи (в Мавританском кафе), минеральная вода. Самое слабое место во всей системе питания - это соки (если их можно так назвать) и все коктейли с их использованием. Деньги и украшения всегда прятали в сейф. Дорогую технику тоже старались убирать, но иногда оставляли заряжаться телефоны, ноутбук и фотоаппарат. Неприятных инцидентов не было ни у нас, ни у наших знакомых. Мне кажется, что большие суммы денег уместно взять на карточке, а зачем много наличности с такой хорошей системой "всё включено" даже не представляю. Что не понравилось: 1) отсутствие WiFi в номерах. Интернет был нужен для работы и в 5 утра (в моей стране это уже 7.00) было неудобно бежать в лобби, чтобы получить почту. 2) набор косметики был скуден и очень отличался в разных номерах. Удивляет, что самым дефицитным горничная считала мыло и выдавала 1 новое на двоих только после полного (!) использования старого. Чаевые, оставляемые горничной никак не влияли ни на качество уборки (оно значительно выше среднего, но не идеальное), ни на набор косметики. Отсутствовали тапочки и халаты. 3) двуспальная кровать состоит из двух отдельных частей, которые периодически разъезжаются )))) Отдельно отмечу замечательный центр талассотерапии при отеле. Очень рекомендуем. Резюмируя, скажу, что отель полностью оправдал наши ожидания и в сочетании с прекрасной погодой и позитивным настроем сделал наш отдых восхитительным.