[Unknown authorName]18 июля 2011: отзыв в интернете об отеле ROYAL THALASSA MONASTIR 5*

18 июля 2011
2,1

Отдыхаем в отеле в данный момент. Питание можно выбирать, мы выбрали "все включено" Размещение - взяли стандартный номер с видом на море, окна выходят на бассейн, море видно (в Тунисе видом на море считается и боковой вид, у нас как раз приблизительно такой). В номере есть телевизор (русских каналов нет), мини-бар (платный), совмещенный санузел, два шкафа, сейф (ключ брали на ресепшн, пока бесплатно (позже поясню про "пока")), большая кровать, прикроватные тумбочки, диванчик, столик журнальный, небольшой письменный стол, стул, балкон со столиком и 2 стульями + сбоку небольшая сушка для белья. Розеток в комнате свободных - 1, у письменного стола, от кровати далеко, нужно было захватить с собой тройник-удлиннитель, чтобы и ноутбуком комфортно пользоваться и телефоны подзаряжать. Приходится какую-нибудь лампу выключать, чтобы воткнуть что-то другое. Об кровать ноги не били :) Про "пока": Отель позиционирует себя как 5 звезд, но тем не менее тапочки и халаты больше бесплатно не положены (4 дня обещали принести, а потом оказалось, что выдают только проходящим процедуры СПА, таковы новые правила, управляющий вычеркнул данные позиции и отправил факсом в принимающую компанию (Картаж трэвэл)), пол кафельный, достаточно холодный. Топчем уличной обувью. Также по системе "все включено" раньше обслуживал один из пляжных баров, теперь и эту позицию вычеркнули вместе с тапочками, остальные отельные бары "пока" работают. За 4 дня, что мы отдыхаем (не считая дня приезда), нам ни разу не поменяли постельное белье. Четкого понимания, когда должна приходить горничная - нет. Полотенца серые, меняют их, или просто складывают каждый день, понять сложно. Ванная требут обновления, как уже кто-то писал. Сантехника в ужасном состоянии, вода постоянно меняется с холодной на горячую и наоборот, настроить невозможно. Аэратора в кране нет (ситечко, чтобы вода смешивалась с воздухом). Ежедневно ставят 1,5 литровую бутылку воды ("пока", потом и это вычеркнуть могут). Wi-Fi есть, "пока" бесплатный, но его почти что и нет, сигнал слабоват практически везде, очень редко работает быстро, зависимость от времени выявить не удалось (только ночью более-менее стабильно). Питание - твердая пятерка. Всегда большой выбор, некоторую пищу приготовят при Вас: приготовят блинчики, пиццу, поджарят бекон, печень, мясо, курицу, рыбу, морепродукты (пока в основном кальмары). Салаты делать не умеют, но можно смешать из ингридиентов на свой вкус. Выпечка (различные круасаны) - шикарна. Один раз по ALL IN полагается ресторан "а ля карт", но мы пока не ходили (могут и его вычеркнуть). У нас двое детей (2 и 8 лет), но отдыхаем без них, поэтому обращали внимание, могли бы они здесь питаться или нет. Пришли к выводу, что питаться могли бы без проблем. Достаточно вкусные вина местного производства, особенно нам нравится красное (вина сухие). Русских достаточно много, на данный момент около половины, на наш взгляд. Персонал по-русски знает только пару слов типа привет, хорошо. Основной язык общения - французский, также понимают английский. Каждый вечер живая музыка. Детей хватает, для них есть анимация (днем в бассейне). Для взрослых тоже есть анимация наподобие аквааэробики (тоже днем). Море достаточно мелкое, метров 50 отойдешь, но все еще достаешь ногами песок. Пляж тоже песчаный. Лежаки, полотенца, пляжные зонтики "пока" бесплатно, без залогов. В целом, несмотря на массу описанного негатива, отдыхается хорошо, но просто неприятно, что ехали на одно, а реально имеем другое. После отдыха постараюсь написать еще что-то полезное.