А мы оцениваем отель на "отлично"! Нам понравилось все! Расположение: очень удачное,- "Big C", "Lotus", "Outlet Mall",- все рядом. Кстати, легендарный тайский рынок, который работает только три раза в неделю,- там же. Мы лично там ничего не купили, но не тратили деньги на поездку до него и обратно, как некоторые другие туристы. Для сравнения посетили магазины с тем же названием на юге Паттайи и сделали вывод, что наши, возле отеля- гораздо лучше (по ассортименту, по обслуживанию и по наличию дополнительного сервиса: кафе, кофе-шоп и т.д.). Про наличие рядом центральной трассы Сухумвит, вообще масса хорошего: 15 минут на тук-туке и Вы в знаменитом "Лук Доде", там, кстати, реально самые дешевые сувениры, ассортимент такой же, как и в других магазинах, но цены ниже и выбора больше. 20 минут на тук-туке- пожалуйста,- парк Нонг Нуч, в другую сторону- крокодиловая ферма и парк камней. 10 мин- и за 10 батт с человека Вы уже на "Walking Street"? а там рукой до пирса подать. Английский язык: в Тайланде, в принципе, с языком проблема. Но, я заметила, что тайцы всегда очень стараются понять говорящего. Я сама переводчик, и то у меня возникали сомнения по моим знаниям и 19 летнему опыту работы на иностранных предприятиях- а знаю ли я английский язык :) Кстати говоря, старший менеджер ресепшн, менеджер ресторана (и бара соответственно), а так же хозяин отеля прекрасно говорят по-английски, и девочки на ресепшн, если не могут разобраться, что хочет от них посетитель сразу же приглашают кого-либо из вышеперечисленных, которые всегда находятся на территории отеля. Хотелось бы добавить, что, те тайцы, которые хорошо говорят по-английски, разговаривая со мной очень удивлялись, что мы из России. У них примерно такое же мнение, как у оставившего свой отзыв по этому отелю туристе, только наоборот: поговорить с русскими проблема, потому что они (русские) плохо говорят по английски :)) Завтраки: А что собственно хотела туристка, оставившая предыдущий отзыв? Это шведский стол. Тем не менее, разнообразие было, меню они меняли, выбор был всегда и остывшие блюда были только к окончанию завтрака. Нашей семье (а мы были с детьми: 15,5 и 6,5 лет) было вкусно и хорошо. Сервис: "Страна 1000 улыбок",- это правда. Чисто всегда. У нас и у детей убирали каждый божий день (мы два номера занимали). Постели чистые, полотенца чистые, для бассейна- дают, для поездки на пляж (острова) тоже дают. Раковины все мытые, полы тоже мытые. Да, кровать на подиуме, но пройти- места достаточно. А когда мы для горничной стали оставлять каждое утро на телевизоре копеечку достоинством в 10 батт (8,5 рублей), так она и вовсе исстаралась! И утюг Вам- пожалуйста, вернете, когда выезжать будете, и т.д. Кстати о 5 евро. Горничная однозначно приняла эти деньги за чаевые. У них чаевые- это очень принято, за хороший сервис безусловно. Но НЕ ВОРЮЮТ в этом отеле! Муж повесил в шкаф брюки, в кармане которых была крупная сумма рубоей (их кстати тоже можно обменять на батты) и около 100$, вспомнили мы об этом где-то на третий день своего пребывания. И, помятуя о прочитанном отзыве, слегка запаниковали. Однако все, копеечка в копеечку, лежало в карманах брюк. К слову, дочкин DVD плеер мы оставляли в отеле (он не помещался в сейф), все нормально, домой вернулись с ним :). Сейфы тоже в номерах- удобно. Бассейн: меньше, чем нам показалось, когда мы разглядывали отель перед поездкой в и-нете, но чистенький. Служащий, который конкретно закреплен за обслуживанием бассейна, начищал его каждый день. Очень было приятно посидеть перед бассейном вечерком, перед сном, пока в нем плещутся дети. Соседи: русских мало,- по пальцам можно пересчитать. Немцы, англичане, японцы, корейцы южные, китайцы, был даже один итальянец. Все здороваются,- атмосфера очень дружелюбная. Учитывая, что мы были с детьми, мы достаточно много внимания обращаем на сервис. Хотя, по большому счету, не знаю, кто как, а мы, например, относимся к отелю так- нам в нем не жить, а только ночевать, а, в случае с "Citin Resort" (обращаем Ваше внимание что этот отель "Citin Garden Resort", бывший "Gazebo", потому что есть несколько созвучных отелей типа Ситин...). Так что наша оценка этому отелю "5", придраться не к чему. А для людей, которые в принципе, редко чем бывают довольны, тогда, наверно, трудно вообще что-либо советовать.