Никто из персонала, в том числе и на ресепшен не говорит на английском, я уже не говорю про русский, но тем не менее разместили быстро и без проблем в те номера, что были и куплены. Обещанного ДВДи в номере не оказалось, но претензии высказанные на "пальцах" были поняты и в течении дня все было исправлено. Убирали в номерах такое ощущение постоянно, и всегда в твое отсутствие, нареканий нет. Такое ощущение, что мальчик уборщик стоит всегда под дверми, потому что как только возникают вопросы по уборке (растаял например лед и нужен новый) открываешь дверь, а он на этаже в видимой доступности, просишь и тут же исполняются все ваши желания. Девочка турфирмы всегда на месте и подскажет и решит ваши проблемы. По поводу завтраков, если попадаешь не к открытию, а часам к 9-00, то проблемы с местами, приходится ждать. Завтрак скуден по сравнению с Турецким или Египецким, европейской пищи не много и она надоедает день на третий, можно разнообразить свой завтрак их тайской едой, но это я вам скажу на любителя (большого любителя). Жара в апреле стоит невероятная ночью 31-35, а днем на солнцепеке сами можете представить невыносимо, море "кипяченое" , бассеины тоже теплющии, охладиться, остудиться практически невозможно. Речка в отеле с течением спасает, со своими гротами и водопадами. Покушать днем можно прямо в отеле не отходя от "процесса загорания" - нажимаешь кнопочку на зонтике и официант принесет тебе все что угодно от фреша (арбузный 140 бат, пива 150 бат, пиццы, и других разнообразных блюд (200-500 бат). Очень много в отеле "китайских людей" всех национальностей я так понимаю, но нам европейцам их не отлечить, семьями, с детьми, а "китайские" дети это катастрофа, наши русские просто ангелы по сравнению с ними, поэтому мы предпочитали бассеин в который запрещен вход детей, а как следствие там отдыхали одни русские, тихий спокойный, правда 0.95м, но это лучше, чем когда у тебя на голове прыгают... Отель по озеленению - просто джунгли, очень красиво, нареканий нет, для Тайланда 100 баллов. Прямо на пляже при отеле продают всякую всячину от еды креветки, рыба копченая, арбузы, манго, орехи до шмоток платишки всякие пляжные, сумки, ремни, поделки... Но это дороже чем в городе рублей (бат) на 100-200. Развлечений в отеле (вечерних) нет, но это как и везде в Тайланде, нужно идти гулять в город, а сам отель просто супер!!!