Провели в отеле медовый месяц в августе 2013. Ранее отдыхали в разных отелях разных стран (4 и 5 звезд). Этот отель нас очаровал. Отель и номер: Заселили нас за 10 минут. Дали ваучер на бесплатный приветственный напиток (выбранный нами безалкогольный мохито в баре в центре холла был очень вкусным))). Замечательный номер с большой террасой (брали deluxe), убирались, меняли полотенца, приносили шампуни и проч. мыльно-пузырные, свежие фрукты и питьевую воду каждый день. В день приезда в качестве подарка украсили номер лепестками роз и композициями из живых цветов. Прекрасная огромная территория с бассейнами и зеленью, находясь на которой забываешь про изматывающую жару вне отеля. С лежаками (как описывают в последних отзывах) проблем никогда не было. Отдельным удовольствием было плавать в бассейне вечером, когда уже темнело, территория освещалась горящими факелами, а сам бассейн подсвечивался изнутри. Что касается карточной системы и ее использования в лифтах, за время пребывания в отеле проблем с карточками и их перекодированием не возникало. Знаю, что сбои бывают, если ключ положить рядом с мобильным телефоном. А то, что лифт не поедет без карточки-ключа (а также не поедет на этаж, расположенный выше, чем ваш номер), на мой взгляд плюс. Это не дает излишне любопытным туристам ходить по другим этажам. Также в отеле предусмотрена бонусная система для оплаты услуг отеля. На специальный счет можно в первые сутки пребывания в отеле зачислить ту или иную сумму денег. В зависимости от ее величины отель добавляет еще от 20 до 100% от суммы. Итоговую сумму можно использовать для оплаты напитков, спа и проч. Мы на эти деньги наслаждались коктейлями и нежились в спа отеля (очень высокого уровня). Питание: Кухня нас вполне устроила. Завтраки были очень разнообразными: овощи, фрукты, фруктовые салаты, несколько видов йогуртов, мюсли, хлопья, яйца в нескольких видах (в том числе вкуснейшие омлетики, которые повар жарит при тебе и для тебя с выбранной тобой начинкой), блинчики, более 10 видов выпечки, также порядка 10 видов джемов, сыры, колбасы, сосиски, красная рыба, картофель фри, рис в нескольких видах. Плюс суши, горячая лапша с разными добавками и еще несколько блюд местной кухни. Соки нескольких видов, чай, кофе, вода. Мне кажется, это даже еще не все.. Странно, что некоторые отдыхающие в своих отзывах пишут, что завтраки были скудными. Неужели они каждый день дома такой набор блюд готовят?... Также мы оплачивали ужины. Нам выдали ваучеры на все дни пребывания в отеле. Приходя на ужин, мы отдавали соответствующий по дате ваучер. Ужинать по системе отеля можно в любом из ресторанов на территории. Мы побывали во всех. Каждый из них понравился по своему. Во Flames в ужин входит горячее (великолепные стейки!) и десерт по меню + салаты и супы, представленные в виде шведского стола. В Ginger & Lime – горячее также по меню + шведский стол из салатов, лапши (супы с уткой, курицей, мясом и проч.), вкуснейших суши и роллов, десертов. В Aqua – выбор по меню. Но кухня просто изумительно вкусная. Мы часто бываем в итальянских ресторанов, но этот порадовал очень и подачей, и оформлением, и качеством блюд. В Oasis были один раз на ужине со шведским столом из морепродуктов (была доплата 400 бат с человека). Помимо горы креветок, крабов и прочих морских жителей были великолепные сыры, хамон, оливки + обычный шведский стол из салатов, горячего и десертов. Все напитки на ужин (впрочем, ка и во всех отелях, в которых мы бывали) за дополнительную плату. Отдельное спасибо принимающей стороне (у нас это была Orchid Travel). Замечательные, приветливые гиды, отлично организованные экскурсии.