Заселялись в отель ночью,оформили нас очень быстро,в течении 20 минут в номер принесли дополнительную кровать и полотенца.Номер просторный,даже когда поставили доп.кровать было не тесно.Всегда есть фрукты.Убирали и меняли полотенца регулярно.Завтраки в отели разнообразные на любой вкус,йогурты,молочная каша,есть чем накормить детей,много выпечки,фрукты.А вот соки не очень понравились.Мы брали шейки из любых фруктов на пляже 50 бат стоит,если в баре отеля то 140 бат.При заселении дают комплимент на напиток в любом баре на территории отеля. Территория большая,зеленая,много бассейнов,горки,ленивая река,детей мы своих почти не видели,если не в бассейне то в компьютерном зале могли их найти.Вечером в отеле постоянно проходят шоу программы.Еще очень хотелось бы отметить внимание персонала отеля и поблагодарить!Я и моя сестра отмечали дни рождения, нам были подарены тортики со свечами.Очень приятно!!!На рецепшен работают русские девушки,что очень удобно,они помогут вам по любому вопросу.Девушки очень милы и приветливы.Что мне не понравилось, так это пользоваться магнитной картой,с наличием карты передвигаешься в лифте,где она очень часто не срабатывает,почему-то быстро размагничивается,ну и дверь в номер тоже открываешь этой картой.Не знаю,будет ли мой отзыв вам полезен.Желаю всем приятного отдыха!Выбирайте Сentara Grand не пожалеете!