Akarosanidze, 25 августа 2014: отзыв в интернете об отеле PEGASOS BEACH 4*

25 августа 2014
0,8

В отеле мы были с 7 по 19 августа, от Библио-глобуса. Размещение. При покупке тура в агентстве мы оплатили номер Deluxe Sea View, самый дорогой,описание которого приводится на сайте отеля. В отель нас завезли первыми, и тут началось,нам дали номер,мы заходим,и понимем,что как-то это совсем не делюкс,а стандарт с ремонтом. Находится в основном здании(а не в новом,как заявлено на сайте отеля),маленький номер,с душевой кабиной.Втроем еле развернуться. Выйдя из комнаты я встретила девушку и спросила,вы брали делюкс? она говорит-нет,мы брали стандарт,а нам дали делюкс с видом на море(вот это не обидно) Мы пошли на ресепшн,русскоговорящая девушка достала нам какую-то бумажку с их категориями номеров(которые они сами напечатали), и наш номер у них там стоит Deluxe sea view! Мы говорим,что это как бы не тот номер,который указан у вас на сайте,на что мне сказали-ну мало ли что там написано,У нас это делюкс,и вид на море!Я начала звонить в принимающую компанию,на что девочка мне ответила-ну у них это делюкс с видом на море? ну значит и не возникайте!Мы уже были очень злы,потому что все вокруг притворялись идиотами,которые не понимают в чем вообще состоит наша проблема.Потом приехала Людмила,это отельный гид. Она сначала тоже начала о том,что номера в новом здании нам продать не могли,и мало ли что на сайте,и т.д... Но,тем не мене,пошла узнавать,что и как. После этого началось движение,и нам сказали,что завтра переселят в другой номер.Хорошо,наступило завтра,говорят,номер готов, приходим,а там.... Боковой вид на море,и номер еще меньше,чем был до этого. Мы отказались от него,на что на ресепшене нам уже сказали,что номера в новом здании оказывается держат для тех,кто покупал через их сайт! На следующий день мы все же получили тот самый номер,в котором было два окна,большая площадь и джакузи! предлагали за 20 евро в сутки переселиться в сьют,но нам он был не нужен. В итоге,по нашим наблюдениям,в отеле есть некий туроператор Alltours, это,как я поняла, немецкий туроператор,у них были некие особые золотые браслеты(у нас голубые), и у них была отдельная зона в ресторане,отдельные зонтики-шезлонги на пляже, и все эти номера делюкс,угадайте кем были заселены? Когда я попросила заменить наши голубые браслеты на золотые мне отказали с формулировкой-это только для немцев.В-общем,очень неприятно что русских в отеле пытаются внаглую переселить куда похуже и также и по условиям,хотя мы специально брали номер подороже, чтобы был номер больше и лучше.При этом многие,с кем я говорила,были в курсе,что отель так делает с номерами делюкс. Сейчас подаем претензию,чтобы разбирались,чья это вина. Я бы рекомендовала туристам из России быть осмотрительнее при бронировании, и запрашивать конкретно номер с описанием с сайта,чтобы его прописали и подтвердили,а иначе ничего не докажете. Еда На завтрак каждый день одно и тоже,вообще не меняется,за две неделе уже невозможно это есть,а так-яичница,бекон,омлет,два вида сосисок,блинчики,выпечка,пудинг,хлопья,каша,фрукты. На обед и ужин были разнообразные блюда,всегда очень вкусные,хотелось съесть все!!!! К еде претензий никаких,очень качественно и вкусно. Напитки в обед и на ужин заказываете у официанта. Море. Море шикарное,очень теплое,чистое. Небольшая полоска гальки. У отеля самый лучший пляж,у соседнего отеля уже галька. Территория отеля. Маленькая,вся заставленная шезлонгами. Небольшая детская площадка,водная горка и бассейн. Каждый день анимация до 01 часа ночи,засыпать очень плохо,особенно детям,музыка гремит постоянно. Учитывайте анимацию,если берете номера с видом на море. Расположение удобное,как до Фалираки,так и до Родоса.