Olga R, 31 октября 2012: отзыв в интернете об отеле PILOT BEACH RESORT (Cat. Deluxe) 5*

31 октября 2012
1,4

Прошло больше двух месяцев со времени возвращения в Москву. За это время была поездка еще на один остров - в Ирландию. Но синее небо Крита и синее море Крита по-прежнему не отпускают. В августе 2012 года ездили на Крит во второй раз. И опять - в Pilot Beach. Думаю, не стоит повторять обо всех преимуществах этого отеля, многократно описанных в отзывах. Подписываюсь под всеми положительными. Если бы не было этих преимуществ, мы не вернулись бы туда второй раз и не стремились бы поехать летом 2013. Хочу поделиться опытом самостоятельной организации поездки. В июле 2011 году ездили с Тез Туром, все было нормально, даже пресловутый групповой трансфер из/в аэропорт занял 1,5 часа туда (заезжали в 3 отеля) и менее 2-х часо обратно (4 отеля, включая наш). Ездила вдвоем с 6-летним ребенком, поэтому не было возможности много путешествовать по острову. Были только в Ханье, Аргируполи и на озере Курнас, договаривались с частным водителем. Но Крит и отель настолько впечатлили, что решила вернуться в 2012, на этот раз с мужем и не через турагенство. Билеты на Аэрофлот забронировала еще в октябре, выкупила в марте. Написала в отель по поводу бронирования перед Новым годом, ответила София из отдела резервирования практически моментально. На мою просьбу о дисконте сделали скидку в 20%, было очень приятно. Я внесла 20% депозита (кстати, возвратного, если аннулируешь пребывание не позднее, чем за две недели), попросила зарезервировать конкретный номер, а именно тот, где мы отдыхали в первый раз, и выслала детали наших рейсов для организации бесплатного трансфера. София же выслала мне ваучер для визы. Отказа я ни в чем не получила, но это была зима, и я не знала, что может произойти через полгода в разгар сезона. А летом все было четко по плану. За несколько недель до поездки со мной связались уже русскоязычные сотрудницы Маргарита Белая и Ксения Мишина, подтвердили бронирование, номер и трансфер (Аэрофлот, кстати, поменял время рейсов на более позднее за пару месяцев до дня вылета, хорошо, не за пару дней). В аэропорту нас встретил замечательный, очень доброжелательный водитель Костас на микроавтобусе. Поскольку английский у него довольно хороший, проговорили всю дорогу. Доехали за 1 час 15 мин, и, хотя для нас был заказан поздний ужин в "Ариадне", успели в "Кронос" на шведский стол. После ужина ребенок тут же рванул в мини клуб, перезнакомился с аниматорами (некоторых, Аманду, например, он помнил с прошлого года), а мы успели на шоу Греческая ночь, только сиртаки танцевать уже не было сил. Так что, несмотря на прибытие в аэропорт Ираклиона в 18.40, день (вечер) мы не потеряли. Я не зря просила зарезервировать прошлогодний номер. Во-первых, устраивало расположение у центрального бассейна, ресторана и мини клуба (бунгало 66). Шум от дороги, если и слышали с открытым балконом, абсолютно не напрягал. Вторая причина - горничная Лена, из Донецка. В прошлом году мы с ней реально подружились. Безупречная уборка, быстро, в то время, о котором договаривались, смена белья каждый день, гели-шампуни. А после того, как она помогала мне, когда у сына поднялась температура, она стала просто близким человеком. При встрече в этом году мы с Леной обнялись-расцеловались, и она рассказала, что наш номер не заселяли два дня, и это в пик сезона. Она еще думала, для каких это ВИПов его берегут. Конечно же, большая благодарность сотрудникам отдела бронирования! Отпуск прошел замечательно. Достойный уровень сервиса в отеле не обманул наши ожидания, а его удачное расположение позволило в этот раз много поездить по острову. Мы не брали машину напрокат и не покупали экскурсии у туроператоров. Купили два тура в Георгиуполисе - в Ханью и на полуостров Акротири с посещением монастыря Св.Троицы и в Кноссос с посещением Ираклиона, 75 и 80 евро на двух взрослых и ребенка 7 лет соответственно. Ездили на такси в Аргируполи, на отельном паровозике на озеро Курнас и на рейсовом автобусе в Ретимно. Конечно, столько еще осталось посмотреть, но при любых путешествиях по острову Pilot Beach всегда будет нашей базой. Если и был какой-то негатив, то такие мелочи, что сейчас даже трудно вспомнить. Разве что уже упоминаемое в отзывах курение на открытых верандах ресторана "Кронос", особенно во время завтраков. Сталкивались с этим пару раз, неприятно. Интересно, что курящие пары, в основном, иностранцы, дымили в лицо своим собственным детям. В прошлом году я такого не припомню. Для ребенка же основным недостатком было отсутствие полноценных водных горок, что лично для меня является плюсом - меньше полоскается в бассейне, больше плавает в море. Море, кстати, не подкачало - несмотря на традиционный августовский сезон ветров из 14 дней штормило 4, красные флаги висели по всему северному побережью Крита. Но два из этих четырех дней мы были на экскурсиях. а в другие два с удовольствием попрыгали в волнах. Вернувшись в Москву, неделю после приезда наш 7-летний сын во время прогулок на детской площадке убеждал девчонок и мальчишек, а также их родителей, обязательно поехать на Крит и поселиться там в отеле Pilot Beach Resort (& Spa он не запомнил). И правда, очень хочется вернуться на Крит и опять в Пилот, где, надеюсь, нас встретят те же замечательные сотрудники рецепции, как русско-, так и англоговорящие, те же улыбчивые официанты в ресторанах, та же любимая наша Лена и лидер аниматоров Оксана, говорящая одновременно на пяти языках, и это распевное "Калимера!" А поскольку мы теперь не только пожилые родители, но и молодые бабушка с дедушкой, думаю, что внука тоже надо взять с собой. Лучшего варианта для годовасика просто не найти.