[Unknown authorName]10 сентября 2014: отзыв в интернете об отеле HERONISSOS 4*

10 сентября 2014
0,3

Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле вместе с молодым человеком с 21 августа по 03 сентября 2014 года. Читала отзывы об отеле, но как говорится хотелось на личном опыте проверить, что там на самом деле и написать свой объективный отзыв. Туроператор был TEZ-тур. Авиаперевозчик – Nord star(первый раз летели таким перевозчиком, но в принципе нормально было. Понравилось, что небольшой самолет и отправление было в срок) РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали мы в отель уже около 2-х часов дня. Выкинули нас на дороге около отеля, хотя самого отеля не было видно)) и показали типа рукой – вон там пройти еще 50 метров. Ну мы и прошли. Зашли – встретила нас сразу отельный гид Наталья, которая говорила по-русски. Объяснила и показала, что где. Дала бумажку с распорядком отеля. Потом начала говорить про жуткие случаи воровства и предлагать оплатить сразу сейф за 20 евро на весь срок пребывания (как я поняла без разницы прилетел ты на неделю или на две – всё равно плати 20 евро). Улететь обратно то всё равно хочется)) ну мы и заплатили, хотя сейф оказался очень маленьким и туда влезли только паспорта и кошелек. Еще Наталья начала рекламировать Критский вечер за 16 евро с человека, показывала красивые картинки блюд. Особенно впечатлили огромные креветки. Ну мы и решили сходить, думая что будет что-то национальное (об этом вечере позднее). Так вот дали нам ключ от сейфа, ключ от номера и мы на лифте поднялись на 2 этаж. Номер у нас был 223. Чемоданы кстати сами катили, никто не помогал. Вошли в номер и подумали – Боже, куда мы попали?! (а выбирала я номер Standard, в основном корпусе) Открыли окно и опять-таки удивились… вид на стену и на дерево)) класс! Ванная хоть порадовала – там была именно ванная, не душевая кабинка и нормальная раковина, туалет и фен. А стены оставляли желать лучшего – белые и не выровненные (может такой стиль…). Сейф, как я писала ранее, маленький. Шкаф разочаровал – только вешалки без полок. Два одеяла. И застеленные кровати отдельные. Холодильник вроде нормально морозил. Телевизор «аля привет моей бабушке». Кондиционер тоже нормальный был только шумел немного и не зависит от карточки, которые бывают в 5-ти звездах. И как позднее выяснилось жили мы над кухней и постоянно там что-то у них гудело. Конечно ко всему привыкаешь и во многих трешках мы бывали, но было бы лучше, если бы отель хоть немного обновил мебель и сделал ремонт, а то выглядит всё довольно уныло… Единственный и неоспоримый ПЛЮС нашего номера и отеля в целом, что тут есть бесплатный WIFI и причем везде. Не знаю дотягивался ли он до 4 этажа, но у нас в номере ловил (пароль на ресепшене висит). Были конечно моменты, когда WIFI не было, но не очень долго. И про слышимость в отеле тоже уже все писали… она никакая! ПИТАНИЕ. Мы брали всё включено, чтобы не заморачиваться. Лично нам еда сначала не понравилась, но потом как-то привыкли что ли.. Для трешки вполне нормальный выбор. Два стола с едой. Голодными точно не останетесь. Еда конечно же повторяется. Многие туристы уже подробно описывали. Единственное, что не понравилось и мне - это чай!!! Он действительно соленый, а так хотелось нормального чая… я подумала, что только в отеле экономят, отнюдь! В кафе мне дали точно такой же чай – отдельно кипяток в чайничке, отдельно пакетик на выбор. А ведь в супермаркетах продают столовую воду нормальную и в отеле в кулере тоже нормальная вода. Кофе можно пить, если добавить сливок и сахара. Всякие юппи и спрайты ужасно не вкусные и очень сладкие. Про то, что выгоняют с ужина, если второй раз пришел, не видела и не слышала… Про седого мужичка, стоящего на завтраке/обеде/ужине тоже ничего не могу сказать плохого. Он нам мило улыбался и приветствовал каждый раз, следил за тем, чтобы всегда была еда. Один раз была очередь на обед, народу много, и официанты не успевали. На ужине дресс код для мужчин (брюки), но честно говоря все ходили в шортах, и я не видела, чтобы кто-то ругался. ПЕРСОНАЛ вежливый, услужливый. Никто не хамил. Уборщицы убирались каждый день. На ресепшене тоже все всегда отвечали на вопросы. Воровства на территории не было. НО мне не понравилось, что ключ от номера мы оставляли на ресепшене на маленьком коврике. По сути любой человек из отеля (или с улицы) мог спокойно его взять и пойти к нам в номер!!! Но такого не было и там камера стоит. На Кипре, например, стоит прозрачная коробочка и доступ туда имеет только сотрудник. В баре около бассейна вино, пиво, узо, ром, 3 коктейля алкогольных (1 - сок,гренадин,ром; 2 – с бренди; 3 – узо, блю куросао,спрайт). В первый день мы всё перепробовали и решили пить только пиво. Бармены веселые по вечерам. Когда они пили, они непременно свистели в свисток))) а пили они нормально так. В принципе кому-то это может показаться неприемлемым – пить на работе – но нас это не напрягало. ТЕРРИТОРИЯ небольшая, довольно уютная. Хочешь на травке ставь лежак – хочешь ближе к бассейну. Но лежаки лучше занимать утром перед завтраком, а то все мягкие разбирают и остаются только жесткие лежаки. На территории, как мне показалось, много пчел. Одна ужалила моего молодого человека. Неприятно, но не смертельно. Главное дезинфицировать. А в номере летал один комар)) РАЗВЛЕЧЕНИЯ В ОТЕЛЕ. Один вечер было караоке, другой – критские танцы, третий – пели мужчины дуэтом. В принципе всё, что мы видели. В дневное время в бассейне играли иногда в поло. МОРЕ. Оно меня разочаровало, а именно пляжи. Пляжей красивых как-таковых нет (по сравнению с Кипром). Все пляжи городские (три ряда лежаков) и все узенькие. Мы заходили в море рядом с баром New York. Сам пляж там песчаный, а дно галька, но приятная, камни не острые. Порадовало, что народу не так много плавает. А если мы приходили часа в 4, то вообще плавали от силы человека 3-4. Другой пляж (если выходить из отеля со стороны бара, то пройти направо до перекрестка, а потом налево) побольше. Но там сначала камни, а потом к концу пляжной линии вроде бы песочек, как нам рассказывали, но мы туда не ходили. КЛУБЫ, БАРЫ, КАФЕ. Как таковых клубов в нашем понимании мы не нашли. Был один в помещении Cameo, где играли музыку типа радио рекорд, там дидже)) Были в баре New York – ничего особенного, играли популярные треки и всё. Коктейли почти везде в среднем 10 евро. Порадовал Palm beach club – приятная атмосфера, музыка, которую играет диджей, саксофонист ходит играет, народу становится много уже к 12 ночи. Остальные бары однотипные – везде стоят зазывалы, играют всё те же нетленные хиты. Были в кафе Rustiko в первый день ели большую очень вкусную тарелку со всякими морепродуктами за 23 евро и вино за 6 евро пол литра. В другом кафе пробовали мусаку. Если честно, то на Кипре мне больше понравилась. А вот лазанья была божественная. В кафе Kymato еда очень вкусная – заказывали салат с лобстером (написано, что он острый, но только слегка) и стейк из семги (просто таял во рту). Счет был около 40 евро. А вот обслуживание не очень, официант один принимал заказ с каким-то надменным видом типа вы мне все тут должны. АРЕНДА АВТО. Про аренду это целая история. Если будете читать мой отзыв, пожалуйста, не повторяйте наших ошибок!! В первый же день пошли мы гулять по главной улице города в поисках ренткара. В первом же попавшемся (AutoTravel около магазина Spar) нам встретилась русско-говорящая девушка и популярно объяснила, что в ходит в аренду, виды страховки Silver и Gold (с каско). Мы хотели арендовать Suzuki Jimmy на 4 дня (эти 4 дня разбить по 2 дня с перерывом). При страховке Gold выходило 240 евро и безлимитные километры. Разбить дни мы так же могли. С каким баком берешь авто, с таким же его и отдаешь. Ну вроде бы мы всё узнали, но не брать же машину в первом попавшемся ренкаре – подумали мы… и о Боже как мы ошибались! И пошли искать дальше. Чем дальше мы шли по главной улице в сторону отеля Star Beach, тем цена всё уменьшалась… И в итоге зашли мы в ренткар Romanos. Милый мужичок на-английском сказал, что эта самая машина будет стоить 160 евро на 4 дня с полной страховкой (прокол шин входит в цену, повреждения, дтп, короче говоря всё, как он с уверенностью утверждал). Как дешево – подумали мы – надо брать! И отдали ему за бронь 50 евро. (совет – не давайте так много, дайте хотя бы 20 евро, тк в случае отказа деньги вам за бронь не вернут). Также он сказал, что за нами приедут к отелю в воскресенье в 10 утра и заберут для составления договора, тк этот ренткар достаточно далековато расположен от нашего отеля. Наступило воскресенье, 10 утра. Ждем мы 5 минут, 10 минут, 20 минут… никого. Мой парень говорит мне мол позвони, вдруг чего, а то время то идет, никуда съездить не успеем. На ресепшене мне дали позвонить по телефону. Я сказала, что бронировала у них машину и где же тот, кто должен нас забрать. На мой вопрос он ответил, что очень извиняется и сейчас кого-нибудь к нам пришлет! Они просто про нас забыли!! Это конечно уже было неприятно… Через несколько минут приехал парень на машине (на мой вопрос – вы что забыли про нас? Он посмеялся и сказал, что около другого отеля ждал!) и привез нас в этот ренткар. Там сидел уже другой парень, который заключал с нами договор и чуть-чуть говорил по-русски. И тут началось… 160 евро — это цена оказалась с франшизой, 200 евро – цена с франшизой и чем-то еще, а вот 240 евро – цена с каско. Вот так дела – подумали мы… вся эта ситуация конечно настораживала, но терять день не хотелось и тем более цена была не выше, чем в самом первом ренткаре. Ну ок сказали мы, парень заполнил договор, мы подписали и пошли нам показывать ту самую машинку. Машинка оказалась не в лучшем состоянии так сказать… вся какая-то потертая, на пассажирском сидении остатки жвачки, вместо зеркала для пассажира какое-то потертое женское зеркало вставлено … ремни безопасности, растянутые, бак вообще на нуле – короче ужасно. Парень нам выкатил машинку и тут началось самое интересное!! Взял наш договор и вписал туда цифру 200. За 2 дня мы могли проехать максимум 200 км и в другие 2 дня столько же, далее 1 км – 0,58 евро!!!! У нас отвисла челюсть!! Нам никто об этом то не сказал!! Мы то заключили договор с тех позиций, что по цене и по страховке всё будет также, а тут вон что оказалось… Мы повозмущались и тогда парень нам написал 300 км, сжалился. Но всё равно это не меняло ситуации. 300 км для Крита это ничто, так как везде серпантин и достопримечательности раскиданы по всему острову. И контракт разорвать нам не удалось, так как мы его уже подписали. Стало очень обидно. Но что делать. Решили мы откатать эти 2 дня, а дальше уже решить, что делать. Заправили машинку по полной на 70 евро!!! Купили карту за 2,5 евро в магазинчике в отеле нашем, так как карту в ренткаре дали такую же, которая лежит в аэропорту и в принципе везде. А мы купили более подробную. ПЕРВЫЙ ДЕНЬ НА АВТО. поехали на плато Лассити, а по пути заехали в монастырь Кера. Наш гид рассказывала, что там продаются браслеты (3 евро), которые плетут монахини – каждый узелок на браслете – это молитва. Сам монастырь не очень впечатлил - небольшой, вход 2 евро. Так как было воскресенье, там было много местных. Монастырь получил свое название благодаря иконе Богородицы Кардиотиссы. До этого монастыря ехали около часа. Далее по указателям поехали вокруг плато Лассити, а там в пещеру Зевса. Всё нашли по указателям без проблем. Парковка стоила 2 евро. А вот в саму пещеру можно идти двумя дорогами – либо по экстремальной по камням вверх примерно километр, либо по более пологой, но дольше, либо на ослике 10 евро. Так что берите с собой побольше воды. Мы шли вверх по экстремальной дороге. Вход в пещеру 4 евро с человека. Пещера как пещера, ничего особенного. Вниз идти глубоко и потом еще наверх подниматься опять на жару. Всё-таки утомительно. Но я бы не советовала брать эту экскурсию у гида, можно и самим съездить. Вниз мы шли по пологой дороге. Далее отправились в городок Агиос Николас. Доехали также по указателям и по карте за 2 часа по очень серпантинной дороге. Приехали туда в порт уже около 5, уставшие. И как-то поняли, что тут делать особо нечего – народу на улицах почти не было, город нам показался каким-то невзрачным… А мы хотели еще оттуда съездить на остров Спиналонга, но было уже поздно. И поехали обратно в отель. Быстро доехали до Херсониссоса за час по шоссе. ВТОРОЙ ДЕНЬ НА АВТО. Посетили аквариум. Он расположен не так далеко, минут 15-20 ехать по шоссе по указателям. Вход 9 евро. Мы не пожалели. Для детей там будет довольно интересно. Где-то час мы там провели – фоткали всяких рыбок, кораллов, акул, лангустов, омаров, черепах и прочих обитателей морского дна)) Кстати аквариум находится на территории заброшенной американской базы, там тоже можно побродить, но ничего особенного – заброшенные здания все исписанные граффити. Далее поехали искать Кносский дворец. Проехали мимо указателя – Кноссос. И проехали через весь Ираклион. Ираклион довольно густонаселенный город. На каждом светофоре к машинам подходили попрошайки. В целом также похож на все остальные города. Парковка бесплатная около дворца. Вход в Кносский дворец 6 евро. Если вы смотрели Орел и Решку про Крит, то там мне показался этот дворец каким-то слишком маленьким. На деле он оказался большим. Ходили мы там, наверное, около часа и смотрели на развалины, фрески, сосуды - всё, что к сожалению, от него осталось. Но для галочки можно сюда съездить. Далее поехали искать Археологический музей и случайно опять-таки по указателям на него наткнулись. На бесплатную парковку заехали рядом с венецианской стеной. Поднялись наверх и вроде как оказались в центре города. Вход в музей 6 евро, но там еще было написано музей+Кноссос 10 евро, и я подумала, что еще, наверное, выставка, посвященная Кносскому дворцу есть, и мы взяли билет за 10 евро. После посещения музея оказалось, что билет 10 евро – это посещение музея Ираклиона и Кносского дворца! Вот блин – подумала я, мы же его уже посетили. Короче 8 евро мы переплатили просто так… Пыталась эти билеты продать иностранцам, но попадались почему-то одни итальянцы не знающие английского. По нашему километражу мы больше никуда не смогли поехать и вернулись обратно. Отдали машину. Там сидел тот первый «милый» мужичок. Принял машину, посмотрел ее. Забрал у нас договор (СОВЕТ – не отдавайте договор! На всякий случай). Пол бака бензина мы им подарили. Так что сразу полный бак не заправляйте, везде есть бензоколонки, но работают они кажется до 8 вечера. Мы сказали, что не хотим машину еще на два дня, так как реально больше некуда ездить – в Ситию мы не доедем, в Ретимно также… Он спросил, предупреждали ли мы его коллегу. Я сказала, что нет. Он такой – ну и чего вы еще от меня хотите? Я сказала – денег! Мы же не заключали договор на следующие два дня. Он ответил, что мы уже всю сумму оплатили и ничего нам не вернет и это всё не имеет никакого значения. На последок махнул рукой и сказал – Don’t make my day difficult. Типа не парьте мне мозги и валите уже! Разговор окончен… мы вообще опешили. Такое хамское обращение. Было очень неприятно и обидно. СОВЕТ - не оплачивайте сразу 4 дня, если дни вы разбили. Договоритесь, что оплатите только первые два дня, а потом остальные. Униженные и оскорбленные мы решили зайти в самый первый ренткар с русско-говорящей девушкой. Рассказали ей всю ситуацию. Она сказала, что конечно они не честные люди. И в полиции ничего не докажешь, так как мы подписали договор. Показала в своей книге отзывов нелестный отзыв других туристов об этой же конторе. А женщина гречанка, видимо хозяйка начала ругаться, когда ей перевели, что с нами случилось. И сказала, что 0,58 евро за 1 км – это воровство! Но тем не менее нам еще повезло, нам сказали про лимитированные километры. Например, другие туристы откатали 600 км и только после им сказали, что у них фиксировано было 200 км, остальное платите по тарифу 1 км - 0,58 евро!!! Уважаемые туристы! Выбирая ренткар, будьте бдительны, выясняйте все детали про страховку, километры. Если это возможно посмотрите вашу будущую машину заранее снаружи и внутри, так как внутри наша машина была ужасная – там стоял кассетник и то не работающий; тормоза не очень хорошие были и с рулем беда!!! КРИТСКИЙ ВЕЧЕР. Сходили на него за 16 евро с человека. Ничего особенного – заявленные креветки были холодные и не вкусные, остальная еда тоже ничего такого. Из развлечений – мужичок играл на гитаре, девушки пели и танцоры танцевали и зазывали публику – вот и всё. АВКВАПАРК WATER CITY. Можно съездить, много всяких горок прикольных. За утерю браслета штраф 100 евро!!! Экскурсию брали в агентстве Fivos (из отеля направо и опять-таки справа его увидите). Там у милой русскоговорящей девушки купили билеты за 29 евро с человека в аквапарк. Автобусы кажется ежедневно туда ездят. Лучше ехать на том, который в 10 утра отправляется. СОВЕТ – берите с собой воду, тк бутылка 0,5 л стоит там 0,80 евро, а в супермаркетах за такую цену даже дешевле можно 2 литра купить. На входе сумки не проверяют, даже еду можно взять. И перед тем, как покинуть автобус возьмите у водителя бумажку с номером автобуса и временем отправления!!! Нам водитель ничего не дал и было как-то не очень приятно на обратном пути. Я даже думала, что мы не уедем, тк другие водители автобусов эти бумажки собирали!! ПЛЯЖ БАЛЛОС и ОСТРОВ ГРАМВУСА. Так как километров нам не хватило, чтобы доехать до Баллоса, который на противоположном конце от нас расположен, взяли экскурсию в том же агентстве за 30 евро с человека (дополнительно гиду в автобусе оплачивается 5 евро на обед и 15 за кораблик до пляжа. Вам будут говорить, что 14, но на самом деле 15, т.к. 1 евро – экологический сбор). Всем советую посетить этот пляж и остров (на острове с крепости открывается очень красивый вид)!! Безумно красиво! Зонт с собой лучше не брать, тк там очень ветрено и времени мало – всего 2,5 часа. Экскурсию планировать лучше к концу отдыха, тк можно быстро сгореть. 2 литра воды с собой однозначно. Удобная обувь, тк в крепость нужно будет взбираться всё время вверх примерно 1,5 км по каменистым ступенькам. В отеле на ресепшене можно заказать ранний завтрак и ланчбоксы при предъявлении билета на экскурсию. Экскурсия тяжелая с 6 утра и в отель привезут в 10.30 вечера. САНТОРИНИ. Опять таки всё в том же агентстве взяли экскурсию за 95 евро. Можно было и за 108, но это более быстрый кораблик (2 часа идет). Достаточно утомительная экскурсия. Много детей было, но я бы всё-таки не рекомендовала с ними ехать. Экскурсия с 7 утра и до 10 вечера. Сначала на автобусе до порта Ираклиона, потом на корабле Golden Blaze на Санторини. Если вас укачивает, то берите с собой таблетки, потому что укачивает многих… Двоих туристов даже в больницу на Санторини увезли и экскурсию они пропустили. Корабль шел часа 3 точно. Далее на автобусах в два города – Фира (столица, шумная, на не очень понравилась), Ойя (очень красивый город, как на картинках, всё бело-синее). В Фире купили вино Vincanto за 16,5 евро, который сам папа Римский пьет. Кактусовый ликер вкусный (8 евро). В Ойе вино стоило 17,5 евро, но там еще какую-то бутылку в подарок давали. Последняя остановка – черный пляж, но нас он как-то не впечатлил и 2 часа на него выделили – слишком много! Надо было 2 часа на Ойю выделять. В городах мы не успели покушать, поэтому перекусили пиццей на черном пляже – по ценам там почти также, как на Крите, но чем дальше идешь по пляжу, тем цены возрастают. СОВЕТ - магниты лучше покупать около отеля Star beach. По главной улице всё время идти прямо в сторону этого отеля и слева будут всякие сувенирные "развалы". Магниты там по 0,80 евро и вообще цены ниже. В ИТОГЕ отдых то конечно удался и с приключениями =)) Если вернемся на Крит, то, наверное, уже в западную часть (Ретимно, Ханья - там зеленее нам показалось) и то на неделю. Сама страна спокойная, люди никуда не торопятся, в большинстве своем всё-таки отзывчивые. Но в этот отель больше не поедем.