Все в отеле хорошо, сервис отличный, весь персонал русскоговорящий (даже если кто-то не говорит по-русски, сразу подзывают другого человека, который владеет языком). Мужу очень понравилось (он не разговаривает на иностранных языках), что из номера можно позвонить на рецепшн, сказать слово "русский" и сразу передавали трубку русскоговорящему человеку. Питание - отличное. Несколько видов мяса и различные его вариации, салаты, гарниры, фрукты, сладкое и многое другое. Действительно не дают свежевыжатые соки и в барах платно только апельсиновый. Но это несколько не омрачает картину питания. Кстати, очень понравились рестораны а ля картэ! (мы меняли свои ужины в основном ресторане на ужин в греческом ресторане и в ресторане у моря) Рекомендую.Номера убирают ежедневно, качественно, полотенца меняют. Пляжные полотенца надо менять самому в магазине около ресторана сколько хочешь (видимо девушка Наталия из 12 месяцев, которая оставила предыдущую рецензию не уточнила этот момент, хотя и относит себя к профессионалам...). Территория отеля красивая, очень понравилось, что живешь не в высотном здании, а в виллах, потому что это тихо, удобно и нет никакой суеты. Единственно, что правда, то правда - это волосатое и каменное дно моря у этого отеля. Очень неприятно. Причем на Крите как я поняла постоянно шторма и волны очень большие (из 10 дней море спокойное было только 1), когда волны выбрасывают тебя на берег можно разбить колени о камни, поэтому надо быть очень осторожным при купании. Хотя мы ввсе равно купались, прыгали на волнах, плавали. Дети могут купаться только у самого берега при строгом надсмотре за ними взрослых. Мы объездили большую часть острова (брали на прокат машину) и сделали вывод, что есть отели в бухтах (очень красивых, деревня Бали, например), где волн нет и хорошее дно, в то время как у нашего отеля бушует волна. В своем отеле мы много времени проводили и у бассейна с морской водой. И еще: молодежи там не весело, развлекательных программ мало и те, которые есть предназначены (мое мнение) для людей среднего возраста, дискотек не было вообще(хотя напротив отеля от него же есть клуб). Ходили в соседний отель на спа процедуры, не понравилось и от последующих мы отказались. В общем, отель бы я рекомендовала, особенно тем людям, которые любят хорошо покушать, хороший сервис и не особенно будут придираться к морскому дну. Мы в отеле проводили много времени, но еще больше ездили по самому острову, а там , поверьте, есть что посмотреть! Берете машину (самая недорогая - 20 евро в сутки), покупаете книгу с маршрутами Крита на русском языке и едете смотреть остров и его достопримечательности, заодно купаетесь на всех пляжах острова, во всех бухтах и лагунах. (на некоторых маршрутах есть опасный серпантин и поэтому заранее определяйтесь готовы ли вы к этому). Удачного вам отдыха!