Екатерина , 27 февраля 2013: отзыв в интернете об отеле SUGAR PALM GRAND 4*

27 февраля 2013
2,0

Не могу не оставить свой отзыв об отеле для тех туристов, которые собираются отдыхать в этом отеле. Первое, у нас из закрытого сейфа из номера отеля (2201) украли деньги: 400 долларов, немного евро и даже взяли 100 рублей!!! Обратились на ресепшен, сообщили туроператору Корал представитель Галина, обещала приехать помочь разобраться и обратиться в полицию. В итоге ограничилась ответами по телефону. Обратились по поводу кражи в полицию, написали заявление. Естественно, деньги никто не вернул, вора не нашли, хотя отель оборудован камерами. После кражи деньги в сейфе не оставляли. Почитала отзывы об отеле- наш случай с кражей не первый, надеюсь последний. Второе, заселение. У нас был оплачен номер с видом на бассейн, заселили в видом на улицу, в номере не работал кондиционер. На ресепшен обещали переселить, но через трое суток, якобы нет свободных номеров. Поэтому в номер, который мы бронировали, нас заселили лишь на четвертые сутки. Разговаривали с другими туристами, аналогичная ситуация: заселяют в номера другой (худшей) категории и переселяют только через несколько дней. Иногда персоналу отеля приходилось напоминать о недоложенной воде и т.п. вещах. За 13 дней постельное белье меняли 3 или 4 раза, с полотенцами порядок. В остальном отель нормальный, понравились сауна, работает каждый день бесплатно, не надо записываться, джакузи в большом бассейне, есть тренажерный зал, питание нормальное, бесплатный интернет. Из экскурсий - ездили на Фэнтази, национальный парк Кхоу Сок (кормили обезьян, ездили на слонах и плотах), и Симиланы на 1 день (белый песок, кораллы, красивые рыбки). Все экскурсии понравились, очень красиво, брали в Матрешка тур и у Максима. Из магазинов понравился Фестиваль центр - вещи качественные, цены разные, но есть со скидкой (на улице продают вещи совсем недаром, а качество ...). В магазине оформили бумаги для возврата денег за покупки в аэропорту. Доехать до магазина можно на автобусе (30 бат с чел) обратно на такси (500 бат, поэтому лучше ехать с кем-то - дешевле). Слышала что хвалят торговый центр Лотос, но сама там не была. Самый высокий курс обмена денег вблизи отеля - от отеля налево, самый первый пункт обмена. Кушали в основном в Орхид (налево от отеля) и в Маме (направо от отеля) понравилось соотношение цены и качества. Сходили на рынок, который за отелем Ибис (более 1 км. от отеля) работает понед и четверг. Фрукты чуть дешевле, вещи- также как и на улице. для интереса сходить можно. Купили масло кокосовое холодного отжима в спец. магазине природной косметики (как идти к пляжу), после перелета оно все загустело, не выдавишь из тюбика, возможно замерзло, хотя масло, купленное на улице (не знаю какого отжима) не изменилось. Море супер, песок, пляж понравились. один день были медузы, но не жалили. Всем счастливого отдыха.