Абсолютно нормальный отель. Я в 4 раз на Кубе, жили в том числе и в расхваленном Melia Las Amerikas, так вот по мне он хуже. Степень обшарпанности номеров одинаковая, а обслуживание в лагуне лучше. А обшарпанность она почти везде на Кубе. Климат, влажность, соленый ветер и невозможность менять мебель каждый год. Питание, бассейны, пляж, анимация, лобби - отлично. Слегка шумновато, если жить недалеко от лобби и главного бассейна. На пляже даже в 11 дня есть места. Не самые лучшие, но под грибком всегда найдется. Уборка как уборка. Может по европейским меркам это четверка скорее, но очень достойная. Находится почти в конце косы, так что забирать-отвозить на экскурсии будут первыми-последними. Но особо проблемы в этом не вижу. Поезжайте смело.