Дана, 24 января 209: отзыв в интернете об отеле RAMADA BENOA 4*

24 января 209
1,0

Мы были на Бали 18-30 октября 2008 г. Летели прямым рейсом Трансаэро из Москвы. Тур покупали в последний момент, поэтому соглашались практически на любой отель, кроме Куты - не хотелось шума и никаких тусовок. 1. Перелет. Домодедово приятно порадовал. Посадка, оформление, регистрация - все удобно и довольно шустро. Вылет без задержек. В самолете быстренько покормили невкусной едой, раздали пледы женщинам и детям - и погасили свет. Наши места были впереди, поэтому я благополучно уснула. При моей комплекции и сидящем рядом муже было довольно комфортно спать в кресле, чего не скажешь о других - тесновато. Поэтому народ располагался на полу - летели где-то 12 часов. Говорят, в хвосте было много свободных мест и немного пьющих пассажиров - я ничего не заметила. В туалет всегда очередь, там кто-то временами курил, бумага и вода закончились довольно быстро - все как обычно на Трансаэровских рейсах. Мы к этому были готовы и терпели. К утру снова чем-то кормили, мне не хотелось, поэтому без комментариев. К слову скажу, стюардессы старались быть вежливыми. Прилетели в Денпасар. Красота неописуемая. Аэропорт чистенький. Жара +32, но кондиционеры старались. В зале аэропорта была тьма людей. Все стояли в длинные очереди во все стороны. (прибыли 3 рейса одновременно). В этом галдеже не сразу разобрались в какую очередь встать за визами. Благо, мы - англоговорящие, так что по надписям выяснили, где заплатить 25$ (в ларечке за стеклом сидит девушка). Получили взамен бумажку и перешли в очередь к таможеннику. Минут через 15 нам вклеили в паспорта визу (фотографии, о которых нам 100 раз сказали в агенстве, не понадобились). Через 5 метров от таможни стояли наши чемоданы. Мы их схватили, отмахнувшись от носильщиков и пошли к выходу. Да! Обменник в аэропорту. Курс средний (тогда 1 доллар - 9500 местных). ПЕРЕСЧИТЫВАЙТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Дурят по-страшному. На выходе из аэропорта - масса встречающих с табличками фирм или фамилий. Мы нашли "своих" довольно быстро. Девушка Катя вручила нам два синих конверта с массой бумажек и брошюрой о Бали и попросила подождать "минутку" других пассажиров. Через минуту к нам присоединилась еще одна семья с ребенком, а еще минут через двадцать Катя куда-то свалила "еще за двумя туристами". В итоге мы стояли на жаре примерно час, с чемоданами и куртками в руках. Когда Катя вернулась, она усадила двух пассажиров в машину, нас пятерых сбагрила какому-то дяденьке и ушла, пообещав вернуться завтра к нам в отель. Не хотелось ругаться, поэтому стерпели. Хотя не понятно - нельзя нас сразу было отправить? Ведь тех, кого мы столько ждали, все равно отправили на другой машине! (У них "все включено" - Катя нам пояснила). В бумагах от агенства в Москве и в тех, что дала Катя были расхождения. В одних вылет должен быть в 18:40 через Сингапур, а в других в 13:30 - прямой, до Москвы. Каким вылетаем?! Пытались выяснить у Кати утром. Она сказала, что Ланта-тур все уточнила, вылетаем через Сингапур и точка. Вообще-то, узнав, что мы не хотим экскурсий от Ланты-тур, мы ей стали еще более безразличны. С этим вылетом мы выясняли еще много дней, потом опишу. Дяденька, что нас вез, мило болтал на смеси местного с английским, но мы устали, взмокли и не было сил вникать. 2. Отель. Самый последний в череде других отелей. За ним уже рыбацкая деревня и трущобы. Нас быстро поселили, но уже стемнело и есть хотелось невероятно. Мы отправились в ресторан Тао через дорогу, решив, что все выясним завтра. Правда потеряный день было очень жаль. В ресторане было дороговато. И темно!!! Столики на улице, на столе свеча. Официант подсвечивает фонариком в меню. Просим - без специй. Бесполезно. Все очень остро. Начало поездки кажется не слишком хорошим. Утром (московское время 3 часа ночи) - завтрак. Встаем на автопилоте. Увиденное радует. Чистота и красота. Мальчики моют дорожку из камней, поливают цветочки, улыбаются вам и желают доброго утра. Скажу сразу - в отеле было очень хорошо. На 4 звезды - вполне. На завтрак всякая всячина: ананасы, папайя, дыня (недозрелая слегка), арбузы, бананы, яблоки. Были еще какие-то местные фрукты в сиропе, но я до них не добралась. Из горячего - макароны с каким-то фаршем, яйца и омлеты всех сортов, с овощами и прочем, сосиски, бекон, ветчина, сыр. Несколько видов хлеба, тосты, булочки. Масло, джемы двух видов. Очень вкусное холодное какао. Соки не очень, но тоже холодные и 4 вида. Чай, кофе. Хлопья, мюсли, молоко. Йогурт (на мой взгляд) не очень вкусный, сплошной крахмал. И что-то вроде каши - как оказалось недовареный рис без соли и сахара. Не знаю для какой цели. ЭТО никто не ел. Осмотрелись. Территория довольно большая. Бассейн приличный, чистый. Есть часть, отделенная для детей. Воды там по колено. Приехав, мы выяснили, что в это время на Бали проходят 1 азиатские пляжные игры. Поэтому все спортсмены, жившие в нашем отеле (90% всех постояльцев), с утра благополучно исчезали и возвращались за полночь. Поэтому было впечатление, что в отеле живет человек 20. Бассейн всегда был пустой - и для нас это оказалось счастьем, так как купаться в океане оказалось невозможно. Это было самым большим разочарованием. Пляж постоянно находился в распоряжении спортсменов, там же ремонтировали лодки и скутеры, вонь от бензина стояла ужасная, моторы ревели - так что даже загорать на пляже не хотелось. Понятно, что в Ланта-тур нас никто об этом не предупредил. На нашу попытку переселиться в другой отель нам ответили, что это невозможно. Идут игры. Мест нигде нет. Мы связались с Москвой (интернет в отеле платный, 4 доллара в час). Выясняли про билеты и про переселение в другой отель. Московский представитель нам все пообещал уладить, а балийские представители Ланты - от всего отмахнулись. Мы долго препирались. За четыре дня до нашего вылета обратно нам все-таки позвонили и предложили переехать в другой отель, доплатив неустойку 218$. Мы уже ничего не хотели и просто отмахнулись, оставив препирательства до возвращения домой. Из отеля ходит бесплатная маршрутка на приличный пляж, но только два раза в день в 10 утра туда и в 15 обратно и еще в 14 туда и в 16 обратно. Либо на целый день в жару, либо всего на час. Лежаки и зонтики там платные. Океан благополучно уходит в отливы. Зрелище не очень... Но вода довольно чистая. Из развлечений в отеле - местный джаз-банд у ресепшина по вечерам (три раза в неделю). Поет - что скажете. Мы даже потанцевали. Еще вечер народных танцев совмещенный с ужином. За 12 долларов с человека. Шведский стол и музыкальная сказка. Один раз посмотреть - очень здорово. Потом надоедает. Музыка однообразная, от звона колокольчиков болит голова. В остальном - в отеле тишина и спокойствие. Нам понравилось, потому что мы этого и хотели. Другие возмущались. Из русских встретили троих. Они уже уезжали. Порекомендовали нам местного русскоговорящего гида из фирмы "В гостях у сказки". Зовут его Иваян (на его машине надпись "Иван-царевич"). Вот телефон +62 816 145 51 91. Мы очень довольны и очень ему благодарны. Толковый парень (27 лет). С русскими работает два с половиной года. Специально учил язык на курсах. Ненавязчивый. Выслушал все наши пожелания. Составил нам все поездки. Предупредил обо всех подводных камнях (где не покупать, где торговаться, куда идти не стоит, где хороший обменник и т.д.) Спасибо и ему, и ребятам, что нам его сосватали. 3. Экскурсии. Мы были в парке птиц и рептилий. Вход 25 долларов. В стоимость входят фотографии с птицами и рептилиями. Понравилось. Есть на что посмотреть. Зоопарк. Здесь покруче, чем в парке птиц. Цену на билет уже не помню, но что-то около 20 долларов. Можно сфоткаться бесплатно либо с тигром, либо с львенком, либо с орангутаном. Мы сделали по десятку фотографий с ними. Без ограничений, на свой фотоаппарат. Никто не гонит и не грубит. Покатались на слонах за 10 долларов. Покормили их (бесплатно). Погладили. Потом на автобусе с кондиционером прокатились по всему зоопарку (такая сафари-экскурсия, правда на английском языке)- это входит в стоимость билета. В парке орхидей - как сказал нам Иваян - делать нечего. Не сезон. Орхидей мало. Но мы все равно потащились. Не жалею. За доллар мы посмотрели порядка 30 видов орхидей, попробовали водяные яблоки, потрогали какие-то бархатные листочки... Вот что особенно нравилось на Бали - вам не орут "нельзя", "стоять" и прочее - а напротив, предлагают потрогать, понюхать, откусить и так далее. Лес обезьян. Впечатляет. Гид снова пояснил, как себя вести, чтобы получить удовольствие и не понести потери в виде украденных макаками очков, бижутерии и прочего. Понравилось. Очень естественно. Никаких заборов. Я прокатилась на лиане - весело. Вулкан Китамани и озеро Братан. Красиво. На смотровой площадке пристают торговцы. Мы прикинулись слепоглухонемыми. (Гид пояснил, что поделки из дерева, которые там продают за копейки, выживут примерно месяц. Потом начнут крошиться и вонять, так как не обработаны нужным образом. Так что мы не тратили денег). Если вас везут только на смотровую площадку - это потеряное время. Да, красиво, но очень уж далеко ехать ради одного вида вулкана. Мы попросили Иваяна, он свозил нас к подножию вулкана. Там есть горячие источники (в виде бассейнов) и просто бассейн с прохладной водой. Было очень здорово. Там же ресторанчик. Еда входит в стоимость водных процедур - 10 долларов и плавай до посинения. Лежаки и зонтики бесплатно. Людей - никого. Мы были одни весь день. Рафтинг. Мы не собирались. Но когда планировали экскурсии - Иваян нам предложил и рафтинг. Все равно машину нанимаем на целый день - что зря кататься. Мы рискнули. Было оооочень здорово. Для первого раза совсем не плохо. Японцев, которые сплавлялись с нами, смыло на первом повороте. Их шустренько выловили и дальше они просто держались за веревочки, пока мы гребли и восхищались природой. Мне правда понравилось. Советую. Не забудьте только защитный крем нанести - иначе обгорите и не заметите. После рафтинга нас покормили. Довольно вкусно. Плантации. Не очень знаю, что это за место, но там растет всякая всячина: кофе, какао, ананасы, помелы, бананы, всякие специи и прочее. Там же дегустация чая, кофе, какао, с добавками и без. НО - не советую там ничего покупать - цены неизмеримые. Все это же можно купить в любом супермаркете в три раза дешевле. В качестве бонуса Иваян свозил нас на рисовые террасы. Было прекрасно. Деревня мастеров по дереву. Есть, что посмотреть - как вытачивают скульптуры - и что купить: выбор огромный! Торгуйтесь. Цену можно скинуть в три раза. 4. Покупки. Мы ездили на бесплатном автобусике от отеля в Нуса Дуа, магазин "Бали коллекшн". Там можно купить все, что хотите. Цены приемлемые. Там же покупали фрукты, в супермаркете "СОСО Март". Потащились в Куту, в Дискавери и Матахари. Цены те же, даже местами дороже. Народу в пять раз больше. Ассортимент одинаковый. 5. Еда. Попробовали в разных ресторанчиках и кафе. Остановились на кафе "Нелаян" рядом с отелем, такой в бело-голубом стиле. Было очень вкусно и дешево. Ужин на двоих 10 долларов. Делают скидки. Иногда в кафе танцы. 6. Возвращение. Из Ланты-тур срочно позвонили. Оказывается, они ошиблись! (НЕУЖЕЛИ?!) и наш вылет будет прямым и раньше на пять часов. Собирайтесь быстрее!!!! Еще один потеряный день... Приехал за нами тот же дяденька. Ни Кати, ни кого другого мы не видели. Купили с собой ананасов (1 штука 10 рублей, вкус - потрясающий). Аэропорт, паспортный контроль, зона вылета. И тут - нате - Вылет задержали на 4 часа (не загрузили еду). В итоге, народ стал роптать, требовать еды и питья. В аэропорту все очень дорого (минимальная цена за чай 4 доллара). Принесли минералку и кока-колу в стаканчиках. Представитель Трансаэро долго извинялся, сваливал вину на местных. Я грустно смотрела в окно, жалея потеряные часы и минуты. Загрузились одновременно и пассажиры, и еда. И - чудо - нашего 40 ряда в самолете нет! Боинг не той модели. Опять началась возня. Нас (человек 60) водили по всему самолету, всовывая в оставшиеся места. Потом (вспомнили!) оказалось, что есть второй этаж. Где есть много мест. На всех. Усадили. Улетели. Индонезийская еда в самолете значительно вкуснее московской. Не зря ждали. 7. Последнее разочарование. На свой поезд в Питер мы опоздали. И на все другие тоже, так как приземлились в Домодедово в час ночи и уехать оттуда на вокзал можно было только на такси. И тут последний "подзатыльник" от Трансаэро. В билетах нам поставили штамп, что вылет был задержан по погодным условиям и компания ответственности за это не несет. На попытки возмутиться всем отвечали - ТАК НАПИСАНО В КОМПЬЮТЕРЕ! Мы плюнули, купили билеты на ближайший рейс в Питер (спасибо, что деньги были на банковской карте). Тем, кто опоздал на рейс в Тюмень было гораздо хуже: денег не возместили, а следующий рейс через три дня. Как вам перспектива? Вывод: Не жалеем, что поехали. Впечатлений и фотографий масса. Местные жители приветливы и доброжелательны. Спасибо всем, кто писал в интернете отзывы - было много полезной информации и для нас. Ланте-тур написали жалобу. Пока рассматривают. Ждем ответ. Кафе "Нелаян": По той же стороне, что и отель. Проходите небольшой пустырь, потом парочку кафе и будет "Нелаян". Их отличительная черта - большое стекло, через которое видна кухня и что на ней готовят. Скатерти на столах были голубые, а салфетки оранжевые. Одежда официантов - белые блузки и голубые юбки из шелка, а также голубые головные уборы (похожи на наши пилотки) А вдоль шоссе, если стоять спиной к отелю - направо. Я нашла визитку кафе. Можете позвонить туда и они пришлют бесплатное такси. Из отеля звонить - 77 68 68. Адрес: Jl. Pratama 101, Tanjung-Benoa. Ресторан NELAYAN. Напротив отеля Новотел Беноа и Гранд Мираж