Это было наше третье путешествие в Пунта кану . Мне есть с чем сравнить этот отель. Номер с первого взгляда хороший и чистый , но это только с первого взгляда ! Кровати разваливаются ,издают страшный скрип ( мы убрали базу с ножками в комнату отдыха , матрасы положили на пол , так можно было отдыхать и не мешать соседям ) . Вид у комнаты изменился, стало не уютно ! В номере живут муравьи и ТАРАКАНЫ ( таракана я увидела последний день в ванной ) наши номера были F 103 ,F 104. Все остальные не удобства присутствуют во всех отелях которые мы посещали ( влажность , не удобные подушки ). Буфет был открыт один ,со стороны Тропикаль . Заходя в буфет ты должен сам найти себе столик , и если он еще не убран , просить его убрать . Работники не торопятся , даже если дать им на чай . Выбор скудны и однообразный , все готовые салаты приготовлены из про падающих продуктов . Голодными мы не были , еда была похоже на столовую в дом отдыха в советские времена . Ресторан Итальянский красиво оформлен и только . Заказав основное блюдо , мы отправились в буфет с салатами в одном из салатов была МУХА . Мы показали ее официанту , Этот салат так и остался в буфете его не кто так и не поменял . Еда была на красивых тарелка но не вкусная . Бар на 5 * хороший выбор и красиво оформлен , всегда есть места. Пляж на половину с белым писком ( ближе к воде родной желтый) Вода теплая и разно цветная , то что тянет суда туристов. Все зависит от того что вы ждете от отеля 5* , я ждала большего Если вам нужен красивый пляж и водные аттракционы не обязательно брать дорогой отель ! Если бы кровати не скрипели и в номерах потравили насекомых , Буфете обслуживали как в ресторане и готовили как положено для Отеля такого уровня , я бы вернулась в этот отель !!!