Моя семья отдыхала в этом отеле с 24 мая по 4 июня 2014 года , номер комнаты 8271. Этот отель явно не соответствует заявленным 5 звездам и категории де люкс . В Доминикане не в первый раз , поэтому есть возможность сравнить отели ( хотя бы с Grand Bahia). Постель в комнате заменили максимум один раз, спали на простыне с дыркой неделю. Обращения к работникам отеля на это результата не принесли. Кофейный набор , гели для душа, шампунь пополняли только после жалобы и то не сразу. Wi Fi платный, работает ужасно, постоянно приходилось обращаться на рецепшн для настройки. В комнате ни разу не убрали лестницу на верхний уровень, вся в пыли и грязи. Да и полы не особо выглядели чистыми. В ресторане не особо большой выбор морепродуктов , ограничивалось все улитками и мидиями. Некоторые фрукты были недозрелые. Пляж хороший, океан тоже, территория ухоженная. В общем отель тянем максимум на 4 звезды, по сравнению с другими отелями Пунта Каны. Ребенок оставил один раз телефон iPhone в комнате, после этого он пропал. Искать и разбираться с этим происшествием не стали , так как уже уезжали в аэропорт. Обидно , что в отеле заявленной категории пропадают вещи. А так отдых в Доминикане супер, страна прекрасная .