Мы достаточно много путешествуем и часто останавливаемся в одних и тех же отелях. Но в этот отель мы не вернемся и будем избегать сеть Iberostar. Отель однозначно не пять звезд. К плюсам можно отнести: - Большая красивая территория, где можно увидеть фламинго, цаплю, гусей и черепах. - Чистый пляж, в океане недалеко от берега можно найти различных рыбок и покормить их - Доступность фруктов в течение всего дня. - Большие номера ( требуют ремонта). Недостатков больше: - Платный WIFI и сейф. Причем WIFI не работает/плохо на пляже и очень дорогой. 3$ за час/35$ на 7 дней. - Грязная посуда, почти каждый день сталкивался с этим. Один раз потребовалось перебрать 3 тарелки, прежде чем нашел чистую. - Очень скудный выбор блюд в основном ресторане и 70-80% блюд повторяется изо дня в день. - Если вы пришли на завтра не к открытию, то с большой вероятностью будете сидеть за столом с грязной скатертью. - На всей территории расположено несколько отелей, можно свободно передвигаться. Но когда были в соседнем отеле Iberostar , маленьким детям ОТКАЗАЛИСЬ положить мороженное, поскольку мы из другого отеля!!! - Номера требуют ремонта, все разваливается, а в ванне с потолка часто капает вода. - Хамство и равнодушие «Guest service». Обратился по телефону с просьбой, не выслушав проблему, сказали нужно прийти к стойке. Время работы крайне не удобное, потребовалось несколько дней, чтобы их застать на месте. Но даже когда это получилось, девушка встала передо мной, сказала, что у нее обед, и ушла. - Очень старое и поношенное оборудование в «Water sport». Кроме того, снаряжение/оборудование нужно заказывать на следующий день и вам дают бумажку, с которой нужно все время приходить. Можно прийти без нее и вам выпишут новую, но получите ворчание персонала, вздохи и наставления, что нужно приносить ее с собой. - Катались на катамаране 1 час 40 минут (положено 1 час в день на номер) не далеко от берега и зоны «Water sport». Мы явно никого не задерживали и не мешали, поскольку на берегу стояли все остальные катамараны. Но за нами прислали спасательный катер и взяли штраф за «спасательную операцию» 49$. На все возражения, что нужно было подать сигнал с берега, как это делают нормальные отели, нам ответили, что мы бы не увидели. Однако когда нам нужна была реальная помощь спасителей, перевернули катамаран, их не было. В это время похожая лодка катала туристов на банане. - Браслеты, как в дешевых отелях В целом за аналогичные деньги можно найти намного лучше отель и не портить себе отдых.