Были в отеле в сентябре 2012г. по совету друзей. Общее впечатление от отеля хорошее. Номера стандартные и чистые, убирали каждый день, бар пополняли постоянно.Питание отличное! Посещали рестораны a la carte. Больше всего нам понравились 2 ресторана: - Via Veneto - ресторан итальянской кухни (обслуживание, презентация блюд и атмосфера приятно удивили) и D'Oriental - ресторан азиатской кухни (в нем мы были чаще чем в итальянском,попробовали многое, но десерт оставался неизменным- это запеченное мороженное!). Кушайте манго, здесь вы такого не найдете!!!!! Мы от него оторваться не могли!!!! Территория небольшая но чистая. Природа- одно слово РАЙ! На экскурсии не ездили. В первые дни загорали и решали куда отправиться.(практически все дни проводили на пляже) Определились и решили идти заказывать экскурсии, пришли в номер за деньга и испытали дикий ужас!!!! Все деньги $ и наши все украли! Деньги лежали в 2х кошельках в разных местах. Они были спрятаны в ручной клади на кодовом замке которая лежала в чемодане который также был закрыт на кодовый замок!!! Замки не срезали все вскрыли забрали деньги и закрыли кладь и чемоданы как обычно поэтому обнаружили кражу только когда открыли кошельки! Вызвали Валю с сервиса а она охрану отеля. Пока этот охранник смотрел номер перевернул заново наш чемодан пришли соседи по этажу и тут выяснилось что обнесли 3 номера рядом!! И все ребята были русские!! У нас все деньги у соседей пока они были весь день на экскурсии вскрыли пластиковый чемодан(который открывается ключом-картой) и унесли планшет! Но самое интересное было в 3 номере! Так же когда пара была на экскурсии у них вскрыли сейф (взлома не было!!!) унесли дорогие часы, деньги, обручальные кольца с гравировкой и сейф закрыли! Все это было в один день!! Поехали в полицию зафиксиовать кражу! Но толку от этого нет! Охрана отеля сообщила что номера кроме как нашими больше не открывалась, факта взлома не нет! вообщем сами виноваты! Поэтому прятать деньги, брать платный сейф не спасает от капитальной чистки!! Наш менеджер Мария (южный крест) вообще сказала что сами виноваты, скажите спасибо что паспорта Вам оставили!!!вот и сидите теперь! Что такое снять отпечатки пальцев с дверей,вещей этого они вообще никогда не делают! Охране показывали что дверь во всех номерах бы ли отжаты в районе электр. ключа, что остались конкретные вмятины, а охрана на это забила и говорит взлома НЕТ! Отель встал в позу и принял позицию что все 3 номера сами все попрятали и теперь чего-то хотят от отеля!!!! У нас даже не было денег чтобы позвонить представителю посольства в Санто Доминго, не говоря уже о самом посольстве. А эти звонки все платные!!!! По нашему мнению это все уже отработано не раз! Они точно знали кто на экскурсии на весь день, кто все время на пляже, должен быть доступ к 2м ключам от сейфа и информации по экскурсиям. В каждом корпусе на 1м этаже сидит человечек у которого есть списки всех кто кто в каком номере от какого оператора и на сколько дней заехал. на нем они делают какие-то пометки! Их работа вообще не понятна,сидит весь день просто так и ни чего не делает, кроме как смотрит кто когда уходит и приходит. Через несколько дней из полиции принесли бумагу на их языке(без перевода) о том как это было, а дальше ТИШИНА!!!! Вот так мы и сидели большую часть отдыха на территории отеля, развлекая себя прогулками по берегу, участием в анимации и вечерними шоу. Наша менеджер турфирмы кто нас отправлял(огромное ей спасибо за помощь) из России писала письма и в южный крест, который просто проигнорировал обращение и принимающий представитель все оставшееся время от нас просто убегала. Писала и в Ростуризм и от них тишина. Вот так и крутитесь как хотите! Одним словом лучше не брать с собой ни техники ни наличности,деньги можно снять и с карты в банкомате на территории отеля по курсу своего банка, или сразу наличку тратить - заказывать экскурсии и покупать сувениры в русском магазине. Были там 1 раз, но второй раз уже и желания нет!!! Всю красоту природы и океана испортила кража и отношение отеля и южного креста!