УЖАСНЫЙ БЫЛ ТУР В ДОМИНИКАНУ!!! А ТЕПЕРЬ ПО ПОРЯДКУ: В течение 12 часов полета, мы вместе с мужем и остальными добропорядочными пассажирами, рейса номер 573 авиакомпании ТРАНСАЭРО, были вынуждены наблюдать, как "наши соотечественники", представлявшиеся в начале полета врачами из г.Москва, напиваются до соплей и слюней. Замусоривают и загаживают свои места в самолете до состояния "хлева". После приземления в аэропорте г. Пунта Кана устраивают дебош с дракой. (имеются фото и видеозаписи всего происходившего) Во время покупки тура Вашей компании, нам, как молодоженам, обещали встречу по прилету с цветами, музыкой и хорошим настроением. В итоге все закончилось сухой фразой – «Проходите к автобусу, он там такой беленький, где то на стоянке стоит». )))) На нашем ваучере на заселение в отель, была пометка Honey Moon. Во время заселения в отель, никаких пометок в компьютерах отеля уже почему то небыло!!! И соответственно отношения как к новобрачным то же небыло!!! Так же на ваучере была пометка о том, что нас должны заселить в 24 корпус, о котором мы узнали из форумов в Интернете, что он более менее чистый и отремонтированный. Однако, несмотря даже на все эти отметки, во время заселения, на Reception мне ответили – «Impossible». На вопрос почему, развели руками и сказали что свободных номеров нет. В итоге нас отправили в 22 корпус, и уверили, что номер у нас хороший. Насколько он «хороший», мы поняли, как только в нем очутились. Причем сделаю маленькую ремарку, мы в этот номер добирались пешком, но хотя бы с мальчиком Билли, который нещадно тащил наш чемодан, упорно долбя его обо все встречающиеся по пути препятствия. Между прочим, иностранцев даже до ближайших к выходу корпусах доставляют на электрокарах. А во время пребывания лично видели как двух девушек с маленьким мальчиком из России просто даже никто и не сопровождал, а лишь некоторые чернокожие сотрудники отеля нехотя руками указывали направление до места пребывания. Причем явно было видно, что они только заселяются, а не переезжают из номера в номер. Хотя такая практика в отеле судя по всему регулярная. Но вернемся к нашим ощущениям от заселения: Как только мы вошли в номер, то сразу ощутили запах прелости и сырости, но списали это на климат. Это была ошибка. Надо было сразу идти на Reception. Но так как мы только прилетели и хотелось элементарно принять душ, мы решили этот поход отложить. Дальше нас ожидал полный УЖАС! Итак, войдя в номер, мы увидели: общий выключатель электричества который по идее должен работать от электронной карточки, данной карточки не имел, а вместо нее, торчала бумажка сделанная из сигаретной пачки; выключатель кондиционера выглядел ровно так же как в американских фильмах 80-х годов прошлого столетия; телевизор, примерно такого же вида как и выключатель кондиционера; мебель которая прожжена на столько, что ощущение, что находишься в российской глубинке, в деревне в гостях у алкоголиков; кровать выглядит, как топчан из узбекской глубинки, причем застлан одеялами, на которых видны желтые разводы, похожие на неожиданности мочеиспускания, отметинами от менструальных циклов, и точками по всему одеялу плесени, которая присутствует в на каждом дюйме данного номера; деревянный столик в комнате был почему то изрезан похабно ножом узорами, которые напоминали какие то оккультные рисунки клана ВУДУ; открыв шкаф, увидели кофемашину и сейф, они просто бросались в глаза из всеобщего колорита, шкаф сейфовый – цена за пользование 4 доллара США в сутки, покрыт ржавчиной и плесенью и выглядит как сейф поднятый с Титаника в одноименном фильме, а кофемашина пришедшая к нам из прошлого, пахла отваренным в нем за все года ее использования кофе так, что и не требовала загрузки в нее кофе в принципе, наверное в связи с этим кофе в номер нам доставляли нерегулярно в дальнейшем; в шкафу для одежды на верхней полке, после дождя регулярно образовывалась лужа, а от нее в свою очередь плесень росла по всему шкафу, нижняя полка хоть и выглядела веселее, но протекала не менее интенсивно чем верхняя, посему вещи мы решили туда вообще не укладывать; теперь о ванной комнате: в том месте которое я привык называть ванной комнатой, обычно люди получают лишь приятные ощущения, они умываются, причесываются, прихорашиваются, и здесь в принципе можно делать это, если вам конечно будет не противно видеть при этом фен, в решетке которого количество пыли и микробов зашкаливает до такой степени, что его в руки брать страшно, а не то что пользоваться, видеть краны из под хромированных частей лезет окисленная медь зеленого цвета, душ, который выглядит хуже, чем душ на пляже, там хоть кончик душа прикрученно сверху к стене хотябы крутится и можно выбрать угол атаки струи воды, а здесь смыть с себя песок с пляжа практически невозможно опять же из-за очень слабого напора воды по всему отелю, кран в самой ванной проржавленный и торчал из стены на полугнилых трубах, эмаль по всей ванной разбита, а сливы воды что в самой ванной что общий на полу, не чистились, такое впечатление, никогда. (всему вышеперечисленному есть фото и видео подтверждения) Обслуживания в номерах практически нет. Например полотенца скинутые в ванной на пол, просто поднимались и вешались на место. Доллар забирали каждый день, а убраться иногда забывали. Не забывайте, пишем мы пока о корпусе №22!!! Территория отеля в принципе понравилась, много зелени и все достаточно хорошо прибрано и обихожено. Правда водоросли на берегу океана несколько раз не убирали аж по два дня. Так как номер нас не устраивал вообще, мы в течение пяти дней, регулярно, вместо того что бы загорать на пляже и купаться в океане, «вылавливали», по другому это назвать нельзя, так как мы были далеко не единственной парой занимавшейся этой процедурой, представителей компании «Tez Tour». Когда нам все же удавалось найти представителя и он мог нам уделить несколько секунд своего драгоценного времени, слышали от него мы только отговорки, типа что мы выбрали не тот отель, что они сами ничего на месте поделать не могут, что если нас что то не устраивает мы в праве связываться с главным офисом в Москве и писать какие то жалобы и пожелания. Познакомившись таким образом со своими похожими страдальцами мы сталкивались с безпрецендентно наглыми отговорками в наш адрес от представителей компании. Например, услышав наш разговор с двумя дамами о том, что они вселились в номер для молодоженов, который им просто случайно дали на Reception в связи с тем, что они больны бронхиальной астмой и воздух в корпусе №22, в который их изначально вселили, им категорически противопоказан, представитель компании «Tez Tour» начал нам объяснять, что вот видите как все просто объясняется, это случайно перепутали двух взрослых женщин с нами (реальной парой молодоженов). Были конечно и люди которые сразу при въезде доплачивали по 100-200 долларов США за нормальный номер. Хотя и тут непонятным образом цены варьировались. Слышали, как одному туристу предлагали доплатить сразу 400 долларов США. Чем такой разброс цен обусловлен то же непонятно. Но нам таких денег при стоимости путевки и дополнительных услугах, о них позже, доплачивать не хотелось. И мы пошли другим путем. Честной борьбы за пребывание под солнцем. Ура! Все же случилось чудо. После пяти дней ожесточенных боев с представителями «Tez Tour» нам дали номер, в корпусе №10, в который с первого дня пребывания заселяют иностранцев. Тут вроде все пошло немного веселее. Номер абсолютная противоположность предыдущему. Но не знаю, то ли нам так не подфартило, то ли это злые происки «империалистов», но и тут нашлась ложка дегтя в бочке меда. Горячей воды в номере не было уже до конца отдыха в течение недели. А представители «Tez Tour» , к которым мы подходили с этим вопросом отвечали, что слесарь-сантехник приходит каждый день, но ничего поделать пока не может. И вообще с расторопностью у этих доминиканцев совсем туго. Когда они вам говорят о том, что сделают все за 10 минут, смело можно умножать время на три и это не факт. Например чай в ресторане (по нашему просто студенческая столовая) можно ждать минут 30, и пару раз сходить набрать тарелку пищи, потом может и чай поднесут в форме кипятка и пакетика с заваркой. С Русским языком там совсем туго. Понимают максимум пару слов, да и то на уровне попугаев. С английским кстати то же так же. Понимают чуть побольше, и через одного. Общая масса кажется что совсем безграмотная. Переводов табличек, меню в ресторанах, и всего прочего НЕТ. Хотя в принципе могли бы обычным онлайн переводчиком за 10 минут перевести все надписи в отеле. Но наверное они считают, что нет в этом необходимости, наверное мало еще русских туристов к ним приезжает! )))) Один раз выходя из номера, лично наблюдал, как горничная убираясь в соседнем от нас номере, просто, без стыда, при открытой в коридор двери, брызгается парфюмом постояльцев и даже видя нас, свое действо не прекращает. Очень понравилась история, произошедшая во всех барах отеля, во время нашего пребывания. Вначале, при заказе однообразных коктейлей в барах, к нему прилагалась трубочка, однако по прошествии нескольких дней, трубочки исчезли из коктейлей, не наблюдались они и на барных стойках. Позже лишь изредка у иностранцев можно было их заметить. На мой вопрос что случилось, от наших соотечественников я услышал, поражающую слух, историю о том, что по мнению отеля русские слишком много мусорят и распорядились трубочки им не выдавать категорически. Одно радовало, что коктейли я к тому времени пить перестал и они мне собственно стали не нужны. Но за Державу то обидно …. И к тому же неоднократно наблюдал, как иностранцы за собой вообще не убирают, а наши как раз наоборот почему то трепетно относятся к тамошней природе. Посему рассматриваю это как проамериканское настроение. Русские же враги. А самих американцев с канадцами там предостаточно, так как они летают туда, как мы в Турцию или Египет, и по таким же ценам. Ведут себя крайне агрессивно. Могут не то что скинуть полотенца с лежаков, но и сам лично попадал в такую историю, что молодой, типичный американский подросток, приехавший с группой сотоварищей, через пару дней красовался в отеле с фингалом под глазом, как и один из его друзей. Думаю, что они во время групповой прогулки по пляжу случайно не заметили пальму, и немного покалечились от этой встречи. Из-за этого сей юный отрок до конца путешествия ходил отдельно и всячески старался найти контакты с другими своими соплеменниками в лице 12-13 летних девочек. Так вот, однажды, придя в столовую-ресторан, мы заняли столик где стояло 4 стула. Между прочим, с местами в сием заведении то же очень туговато, в общем зале присутствуют отдельные места, где всегда свободно, но они для прихожан из роял клуба. Так вот, без зазрения совести, мы с мужем и двумя нашими друзьями (пара проводящая медовый месяц, причем они на пятом месяце беременности) отправились на поиски съестного на кухню со шведским столом, пройдя пару кругов в поисках пищи привычной нашим желудкам, мы вернулись к своему столику, и, о боже, где же один из наших стульев? Ах, вот же он, на нем приспокойненько расположился тот юный американский отрок, возле стола по соседству, где обедала семья американцев с двумя малолетними дочками. Что прикажете делать в такой ситуации? Правильно! Бегать по залу и искать свободный стул!!! Отдельно про еду. То что пища однообразная и зачастую безвкусная я думаю распыляться не стоит. Эта тема широко муссируется в интернете. Но о том, что мы видели, как во фруктах ползают тараканы, отметить стоит! А еще одна история, произошедшая в одном из ресторанов на территории отеля. Ресторанов там таких несколько. Позиционируются они как рестораны мексиканской, японской и т.д. кухонь. Подают там собственно то же что и в столовой общепита. Фишка только в том, что там есть меню, в котором, как указывалось выше, нет перевода, и людям без знания английского я думаю приходится не очень легко. Хотя и мне не очень было понятно это меню. Все закончилось тем, что официант просто ткнул в меню рукой и сказал, это The Best. Что характерно, мне даже в ресторане, за столиком, за который нас усадили, снова не повезло, правая задняя ножка кресла была наглым образом подпилена. Покачавшись на этом стуле и убедившись, что в столовой выбор все же больше (не путать с лучше) мы отправились за съестным туда. Второй случай произошел во время нашего путешествия во второй ресторан схожего типа. На этот раз не спеша, мы пришли с опозданием от времени записи в ресторан на 30 минут, но войдя в практически пустое помещение, нас встретил с виду неприметный чернокожий юноша, который на ломанном английском начал объяснять, что ресторан перегружен, что скоро навалят новые туристы и что на чеке в ресторан написано время прибытия строго в течение 10 минут, причем написано там это только на английском, да и вообще у некоторых людей нет привычки читать чеки. Этот негр начал размахивать руками в нашу сторону и наглым образом нас выгонять. Перепалка длилась 15 минут и закончилась тем, что мы пригрозили пойти на Reception и пожаловаться, он нас туда и послал практически выталкивая из ресторана взашей. Примечательно, что за все время клиентов у них так и не прибавилось. Объяснение по данному инциденту мы получили от гида следующие - такие правила отеля. А то что нас выгоняли, просто пропустили мимо ушей. Теперь приступаем к главному. Постараюсь описать то, что происходит при продаже и организации экскурсионных туров в Республике Доминикана, предоставляемых компанией «Tez Tour». Если это описать одним словом – КОШМАР. Нам слава богу удалось посетить только одну такую поездку, под названием Карибы Делюкс. То что не поехали на остальные, думаю это хорошо, бог отвел. Ниже опишу, о впечатлениях туристов, успевших побывать и потратиться на остальные. Так вот, началось все с описания тура. Сказали, что мы побываем в уникальном по своему роду заповеднике. Одном из лучших мест в Республике Доминикана, там где снимались кадры из нашумевшего фильма «Пираты Карибского моря» (это уже из рассказов гидов). При покупке этого, весьма недешевого путешествия (стоимость на одного человека составляла порядка 180 долларов США), нам обещали, что увидим несколько необитаемых островов с уникальной природой, пустынными пляжами и большим количеством изогнутых пальм. Должны были поехать на отмели в море, где будет возможность фотографироваться с морскими звездами, обитающими там в огромных количествах. И на борту роскошного катамарана, нас угостят лобстерами и другими экзотическими вкусностями, а в баре будут наливать только дорогие алкогольные и безалкогольные напитки. На деле все это выглядело несколько иначе. Утром усевшись в автобус, нас сразу начали «окучивать» гиды компании «Tez Tour», что очень удобно было бы заказать у них фотографии и видеосъемку данного путешествия, так как фотографироваться парам вместе неудобно и что бы не залить водой свои фотоаппараты и получить не одиночные а групповые фото, целесообразней заказать съемку у них. Стоимость данного предложения была 80 долларов США за 70 кадров. Мы заказали одну съемку на две пары. В итоге получили обещанное количество не самых удачных кадров на одном диске (хотя изначально было на две пары живущих в России в разных городах), который при получении негде даже было просмотреть, а на вопрос о том что мы бы хотели убедиться в наличии вообще фотографий на диске и о их содержимом, нам ответили тем, что они серьезная компания, их работой все обычно довольны, искать где нам их посмотреть они не собираются, второй диск они могут сделать только за дополнительную плату, и если мы не желаем брать «кота в мешке» можем собственно этого и не делать, а задаток они нам вернут. Отличный сервис за наши деньги. Кстати эти люди так же были официальными представителями компании «Tez Tour». Диск мы все же забрали, но просмотрев его, поняли что из 70 кадров, друзьям можно показывать максимум 35% от общего количества фотографий, а на остальных то закрытые глаза, то открытый рот, то просто неудачно взятые ракурсы. Продолжая повествование о путешествии хочется отметить тот факт, что во время поездки на автобусе, нами была прослушана познавательнейшая лекция о самой Республике Доминикана. В ней зачем то нам рассказывали о том какие чистоплотные доминиканцы, но лишь у себя дома, а так вокруг вообще гадят сильно. О том, что они выращивают много свиней, и мясо их в холодильниках не хранят, а солят, потом коптят на улице возле дороги, по которой безостановочно гоняют автомобили и автобусы с туристами. Причем они реально гоняют без всяких правил, зачастую даже в населенных пунктах выезжая на встречную полосу. Таким же мясом, я подозреваю, нас кормили в столовой-ресторане на завтраки, выдавая его за жаренный бекон, который невозможно было в рот засунуть, по причине чрезмерной пересоленности. Слушали мы и о полицейских, живущих на зарплату в 150 долларов США, и берущими взятки, что бы хоть как то свести концы с концами. Они же, по словам гидов, в случае каких то проблем, забирают людей в полицейский участок, и потом требуют как минимум 3000 долларов США за освобождение. Слава богу до такого не дошло! Но об этом позже. А сейчас, нам в скользь было рассказано о индейцах, проживавших до появления испанцев во главе с Колумбом. Когда их всех изрезали эти чопорные европейцы, на остров завезли современное население острова. Собственно на этом тематический экскурс по жизни в Доминикане и закончился. И до сего момента, я не понимаю, зачем мне все это надо было слушать, тем более при банальном косноязычии гидов компании «Tez Tour». Итак мы подъехали к месту пересадки с переполненного автобуса, на катамаран. Почему переполненного, спросите Вы, и я отвечу, да, автобус был явно переполнен, потому как гиды ехали сидя прямо на полу. И вот мы выходим на берег Карибского моря. Нас ведут по тропинке, среди помоек, позади «чистоплотных» доминиканских построек. Мы выходим на небольшой пляж, где помимо нас находится порядка 10 таких же автобусов, перегружаемых на лодки. К нам тут же сбегаются толпы чернокожих людей на которых надето одновременно по два десятка головных уборов, в руках они держат какие то тряпки с символикой Республики Доминикана, и они начинают напяливать на всех какие то панамки, платки, мило улыбаются и начинают требовать за весь этот ширпотреб то 5 то 10 долларов США. Пахнет от этих ребят, скажу я вам, не очень хорошо. Они пристают к Вам конечно не очень долго, но слишком навязчиво, и людям брезгливым, как мы, это мягко говоря неприятно. Дальше нас, всем автобусом, загоняют на два катера и везут к катамарану. Из далека он кажется красивым и белоснежным, однако по мере приближения, начинаешь замечать, что эта посудина практически еле держится на плаву. Хромированные поручни в местах сварки проржавели и дышат на ладан. Ну что поделать? Плывем. На приличном расстоянии от берега берем курс на Восток. Красиво играют краски от переливов воды в море. Народ спокойненько млеет на солнце. Плывем около часа. Доплываем до места, между тремя островами. Там стоит около пяти таких же посудин, как наша, и плещутся довольные туристы. Спускаемся в воду и начинаем нырять за морскими звездами. Достаточно веселое занятие. Длится около получаса. Дальше нас рассаживают на лодки и мы движемся на отмель. Размеры отмели порядка 200Х200 м. Когда туда высаживается вся группа, то песок, переболомученный ногами туристов, превращает воду в цвет грязевой лужи. А так как до нас там побывала не одна сотня туристов, сразу бросаются в глаза следы их пребывания. Пластиковые стаканы, трубочки, какая то бумага, плавает в это время в воде. Зрелище ужасное. При этом все пьют шампанское, которое разливают на катере и к нему стоит очередь за получением своей порции. Оттуда мы сразу двинули на остров Саона. Но разочарование ждало нас и тут. Катамаран подплыл к какому то старому пирсу, от которого остались только блоки фундамента основания, уныло торчащие из воды стройной линией изломанного и загаженного чайками железобетона. Справа находится тот пустынный пляж, где плещутся люди еще с десятка таких же катамаранов. Пальмы на берегу невысокие, явно недавно посаженные человеком. Песок забит мусором, кругом валяются лежаки потрепанного вида. Немного вглубь стоят хижины местного населения, а сами поселенцы бегают и предлагают кокосовое масло, сигары и всякую чепуху как в начале путешествия. Пахнет от них так же. Плавать в море не хочется по причине масляных разводов на поверхности воды от катеров, которые так и норовят, помимо всего прочего, проехать по головам плавающих туристов. Ужасающее действо длится порядка часа. Потом всех срочно грузят в лодки и мы снова отправляемся на катамаран, обедать. На обед нам обещали, как вы помните, лобстеров. Взабравшись на борт мы с нашими друзьями попытались сесть за накрытый для обеда столик, но тут к нам подскочил какой то, видимо особо сильно проголодавшийся, мужчина и нервно начал кричать, что это его место, аргументируя это тем, что он там сидел, пока мы плыли. Мы же сидели на носу катамарана и столиков там вовсе не было! Оглянув взглядом палубу, и не увидев даже пары мест свободных, мы, предоставив место для голодающих с Поволжья, отправились к своим местам. Как то неприятно стало. Однако, сотрудники «Tez Tour», которые я думаю должны были решать такие мелкие организационные вопросы, не пошевелили и пальцем. Этих морских «тараканов», принесли нам кушать прям так, на корточках. Муж есть отказался совсем. А я решила попробовать, пожалев об этом сразу на следующий день после поездки. Да – именно она – диарея! Причем у наших друзей было все то же и так же. Это с учетом того, что девочка на пятом месяце беременности и алкоголь она не употребляла совсем. Алкоголь – другая тема. Его наливали из непонятной тары в красивые бутылки прямо в подсобном помещении возле туалета. Не заметить это было сложно, так как двери не запирались ни в то ни в другое помещение. И пахло там одинаково. В итоге от десятка бутылок этой бормотухи перепился весь катамаран. На этом собственно сам круиз и закончился! Забыл только напомнить о зажигательных, танцах, двух страшных негритянок, больше похожих на придорожных «синявок», которых гиды компании «Tez Tour» называли победительницами каких то там конкурсов местных танцев. Они же в конце «круиза», с большой стеклянной тарой, требовали с туристов чаевые за свои услуги. Мы отказались им подавать и услышали немало, думается мне не лестных, слов на своем наречии. Жесть!!! Как и обещали, хотелось бы уделить несколько строк рассказам туристов, как они побывали на других незабываемых вояжах, предлагаемых компанией «Tez Tour» своим клиентам. Три молоденьких девушки из Питера, приобрели туры на остров Самона, что бы там, по джунглям, проехать на лошадях к красивому (судя по фото) водопаду. Стоимость данного путешествия составила 300 долларов США за одного человека. Перед выездом им сообщили, что в стоимость поездки все включено и денег с собой больше брать не надо. Вылетели они туда на самолете. По их отзывам, самолет больше смахивал на кукурузник, скрипя и подергиваясь, с большим трудом доставил их на место. Потом им объявили, что для поездки на лошадях, необходимо приобрести носки (3 доллара США), взять напрокат резиновые сапоги (7 долларов США), и оплатить услуги погонщика своей «лошади» (15 долларов США). Так как денег никто не брал, все наперебой стали занимать деньги у гида, для некоторых это стало роковой ошибкой. Вместо лошадей им выдали неких уродцев, средне напоминающих мулов или ишаков. Фотографии оттуда мы видели. Да и те были до неузнаваемости истощены. Повезли их по каким то помойкам к «водопаду». По дороге, от истощения один из осликов просто упал, при падении сломав ногу сидящей на нем девушки. Всем уже стало не по себе. И тут их ожидал сам «водопад». Выглядел он по их словам, как две струйки, льющиеся в лужу. Больше описывать не буду, так как сам при этом не присутствовал. А с одной из этих милых девушек, при нас случился вопиющий случай прямо в отеле. В столовой-ресторане на пляже, она налила себе так называемый вегетарианский суп. Однако у нас на глазах, вместо наслаждения обедом, у нее начался отек Квинке. Оказывается это был суп с рыбой, а у нее на морепродукты аллергия с детства. Девушка могла умереть. Хорошо, что вовремя заметили и сбегали за таблетками. На всякий случай проверили, может кто то, в шутку поменял таблички на двух супах, но в другой бадье оказался куриный бульон, который по известным причинам называть вегетарианским супом называть то же нельзя. Еще одна коротенькая история от молодой пары из Москвы, которые побаловали себя поездкой в город художников. Они описали это путешествие, как безликое и совершенно не информативное. Дальше, Уважаемый читатель, позвольте прекратить наш рассказ, так как остальное время мы проводили в унынии, прослушивании о впечатлениях от отдыха других пар и ожидании скорейшего отъезда на родину, где хоть может уже и не жарко, но все равно лучше!!! Тур проходил в Отеле Occidental Grand Punta Cana с 4.12.2011 по 15.12.2011