Добрый день! Оставляю отзыв чтобы люди, которые соберутся в этот отель, не расстраивались начитавшись негативных отзывов. Мы прилетели 27.04.2014. Завезли с отель нас предпоследними, минут 20-30 ехали. С нами заселялось достаточно большое количество людей, но в течении 20 минут всех расселили. У нас был номер 23109 на первом этаже 23 корпуса. Ничего не доплачивали. Пока стояли в очередь на заселение принесли шампанское (холодное), очень помогло при жаре. В номере все работало, ничего не текло, никакой живности не было (причем весь период пребывания ничего нам не омрачило пребывания). За 3 дня до отъезда перестал срабатывать пульт для телевизора, но в связи с тем, что его практически не включали - это никак не испортило впечатления, причем мы даже не обращались в службу помощи. Фруктов полно, причем как резаных, так и целых, мороженное, смусси, мясо 3-4 видов, кура в 3 вариантах приготовления, овощи свежие, припущенные, рис, макароны. Вообще всего полно, никто не оставался голодным: пиццы, тосты, нарезки. Каждый вечер для желающих развлечься развлекательные программы. На пляже не назойливая анимация. По поводу зонтиков на пляже: первый день собирались пораньше встать и идти занимать лежаки под зонтиком, но проспали и в последствии вообще этим больше не занимались, т.к. всегда были свободные лежаки может не под зонтиком, но под пальмой или просто в тени всегда были. Единственное, что несколько омрачило отдых, так это пьяные русские туристы, которые проходя по коридору орали, матерились, бились о стены, но это не проблема отеля, а проблемы воспитания отдельных граждан. В связи с этим нюансом, полагаю, что номер, расположенный на втором или третьем этаже, практически решил это досадное неудобство. Территория отеля достаточно большая и ухоженная, все растет, цветет и пахнет) Море чистое, только взвесь из песка у берега и еще иногда на берег прибивает кусочки водорослей, но это не ламинарии, а небольшие иголочки, которые не колются. Практически сразу приходят уборщики и их убирают. По поводу магазинчиков. На право по пляжу и на лево (если стоять лицом в морю) есть русские магазинчики, в обоих есть товары, которые дешевле чем везде, нужно сравнить цены в обоих. Справа - самый последний магазинчик - у них некоторые крема, ваниль, какао дешевле (это из того, что запомнила). Так сразу все и не вспомнишь, что хотела описать, если будут вопросы - пишите, постараюсь на все ответить.