Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о своем отдыхе в Доминиканской республике, и в частности о "пережитом" в отеле Occidental. Забегая вперед, я хочу сразу оговориться о том, что, купившись на довольно высокий рейтинг по данному отелю здесь, который практически равен 4,3, мы совершили заведомо неправильный выбор. В связи с этим, я хочу предостеречь многих, кто собирается и рассматривает данный отель в качестве места своего отдыха в ДР (Доминиканская Республика). Возможно, многие со мной не согласятся, т.к. у каждого человека свои взгляды и разделять их со мной я никого не призываю. Это будет небольшая преамбула. Итак, планируя отдых со своей девушкой, мы изначально рассматривали направление Азии - уж очень нам понравился наш предыдущий отдых в Таиланде (отдыхали в сентябре 2013 на о. Пхукет Sugar Palm Karon - очень рекомендую). Прочитав кучу отзывов про Вьетнам, решили поехать туда, но, к сожалению, с вылетами на начало декабря уже было все не очень радужно, да и цена за хороший отель была в районе 90-95 тысяч за 4* на завтраках, а это подразумевало общий бюджет отдыха в 130-140, что было немного завышено, учитывая надвигающийся НГ. Путевку решили покупать, как всегда в Санрайз Тур. Приехав с деньгами, уже собирались бронировать выбранный отель во Вьетнаме, на что нам порекомендовали все же посмотреть ДР. Учитывая то, что буквально за неделю до этого я смотрел предложения по туроператорам на этот курорт, мы прекрасно понимали бюджет предстоящего отдыха в данной стране, который выходил за рамки 120-125 за 2 недели, хотя и при системе питания "все включено". В итоге нам сразу же предложили отель Occidental, стоивший у оператора "Южный Крест" с нашей скидкой 100000 рублей на две недели. Быстро оценив рейтинг отеля здесь, как 4,3, мы не раздумывая взяли путевку. Вылет был запланирован на 6.12.13, а обратно уже 20.12.2013. Перевозчик "Трансаэро". Совсем забыл указать, что путевку мы брали практически за месяц до вылета, даже немного меньше. Итак, начну с самого туроператора "Южный Крест". В целом, как и все туроператоры, предлагает стандартные условия, но есть одно "но" и оно очень критично: Вы получаете билеты и все документы за 2-3 дня до вылета, но!!! номера электронных билетов на самолет а/к "Трансаэро" Вы сможете получить не раньше, чем за 12 часов до вылета. Нам их дали в 18:00 05.12.13. Сразу же начав онлайн-регистрацию на самолет, мы были разочарованы - все места были уже забронированы и оставались только несколько мест рядом, в самом конце самолета на 70 ряду посередине. Как позже выяснилось, такая "система" только у "Южного Креста". Библио-Глобус, имеет возможность регистрировать пассажиров чуть ли не за неделю, у Натали-Турс Вы получаете также все за 2-3 дня до вылета, но уже имеете номера билетов и с момента начала регистрации на рейс (за 30 часов), Вы спокойно можете себя зарегистрировать на борт самолета. Уверен, что схожие системы и у остальных туроператоров, так что имейте в виду это маленький нюанс. Мы, к слову говоря, купили места на второй палубе и более-менее спокойно долетели в ДР. Стоимость услуги 120 Евро на двоих, или 5500 рублей, правда пришлось ехать накануне вылета вечером и делать доплату на стойке авиакомпании. Безусловно, можно было и приехать раньше с утра, но мы решили не рисковать и поехали заранее. Полет был тяжеловат, хотя есть опыт дальних поездок на Кубу и в Таиланд. Разница в ширине кресел и расстоянию между креслами у "Трансэро" на второй палубе нет никакакой (хотя об этом вещают все рекламные брошюры в самолете), разве что нам повезло и мы сидели самые первые после бизнес-класса. Единственный плюс такого путешествия - это более тихая обстановка и нет войны за "багажную" полку, как снизу. Прилетев в аэропорт Пунта-Каны, мы быстро прошли паспортный контроль, заплатили по 10 долларов за человека за визу и сели в свой автобус. Дальше хуже, на протяжении более часа мы просидели в автобусе, ожидая других туристов. То ли дело в самих наших согражданах, которые "затупили" и не могли найти автобус, то ли в туроператоре, которого и сразу-то не найдешь, если не спросишь (спрашивать лучше на английском, по-русски в аэропорту мало кто говорит), но уехали мы только спустя полтора часа. Дорога до отеля в среднем занимает 40-50 минут. 1. Размещение в отеле В самом отеле нас достаточно быстро заселились в 14 корпус. Можно было, конечно, дождаться пока нас на гольф-каре довезут вместе с багажом, но мы сами быстро взяли свои вещи и добрались до номера. В целом отель ночью, да и днем, выглядит неплохо. Все аккуратно подстрижено и убрано. Большая и зеленая территория. Зайдя в номер, мы были поражены его размером. Мы думали, что нам дадут обычный одноместный номер, но тут было две комнаты: гостиная со старенькой мебелью, напоминавшее мексиканское ранчо середины 19 века, такие же потрепанные занавесочки, затем была большая спальня, правда, у кровати не было изголовья, что немного расстроило, учитывая бетонную стену и маленькие подушки, но это частности и для нас особой проблемой это не являлось. По правую руку от кровати был проход в ванную комнату. Размер ванной комнаты нас поразил, по форме она напоминает гантель. В левой части располагает в одном углу биде, в другом унитаз. В другой части ванной комнаты находился душ с какой-то нелепой складной дверью, которая не до конца закрывалась. Напротив душа была ванна. Вот именно с ванной комнаты и началось наше первое разочарование. Попробовав, помыться в душе, вода лилась во все стороны, но только не на меня, при этом вода лилась только холодная, как не регулируй и не крути смеситель в разные стороны. Ладно, решил попробовать помыться в ванной и тут нас хватил удар. Я первый раз вижу ржавую, ободранную ванну, в которую даже в шлепках резиновых страшно вставать. Фотографии этого "чуда" можно увидеть в загруженных фотографиях. Мало того, что ванная была ужасна, так шторка, которая закрывает это безобразие было в каких-то жутких желтых пятнах. Я никогда не видел такого ужаса в отелях подобной категории, да уж и тем более в ДР, страну в которой отдых считается Luxury. В ванной был фен, но он не работал. Кстати, в самой ванне стоит такой же, жестко закрепленный душ, который нельзя в руки и промыть как следует тело от мыла. Я уж молчу про то, что после песчаного моря промыть как следует забившийся в зад песок, к сожалению, представляется задачей под названием - mission impossible. Твердо решив с этим что-то сделать, мы пошли на рецепцию отеля на следующий день. Выслушав наши недовольства, девушка по имени Ingrid пообещала решить нашу проблему за 30 баксов. Но нас постигла неудача, т.к. отель был полный. Мы решили плюнуть на это дело и остаться в предложенном нам номере, ну что ж, помоемся в тапочках, а песок вымоем по приезду в МСК. Но на следующий день, нам позвонили и сказали, что есть возможность поселиться в другом номере. Мы все же решили посмотреть и оказались в 23 корпусе, который как раз на данной сайте многие критиковали, но номер оказался хоть и меньше, но гораздо уютнее. Ванная уже была пластиковой, хотя тоже честно говоря не высшего качества, но зато бы душ с гибкой подводкой. Фен работал, кондиционер шумел гораздо меньше, а вентилятор не шатало изо всех сторон, как в первом номере. Мы все-таки решили менять, заранее поинтересовавшись, сколько будет стоить переселиться в Royal Club, который был самым козырным местом отеля. Нам объявили стоимость в 50 долларов, мы готовы были заплатить, но мест там тоже не было. Единственный минус другого номера - это неработоспособность розеток везде, кроме ванной комнаты, поэтому телефоны заряжали мы именно там. Ах да, совсем забыл упомянуть другой косяк, который мы обнаружили чуть позднее. Когда кто-то мылся в ванной над нами, в ванной комнате нашего номера протекал потолок, при этом такая же проблема был и у живших людей под нами. Дело в том, что швы между ванной и плиткой периодически размывались, а скапливающая на бортиках ванны вода протекала туда. Как не коротнуло точечное освещение на потолке при такой "влагоизоляции" для меня осталось загадкой. Кстати, потолок в местах протечек явно было прогнут под тяжестью скапливающейся воды. Вот, наверное, и все про сам отель и его номера. 2. Сервис и персонал Безусловно, одним из основных пунктов нахождения в отеле, является предоставляемый им сервис. Итак, первый развод, который Вас ожидает еще при заселении - это платный сейф. Его стоимость для нас составила 50 долларов за 2 недели. За эти деньги Вам выдадут личинку замка, которую вы вставляете в сейф и закрываете его. Я вот думаю, что многие могут взять и купить самую дешевую личинку замка в МСК или в Вашем городе и сэкономить на этом. Wi-Fi в отеле есть, но он платный, если Вы, конечно, не являетесь гостем в так называемом Royal Club. Цены на Wi-Fi начинаются от 4 долларов за 15 минут, 7 долларов за полчаса. Есть так называемые пакетные предложения: за 25 долларов Вы можете получить доступ в онлайн на 25 часов, при этом его действие распространяется на 6 дней, либо можно получить неограниченный доступ за 60 долларов, но опять не на полную неделю, а всего на 6 дней. Большинство отелей, работающих по системе "все включено" обладают возможностью записи в так называемые рестораны A'la Carte. Occidental в этом плане не исключение, но, предлагает не 4 ресторана, а всего лишь 2 - итальянский и мексиканский. Записываться можно хоть каждый день, но, побывав в итальянском ресторане, мы больше решили не экспериментировать. Все знают, что в ресторанах данного типа, Вам приносят меню и Вы выбираете 3 блюда из представленных. Как правило, это закуски/салат, основное блюдо и десерт. Тут Вас опять может постигнуть разочарование, оказывается выбрать из меню можно только одно блюдо. Хотите салат или десерт, извольте встать и набрать, как в ресторане внизу. Мы решили попробовать карбонару, но и тут постигла неудача: классическую рецептуру с использованием желтков, пармезана и прочих атрибутов настоящий карбонары поварам из Occidental на стажировке не сообщили. По вкусу принесенные яства напоминали молочную вермишель еще из времен пребывания в начальной школе. Что касается сервиса и персонала в основном ресторане, то там работают все неспеша. Отель, как правило всегда полный, поэтому столы в основном ресторане заняты и найти место надо либо пройти весь ресторан вдоль и поперек, либо, увидев освободившееся место, идти туда и просить персонал убрать стол. К сожалению, последний способ хоть и хорош, так Вы можете выбрать более-менее понравившийся стол, но вот ждать пока столик уберут и накроют заново можно и 5, и даже 10 минут. Вообще персонал очень "смышленый", при просьбе на английском, если им что-то не хочется делать, они сразу же начинают его забывать, что очень странно, ведь Доминикана - это своего рода Турция, но только для американцев, поэтому это очень странно. Вообще, в целом персонал приятный, все улыбаются, здороваются, если бы они еще и не "ленились", то определенно это был бы плюс отеля. Бармены гораздо более дружелюбны, стараются всегда помочь и как-то обрадовать, обратившегося к ним человека, а если добавить что-то простенькое на испанском в качестве благодарности, потом будут помнить тебя и стараться сделать еще лучше. Уборка номера, также одна из сторон сервиса в отеле. Мы, старались всегда оставить чаевые нашей уборщице, но на качество уборки это не влияло. Убирали номер, хоть и каждый день, но всегда ближе часам к 4-5, когда ты уже уставший и накупавшийся, хочешь прийти в номер и отдохнуть. Хотя нам вообще повезло, мы познакомились с приятной женщиной и ее супругом, так у них номер не убирали один раз на протяжении трех дней. 3. Питание Могу отметить, как отличное, никаких последствий приема пищи нас за время отдыха в отеле не настигало. Все свежее. Мясо жарят при тебе, и, кстати, готовят неплохие стейки, можно даже попросить степень прожарки "medium", при этом мясо будет очень сочным и мягким, когда пережарят получается резина. Всегда на обед и ужин огромное кол-во овощей, фруктов. У салатов по умолчанию стоит бутылочка с оливковым маслом и бальзамикой, что в сочетании дает очень неплохой результат. С утра неплохие яичницы, блины, только блины обязательно берите те, что готовят при Вас. На обед есть мороженое трех видов, а на завтрак есть 4-6 видов смузи, при чем смузи из банана и моркови очень даже приятные. Конечно, за 2 недели еда немного приелась, но в целом могу сказать, что оно очень неплохое. Да, забыл еще отметить, на ужин бывают суши из крабовых палочек, если не придираться, то есть можно. Еще хочу отметить снек-бар рядом с бассейном и пиццерию на втором этаже, если не хотите кушать в основном ресторане, то можно взять еду из этих ресторанов с собой в номер и устроить небольшой ужин на балконе. Пицца, хоть и простовата, но довольна неплоха, а сделанный на свое усмотрение гамбургер в снек-баре также ничуть не хуже, а где-то даже и лучше приготовленного во всем известном Макдональдсе, по крайней мере сама котлета гораздо вкуснее. 4. Отдыхающие В отеле, как я и писал выше огромное кол-во отдыхающих. В основном большая часть - это наши соотечественники, о них я скажу пару слов чуть ниже, на мой взгляд, это не меньше половины отеля, дальше идут американцы, канадцы, немцы и французы. По большей части все бухают день напролет. Наши соотечественники очень контрастируют на фоне иностранцев, если те кучкуются и пьют своими компаниями, то русские порой выглядят, как герои из "нашей раши". Многие напиваются до такой степени, что еле стоят на ногах уже в обед, а под вечер начинаются песни в обнимку с дружбанами. Вот одни из "таких персонажей" жили у нас за стеной. Мало того, что в первый день, они умудрились напиться так, что один из них снял плавки перед бассейном и кинул их в лицо своей подруги с криками: "иди стирай". Потом были песни и хлопания дверьми, и все это тогда, когда мы уже собирались спать, в 10-11 вечера. Были инциденты и со стороны канадцев, которые заселились позже в соседний номер. За несколько дней до нашего вылета, они устроили драку в коридоре, при этом парень бил свою подругу, время было опять позднее. Сначала он "убивал" ее в коридоре, затем долбил ногой дверь в ванной пытаясь добраться до своей подруги, прячущейся от него. Мы, конечно, вызвали охрану, чтобы прекратить данное "представление", но в силу природной ленивости охрана, как и весь персонал пришла не раньше чем через 40 минут. Иными словами, интеллигенции в отеле практически нет. Если Вы хотите отель без таких "персонажей", то ищите что-то другое и более дорогое, особенно я хочу посоветовать это молодоженам. Ищите отели, где русских мало, в противном случае желание уединиться и наслаждаться медовым месяцем Вам не позволят не русский "тагил", не такие же иностранцы. 5. Экскурсии Для всех тех, кто хочет куда-то съездить, советую все же внимательнее относится к ним. Могу сказать одно, если кто-то ездил в Тае на экскурсии, то их качество и соотношение цена/ожидание окажется куда выше, нежели чем в ДР. Вердикт один, все очень дорого и не стоит возлагаемых ожиданий. Мы решили поплавать на яхте и взяли экскурсию "Саона Премиум". По описанию гида "Южного креста" Вас ожидают прогулка на катамаране класса люкс, с обедом из лобстеров и шампанским, а также невероятно красивое карибское море. На деле плывешь на катамаране, орет музыка, бегают две папуасины и танцуют обезьяньи танцы, при чем честно, я уже просто возненавидел за время отпуска эти испанские однообразные мотивы. Дальше остановка на 30 минут в открытом море на песчаной отмели. Затем плывешь дальше, пересаживаешься на лодку и плывешь вдоль берега на протяжении 15 минут, дальше 20 минутная остановка на пляже, фотканье и агитация купить кокосовое масло, затем маршрут обратно, обед с лобстерами. От вкуса лобстеров ожидал чего-то большего, на деле по вкусу между креветками и треской. После обеда нас опять посадили в лодку и повезли к берегу. Остановка на 50 минут, купание, фоткание, последний шанс купить кокосовое масло. Пока мы ходили и пытались сделать прикольный фотосет, время вышло и нас повезли обратно на катамаран. На морской экскурсии общее время, отведенное на купание и фоткание на пляже "баунти" в лучше случае и не превышало и полутора часов. Мы думали, что будет остановка в открытом море для купания, но увы ее не последовало. На обратной дороге нам открыли шампанское, класса "советского", только советское , если и дрожжи, то хотя бы сладкое, то нам открыли такие же дрожжи, но только брют. А теперь бюджет - 350 долларов или в переводе на рубли 11500. Для сравнения двухдневная экскурсия в Тае на острова "пи-пи" и кучу других знаменитых и красивых островов вышла нам в 14000 рублей. Считаем деньги и полученные ощущения. После такого, на другие экскурсии желания ехать не возникло. Мы расспросили народ, как они ездили на джип-сафари, которые изначально мы также хотели, но люди также были разочарованы, за 200 долларов их возили по каким-то деревням, а апогеем их приключения стала школа в глубинке, где их окружили дети и требовали доллары и сладости. Мы брали подобную экскурсию на Кубе, нам понравилось, но вот отличительная черта, если на Кубе подобная экскурсия составила 270 долларов и нас где только не возили: и города, и пляжи, и ранчо в горах, при это мы были в джипе вдвоем, то здесь Вам придется платить за два других места. Сумма такой экскурсии возрастет до 400 долларов, либо пробовать договориться на месте, что тоже не факт, а трястись вчетвером с кем-то в Suzuki Jimny вряд ли кто-то захочет. Вывод. Мы возлагали большие надежды на данный отдых, но, к сожалению, отдыха класса "люкс" не вышло. Получилось что-то "Турции" с тремя звездами, я, конечно, в таких отелях не был, но думаю, что так там и выходит. Надеюсь, что хоть как-то смог донести до планирующих отдых в данной стране все ее "преимущества", но а так, дело за Вами, но лично я Вам больше рекомендую Кубу, там будет спокойнее и не так дорого, а еще лучше Азию - Тай или Вьетнам.