В апреле 2013 года многие окна отеля вместо стёкол были забиты фанерой. Следствие прошедшего урагана. Надеюсь что уже всё восстановлено! В номерах хорошие кондиционеры и плазма! Отличная территория, тенистая, с хорошими бассейнами и почти в центре города! Есть детский бассейн. Шаговая доступность к ночным местам отдыха таких как Tropicana Santiago. Хорошая кухня: выбор блюд прекрасный - мясо всех видов. птица, осьминоги, кальмары, креветки, выпечка чудесная, все при тебе жарят-парят, пюре, овощи, свежевыжатые соки, фрукты, сладости, мороженое. В общем, не разочаруетесь. Несколько ресторанов и баров. Особенно порадовал бар-кафе Сантьяго, обстановка стилизована под улицы старинного города. Большой танцпол и великолепные коктейли. Один из лучших "Мохито" на Кубе. Бармен имеет даже награды за него. VI-FI на Кубе да ещё в провинцииI!!! До исторического центра города около 2 км. На территории отеля хороший магазин рома и сигар с отличным выбором даже для привередливых гурманов. Спортивная площадка. В отеле часто звучит живая музыка, как днём так и вечером. Номера просторные и очень уютные. Персонал приветливый, профессиональный, некоторые говорят по русски.