Konstantin L, 14 июня 2015: отзыв в интернете об отеле DIAMOND BAY RESORT & SPA 4*

14 июня 2015
1,8

Отель хорошо расположен рядом с озером Хоанкием. Рядом есть рестораны, бары и магазинчики. В номерах все чистое и новое. На ресепшене вежливый и обаятельный пожилой вьетнамец старательно пытался говорить с нами по русски, и вообще произвел лучшее впечатление от этого отеля. Когда мы уезжали даже бегом догнал наше такси чтобы отдать нам забытую бутылку воды. О плохом: завтрак просто ужасен, всей семьей чувствовали себя плохо весь день. Бекон и сосиски, такое ощущение, что разогревались несколько дней подряд. Мы просили нам сделать поздний чекаут и за пол-цены нам продлили до 18:00, но потом на ресепшене сказали, что у них оказывается есть бронь на этот номер и попросили доплатить. А за час до выезда стали звонить и ссылаясь на те же обстоятельства предлагать нам переехать в другой номер. Я предложил им вернуть доплаченные деньги и как-то все сразу само утряслось