[Unknown authorName]16 июля 2013: отзыв в интернете об отеле HAMMAMET GARDEN RESORT & SPA 4*

16 июля 2013
1,0

Перелет-размещение Ездила семьей в составе - мама, папа, ребенок 1,5 и 3,5 года с 22 июня по 5 июля. Первое впечатление было гнетущим. Точнее, не так. Долетели хорошо, заняли свободные ряды позади самолета, дети немного поспали из Энфиды нас отвез персонально автобус, в 6 утра были на месте. Ночной портье выдал нам браслетик и отправил на завтрак, вступать в переговоры по поводу выдачи ключей он был не намерен и отослал к сменщице, которая должна была подойти к 9 утра, так что мы сходили на завтрак, на море и к 9 были опять на ресепшене. Крайне неприветливая женщина даже не посмотрела на меня, отправив ждать вместе со всеми (хотя приехали мы раньше всех остальных). Мы вступили в споры с мужем по поводу стратегии: он, как честный пионер, предлагал терпеливо ждать до 12-13 часов, ведь "если номера есть в отеле значит нам бы их предоставили, а раз нам их не предлагают, значит, свободных номеров нет". Я предлагала спрашивать наличие номеров каждые 20-30 минут, подходить с детьми на руках, в общем, взывать к совести этой злобной тетки. А к 9 часам нас уже стало конкретно рубить от усталости, в холле мой супружник отказался размещаться поспать, вследствие чего решили идти на пляж, а для этого нужно было взять полотенца прямо здесь на ресеншене в будке банка-обменника.. Там сотрудница поинтересовалась номером нашей комнаты, которой у нас не было, она что-то на своем спросила у злобной тетеньки и та буквально швырнула нам в лицо с ненавистью на лице ключ. Мы не верили своему счастью, но осадок остался до конца отдыха, тетенька просто тупо хотела поиметь денег (на ключе под номером комнаты просматривалась цифра 35 со знаком доллара, а дети там или не дети ее вообще не волновало. Номера Комната №132 в торце здания с видом на детский клуб и площадку, в принципе, для нас расположение что надо - нет выхода к бассейнам - высокий борт на балконе, так нелюбимый многими первый этаж - мы бы на другое и не подписались имея резерве две обезьяны, которые склонны везде перелазить и убегать, куда вздумается. На второй день пребывания перестали работать все сантехприборы - унитаз журчал как Ниагара и вода лавиной лилась в никуда, сток в ванной и умывальнике засорился и вода стойко никуда оттуда не уходила. Телевизор не работал в связи с отсутствием антенного шнура, вместо холодильника красовалась подставка. Телевизор с 3 попытки удалось увидеть работающим, холодильник со второй попытки получили работающим. Так что проблемы с номерным фондом налицо - холодильников не хватает на все номера так же как и антенных шнуров номера не ремонтировались с года постройки (1995 года). Упоминаемый везде ремонт 2010 года затронул только места общего пользования - ресепшен, реторан, туалеты возле ресепшен (здесь вообще чудо - из 3 кабинок работало 2, в одной не было замка, из 3 умывальников функционировал только один, в двух просто отсутствовали смесители (за 2 недели нашего пребывания ничего не изменилось к лучшему). Питание Очень среднее, особенно поначалу, потом попривыкли, научились сразу отсекать ненужное и брать лучшее. Очереди наблюдались, но терпимые, достояться можно. Из фруктов - только дыни-арбузы, пару раз персики и алыча. Пляж Море неплохое, пришлось разругаться с погонщиком верблюдов, который русским девочкам 7-9 лет по-русски приказал отойти в море, пока его верблюд по пляжу идет. То есть обратился он к ним на русском ( не на немецком или каком-то другом языке), пришлось сказать что думаю о нем. Море было чистое, несколько дней были волны, Но детям даже больше нравилось. Дорога до моря только поначалу утомляет, потом даже внимания не обращаешь, но, как уже писали, мягко говоря "неживописная", поезд до плжа ходит нерегулярно, дня 3 вообще не работал ввиду поломки. Анимация Терпимо, нас больше всего интересовало мини-диско, представлений не смотрели, т.к. дети засыпали уже в Арам-зам-заму (4 песня на мини-диско). Удивило, что аниматоры - это такие мужчины в возрасте 30-40 лет с повадками как минимум топ-менеджеров, мягко говоря, высокомерные ( но это не явно, а в процессе общения проявляется). Вывод: Несмотря на разочарование поначалу (последние несколько лет подряд все-таки ездили в высококлассные отели, зато теперь была возможность их оценить), пообвыклись и получили удовольствие от отдыха (благо, что фактически отдых длился 16 ночей-15 дней). Погода была очень удчная - вода достаточно теплая в море, но еще нежарко, по вечерам даже ветерок обдувал. Хаммамет произвел немного гнетущее впечатление, особенно если пройтись по дороге идя от отеля по направлению к морю и возле Эль Бустена свернуть направо - понастроено дискотек-ресторанов-кафешки, все закрыто, завалено горами мусора в общем, Чернобыль отдыхает. Медина и старый город все те же, какими помню их 13 лет назад (даже нашла свой отель, который давно закрылся), понравился Ясмин, но жить бы там не хотела, дороги со всех сторон. В нашем отеле все-таки несмотря на небольшую площадь, каждый метр рационально используется, очень уютно, зелено, покрытые тростником крыши баров-ресторанов и сальса создают Карибское настроение. Как уже писали, революция 2011 сделала свое дело - везде грязновато, персонал ленноватый (в Египте как-то поэнергичнее люди), менеджмент в отеле не соответствует мировым стандартам.