[Unknown authorName]9 октября 2009: отзыв в интернете об отеле HAMMAMET GARDEN RESORT & SPA 4*

9 октября 2009
2,0

Расположение отеля

От аэропорта Монастир до отеля ехать один час. Сам отель расположен на столько неудачно, каждый раз надо брать такси, чтобы доехать до центра города, где есть хоть какие-то развлечения. Такси стоит 5 динаров, что до старого центра, что до нового... Вблизи от отеля просто некуда податься. Ходят еще трамвайчики тук-тук (как на ВДНХ) стимость,кажется,3 динара с человека. От отеля до пляжа идти минут 5-7, можно доехать на трамвайчике бесплатно, но прогулка пешком не утомляет.

Территория отеля

Территория отеля не очень большая,но вполне достаточная. На ней располагаются 2 бассейна, один из которых оборудован горками. Только мы ни разу не видели, чтоб эти горки функционировали. Так же есть спортивные площадки, но они все в запущенном состоянии. По поводу сауны, джакузи и пр. узнать ничего не смогли. На всей территории отеля рускоговорящих нет. Нас было всего трое! К сожалению, наш английский оставляет желать лучшего, а указателей и описаний на русском языке нигде нет. Такое впечатление, что к приему русскоговорящей публики там не готовы... Есть очень неплохой спа-салон. Вполне умеренные цены и хорошее обхождение.На качество процедур тоже пожаловаться нельзя. Можно пользоваться интернетом. На территории отеля есть магазин, в котором помимо сувениров, можно купить и нужные вещи. Не знаю, стоит-ли говорить о том, что отель утопает в зелени... Она везде и даже внутри отеля. Хочется отметить очень слабую освещенность отеля, как внутри, так и снаружи. В темное время суток приходится перемещаться по территории отеля чуть-ли не на ощупь. На этажах свет тоже не зажигается, горят только плафоны, указывающие запасной выход.

Номера в отеле

Нас было трое и номер нам достался просто отличный! Две комнаты, одна из которых просто огромная! Два балкона, большая ванная комната... Не знаю, чем вызвано то, что нас поселили в этот номер, но думаю, что из-за низкой заселенности отеля. Отель заселен процентов на 50-60. Во всяком случае, мы были ОЧЕНЬ довольны номером! Вид из номера выходил на бассейн, недалеко от которого, по вечерам, работали аниматоры. В номере много шкафов, с достаточным количеством вешалок, телевизор, холодильник...

Сервис

Начнем с того, что персонал практически не говорит по русски. Нам было очень трудно объясняться с нашими школьными познаниями в английском. Понятно, что стыдно владеть только своим языком, но если уж вышли на русский рынок, то надо было позаботиться о русскоговорящем персонале или, хотябы,добавить указатели и описания на русском языке. Персонал хорошо или сносно говорит французском, немецком, английском... Соответственно на этих же языках все инстукции и указатели. В большинстве случаев бывает достаточно надписи на знакомом языке, чтоб сориентироваться. Уборкой в номере остались недовольны. Приходят убираться, когда захотят. Могут прийти во второй половине дня. Постель за 10 дней не поменяли НИ РАЗУ!!!! Зато полотенца меняли каждый день и приносили сразу несколько комплектов.

Питание

Отель работает по системе "все включено". Кухня понравилась, всего было в изобилии. Мясо (всех сортов), птица, рыба, разнообразные гарниры. Большой ассортимент выпечки. Фрукты: арбузы, дыни, груши, сливы, персики, виноград, ну и конечно финики. Персонал в ресторане то-ли ленивый, то-ли такой неторопливый... Пока чего-то дождешься, уже передумаешь. Даже видя, что подошел отдыхающий, не прервут своего разговора.

Море/пляж

Пляж - это отдельная песня... Мало того, что отель находится на второй линии (это еще полбеды), пляж находится в удручающем состоянии. Целых лежаков практически нет, все треснутые. Не смотря на то, что отель работает по системе"все включено" матрасы на пляже, почему-то платные - 1 динар. Так же непонятно, почему на пляже платный бар??? Ни разу не видели, чтобы пляж убирали... Бар на пляже напоминает сарай. Вход в море превосходный! Мелкий песочек и постепенное углубление...

Развлечения и спорт

За весь штат аниматоров отдувался один. К сожалению не запомнила как его зовут. Вот, парень, старался, так старался! Почти все, находящиеся в его поле зрения, принимали участие в том или ином развлечении. Постоянно устраивал какие-то соревнования, конкурсы... На дискотеке мало кому удавалось отсидеться.Кажется его звали Бубу или Бобо... нет, не помню. Остальные же, просто вяло отрабатывали время.