Я в первый раз выехала в дальнее зарубежье, поэтому я могу быть не очень объективна. Мне понравилось всё: как нас встретили в аэропорту Утапао, заселили в отель практически сразу (это после 7-часового перелета было очень кстати). Первый номер нам не понравился, нас переселили по первой же просьбе. На ресепшене, на этажах обслуга вполне хорошая. Убирали вовремя, ежедневно меняли полотенца и постельные принадлежности, завтрак вполне удобоваримый. Со слов туристов, которые до этого приезжали в этот отель, море стало чище. Бассейны достаточно глубокие и вода в них чистая. Моего племянника (подросток) я без страха отпускала гулять по территории отеля до глубокой ночи. То есть в отеле хорошо поставлена охрана, соответственно спокойно. Хорошие кафешки (особенно понравилась кафешка с флагом СССР) и через дорогу от отеля, и на берегу. Единственно, что сильно напрягало: это переход через дорогу от отеля. Водители авто и мопедов внимания не обращают на пешеходов, несясь сломя голову. Но и здесь по вечерам выставляли полицейских. Очень много ездили на экскурсии. Море впечатлений: народ очень радушный, пища по началу непонятна на вкус, а в последствии даже не хватает тех вкусовых ощущений. Я в первые дни после поездки все перчила. Ещё хочу приехать в Таиланд, может быть и в этот же отель.