Были в отеле с 21 по 30 ноября 2012 г. Корпус "Tower", сначала номер куда нас заселили не понравился. Балконы начинаются с 23-го этажа, вид из окна ни какой, но так как приходишь сюда только ночевать то это уже не имеет значения. Рекомендуем экскурсии брать на улице, цены ниже чем у туроператоров, а комфорт и организация даже лучше и можно поторговаться. Вообще представители ТЕЗ ТУРА заняты только продажей путёвок, с проблемами и вопросами лучше к ним не обращаться-толку не будет. Пример: у мужа заболел зуб, мы подошли к представителю оператора Зареме, она нам сказала, что идите читайте свою страховку, звоните в страховую компанию в России и решайте сами свои проблемы. Мы ушли от них ни с чем, на следующий день торгующие женщины на пляже объяснили на ломаном английском, что в отеле есть есть врач и он бесплатно помогает. При этом написала записку для охранника, чтобы он нас проводил к врачу. Он нас отвёл к врачу, всё объяснил и врач дала лекарства с описанием как его принимать. После приёма лекарств зуб болеть перестал. Почему представители оператора не захотели нам помочь как эти тайцы? Это можно объяснить только тем,что мы не купили у них ни одной экскурсии! А всего за отдых мы посетили пять экскурсий, брали их на улице и ни о чём не пожалели. Желаем всем приятного отдыха и прекрасного здоровья!